Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 56235624562556265627 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Вів 12 чер, 2018 12:32

  ishvara написав:Подскажите, если с альфовской долларовой карты снимать в банкомате гривной, если ли какие-то комиссии и по какому курсу будет считаться? По курсу покупки банка или есть какой-то отдельный курс для карт?

По курсу покупки для карт - это и будет комиссией,
и сейчас курс для карт и отделений идентичный
Stringer
 
Повідомлень: 11631
З нами з: 23.01.13
Подякував: 346 раз.
Подякували: 1629 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Вів 12 чер, 2018 13:39

  IMPRINTER написав:а от кого сообщение? от альфы или с левого номера? )

Отправитель - AlfaBank
Смска попала в ту же ветку, что альфовские смс-подтверждения

это по какой карте пришло такое ?

Неизвестно. В сообщении нет ни номера карты, ни номера счета

Такое смс отправляется при закрытии карт. счета. Если на момент закрытия счета были собственные средства, то при выборе варианта "Выдача наличными через кассу Банка" на 30 день после заморозки счета клиенту отправляется смс с предложением обратиться в отделение Банка для получения собственных средств.

Закрывал в мае один счет. Точнее - горячка мне его сама закрывала.
Вариант "Выдача наличными через кассу Банка" не выбирал.

Ладно, будем считать это отголосками моего майского переезда с Комфорта на Платинум Блек
mustbe
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7782
З нами з: 27.12.17
Подякував: 177 раз.
Подякували: 1567 раз.
 
Профіль
 
2
1
3
Повідомлення Додано: Вів 12 чер, 2018 13:41

  Stringer написав:По курсу покупки для карт - это и будет комиссией,

1% комиссии по дебетным картам никто не отменял.
wig
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5012
З нами з: 06.01.12
Подякував: 69 раз.
Подякували: 326 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 12 чер, 2018 13:52

  mephala написав:Вопрос офпреду. Ситуация следующая.
08-06-2018 зашел в отделение банка и подал заявку на карту (с целью узнать дадут ли и какой будет лимит). Так как я хочу карту у которой РД будет 10го или 11го числа то не стал оформлять карту. Решил в банк прийти 11го и дооформить. Но так получилось что не смог прийти для оформления.
На вопрос менеджеру сколько будет действительный пройденный мной скоринг получил ответ что 30 дней (цель вопроса была узнать доживет ли до 10-07-2018 начатая мной процедура). Вышло что нет так как между 08-06-2018 и 10-07-2018 более 30 дней.
Но я решил перестраховаться и перезвонить на гарячку. На гарячке получил ответ что поданная мной заявка в банке действительна 60 дней.
Кто прав? Это первый вопрос.
И второй. Так же на гарячке выяснил что если откажусь от оформления карты которую начал оформлять на отделении то следующую заявку на оформление смогу подать только через 45 дней. Если же завершу оформление кредитной карты то для оформления следующего кредитного пролукта аллы интервал 90 дней. Это так?


mephala, добрый день. Скажем так, срока давности у заявки нет. А скорринг заявка проходит всегда на каждой стадии продаж. Если заявка старше 30 дней, то сотрудник задаст несколько дополнительных вопросов, чтобы проверить актуальность данных в этой заявке, и продолжит ее заполнение.
Если вы откажитесь от оформления карты на этапе самого заполнения заявки (не указывали кодовое слово/решения банка нет), то можно не ждать 45 дней. Но вот если вы откажетесь от карты после указания кодового слова/принятого банком решения, то тогда надо ждать 45 дней, и только потом подавать вторую заявку. В противном случае вам сразу будет отказ.
90 дней - это интервал между оформлением идентичных кредитных продуктов, то есть кредитка - кредитка, потреб-потреб и т.д.
45 дней - это интервал между оформлением разных кредитных продуктов, то есть кредитка - потреб, денежный - потреб, потреб - кредитка и т.д.
Так же обращаю внимание, что дата биллинга - это дата подписания договора, то есть когда вы получили карту в отделении, а не когда финализировали заявку.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13146
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Вів 12 чер, 2018 13:55

  mustbe написав:
  IMPRINTER написав:а от кого сообщение? от альфы или с левого номера? )

Отправитель - AlfaBank
Смска попала в ту же ветку, что альфовские смс-подтверждения

это по какой карте пришло такое ?

