Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 58455846584758485849 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Сер 08 сер, 2018 15:35

Ставки типа 0,2% и комиссия за снятие (в т.ч. с депозитов открытых ранее), это был сигнал от Банка, что наши деньги им не нужны. Но, перестарались, теперь вот "Умным" обратно заманиавают.
wig
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5012
З нами з: 06.01.12
Подякував: 69 раз.
Подякували: 326 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 08 сер, 2018 15:39

  wig написав:
  clientage написав:Всё идёт к тому, шо у ХИ-Адки останутся тока ХИ-клиенты и будут они соревноваться кто кого переХи-Хикает

Комиссия за снятие депо это нонсенс.
Неудивительно.

Ну я вот давнишний клиент Альфы, меня Пакеты более чем устраивают
Вот "проходящих" клиентов Алка теряет с таким отношением :(
Вот чо бы им не предложить как в старые добрые времена шаровой Дебют на 1..2 года под депо в любой валюте от 10К :idea:
Еще есть вар-т это включить кредитку в Пакет и учитывать траты с кредитки в пакетном лимите. Ну не подымается у меня рука платить с дебетки :)
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Сер 08 сер, 2018 15:44

  clientage написав:Ну я вот давнишний клиент Альфы, меня Пакеты более чем устраивают

Ограничения на два снятия с пакета меня тоже устраивало, пока с "Ощадного" можно было снимать без ограничений.
wig
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5012
З нами з: 06.01.12
Подякував: 69 раз.
Подякували: 326 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 08 сер, 2018 15:46

Re: Альфа-Банк

  clientage написав:Еще есть вар-т это включить кредитку в Пакет и учитывать траты с кредитки в пакетном лимите. Ну не подымается у меня рука платить с дебетки

Тогда банк потеряет тех, кто не пользуется кредитками. А также тех, кто привык заказывать нужные услуги, а не весьтись на "суповые наборы".
Да и зачем это банку?
У банка цель заработать, а не ублажить бесплатно клиента.
По дебеткам абонплата или комиссии от продавцов, по кредиткам комиссии от продавцов на коротких деньгах или проценты на более длинных. Смешивать это нельзя.
Другое дело, что хотелось бы видеть более прозрачные методы заработка и меньше глупостей от организаторов процесса.
Сибарит
Аватар користувача
Форумчанин року
 
Повідомлень: 8682
З нами з: 02.09.15
Подякував: 6469 раз.
Подякували: 21616 раз.
 
Профіль
 
132
82
38
2
Повідомлення Додано: Сер 08 сер, 2018 15:59

  wig написав:
  clientage написав:Ну я вот давнишний клиент Альфы, меня Пакеты более чем устраивают

Ограничения на два снятия с пакета меня тоже устраивало, пока с "Ощадного" можно было снимать без ограничений.

Снимайте с картсчета (не карты) через кассу, анлим, нашару
Но мне стока нала не нужно, меня СЭП вполне устраивает :wink:

  Сибарит написав:не весьтись на "суповые наборы".

Ну можно разрешить клиенту иметь ДВА пакета, выбирая в каждом нужные клиенту опции. Например, один с дебетным уклоном, для обслуживания инвалютных депо. А другой с кредитным уклоном, для платежей и депо в грн. Было бы здорово, шо если клиент хочет, то в пакете учитываются траты и с кредитки, привязаной в пакет, хай даже обязательных трат будет в 2 раза больше :)
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Сер 08 сер, 2018 16:05

  Alfa_Bank написав:Добрый день. При настройке приложения по улучшению функционала МАБ и стабилизации работы произошел сбой, и некоторые шаблоны были удалены. Вчера настройки были завершены и шаблоны возвращены и доступны к использованию. У некоторых клиентов, возможно, появятся шаблоны, которые были ранее удалены самостоятельно, поэтому просьба отнестись к этому с пониманием, самостоятельно проверить отображение шаблонов и при необходимости удалить не нужные самостоятельно.

старых шаблонов не наблюдаю... это вас дезинформировали...
ol_zy
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7455
З нами з: 20.01.15
Подякував: 449 раз.
Подякували: 788 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 08 сер, 2018 16:10

  Menwyy написав:Кто-то может напомнить: как долго действует предложение о рассрочке? Допустим траты сделал сегодня, а до телефона доберусь через 2 недели...проживет столько предложение? (Но лучше конечно же факты из регламента)

в смске будет дата до когда действует. где-то около 2-х недель и есть.
ol_zy
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7455
З нами з: 20.01.15
Подякував: 449 раз.
Подякували: 788 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 08 сер, 2018 16:13

  Сибарит написав:У банка цель заработать, а не ублажить бесплатно клиента.

Щоб заробити, треба ублажити... :P
Козак-характерник
Аватар користувача
2

 
Повідомлень: 28838
З нами з: 09.10.12
Подякував: 2245 раз.
Подякували: 2360 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 08 сер, 2018 16:15

Дубль

Alfa_Bank Пані Алла, мені потрібна карта погорільця... :P

  Козак-характерник написав:
  Alfa_Bank написав:
  Козак-характерник написав:Alfa_Bank Пані Алла, привіт! В мене закінчився термін дії картки - погорільця (ФГВФО). Ще старий варіант 2014 р. У відділенні і на гарячій лінії кажуть, що перевипустити картку за тарифом тим самим, лише оновленим, не можливо. Мовляв таку картку може отримати лише новий погорілець. Це правда? Дякую!

П.С. Товариство, коротко, що нового тут натворили плякопостернаки? Можна в ПП. Давно не слідкував за гілкою. На які пастки треба звернути увагу? Дякую! :P

Козак-характерник, доброго вечора. Так, вас вірно проінформували.

Пані Алла, вітаю! :P Попрошу ще раз перевірити інформацію. Мені в приватні повідомлення декілька форумчан написали, що їм перевипустили таку картку в пакеті «Сomfort» для получения выплат от ФГВФЛ! Ви не хочете дати картку козаку? :( Чому одним можна перевипустити картку, а мені ні, дискримінація? : Дякую! 8)
Козак-характерник
Аватар користувача
2

 
Повідомлень: 28838
З нами з: 09.10.12
Подякував: 2245 раз.
Подякували: 2360 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 08 сер, 2018 16:19

  clientage написав:Снимайте с картсчета (не карты) через кассу, анлим, нашару
Но мне стока нала не нужно, меня СЭП вполне устраивает

Анлим два депо в месяц, ну да у меня уже и не осталось.
А СЭПом только гривна.
wig
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5012
З нами з: 06.01.12
Подякував: 69 раз.
Подякували: 326 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 58455846584758485849 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7776064
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5139748
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 358568
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама
cron