Неизвестно. В сообщении нет ни номера карты, ни номера счета

Такое смс отправляется при закрытии карт. счета. Если на момент закрытия счета были собственные средства, то при выборе варианта "Выдача наличными через кассу Банка" на 30 день после заморозки счета клиенту отправляется смс с предложением обратиться в отделение Банка для получения собственных средств.

Закрывал в мае один счет. Точнее - горячка мне его сама закрывала.
Вариант "Выдача наличными через кассу Банка" не выбирал.

Ладно, будем считать это отголосками моего майского переезда с Комфорта на Платинум Блек

mustbe, можем поверить, что выбирали 8) Для этого уточните, пожалуйста, в личке ИНН.
Если клиент не обратиться в отделение до 45 дня включительно, то средства будут переведены на благотворительность, и счет будет закрыт.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13146
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Вів 12 чер, 2018 14:00

Так на закрытом счету был, разумеется, жирный ноль.
Его не жалко отдать смузистам
mustbe
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7782
З нами з: 27.12.17
Подякував: 177 раз.
Подякували: 1567 раз.
 
Профіль
 
2
1
3
Повідомлення Додано: Вів 12 чер, 2018 14:13

Re: Альфа-Банк

Открыл сегодня в My AlfaBank депозит "Ощадний". Почему, когда на него переходишь, есть только кнопка "Пополнить", а "Снять" нету?
archvile
Аватар користувача
 
Повідомлень: 82
З нами з: 08.06.18
Подякував: 18 раз.
Подякували: 6 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 12 чер, 2018 14:46

  Alfa_Bank написав:Так же обращаю внимание, что дата биллинга - это дата подписания договора, то есть когда вы получили карту в отделении, а не когда финализировали заявку.

то что дали добро на открытие кредитки с определенным кред лимитом на мою заявку открытия кредитки и есть финализировать заявку? меня как раз и интересует доживет ли до 10-07-2018 это положительное решение. шоб мне не сказали когда прийду в банк - ваша заявка аннулирована по сроку и ждите теперь 45 дней что бы подать следующую.
Востаннє редагувалось mephala в Вів 12 чер, 2018 14:53, всього редагувалось 1 раз.
mephala
 
Повідомлень: 9233
З нами з: 07.04.14
Подякував: 333 раз.
Подякували: 1024 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 12 чер, 2018 14:47

  archvile написав:Открыл сегодня в My AlfaBank депозит "Ощадний". Почему, когда на него переходишь, есть только кнопка "Пополнить", а "Снять" нету?

Снять с него можно на любую карту в соответствующей валюте, у которой в меню пополнить появится вариант "С Ощадного"
Faceless
Аватар користувача
Модератор
 
Повідомлень: 36510
З нами з: 24.01.12
Подякував: 1495 раз.
Подякували: 8233 раз.
 
Профіль
 
4
9
3
Повідомлення Додано: Вів 12 чер, 2018 15:08

Alfa_Bank

Подскажите, пожалуйста.
В колл-центре сказали, что с начала месяца берется плата за смс для дебетовой карты.
Карта была открыта под депозит, депозит забрала, на карте оставила деньги, т.к. планирую пользоваться. Условия прежние - 10 покупок и плата за карту не берется.
В отделении сказали, что плата за смс берется только с кредитных карт.

Вопрос - будут брать 15 гривен или нет?
Hella
 
Повідомлень: 1298
З нами з: 25.08.09
Подякував: 146 раз.
Подякували: 41 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 56235624562556265627 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7786220
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5146732
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 362001
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама