|
monobank (2017 - 2021) |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: Суб 01 вер, 2018 21:02
proftpd66 написав: vollena71 написав:Олег Гороховский Кухня кэшбеков Хочу рассказать как мы управляем категориями кэшбеков и почему некоторые клиенты получают отличный от большинства процент по категориям. Мы не хотим ничего от вас скрывать и мой вчерашний пост в группе еще раз красочно доказал, что открытость банка это то, что очень ценится клиентами. Хочу, чтобы вы знали нашу «кухню» и тем самым еще больше приобщались к нашему с вами проекту. Немного теории карточного бизнеса Есть такая сущность интерчейндж (взаимообменный сбор-interchange fee) - комиссия, которую кредитные организации, участвующие в обслуживании банковских карт, выплачивают друг другу в процессе совершения операций. Например, если карта платит в магазине, за эту транзакцию платит банк, который установил POS-терминал, в пользу банка, который выпустил карту. А если карта снимает деньги в банкомате, за эту транзакцию платит банк, который выпустил карту в пользу банка, который установил банкомат. Эти взаиморасчеты осуществляют платежные системы MasterCard и Visa. Для нас, как для эмитента карт, основной транзакционный доход это интерчейндж, который мы получаем от клиентских трат в торговой сети. В среднем на наш оборот, для нашего типа карт мы получаем около 1,9% в месяц. Кстати, этим и объясняется почему мы и другие эмитенты предпочитают ранг карт Debet, а не Credit. По рангу Credit интерчейндж существенно ниже и следовательно маркетинговых возможностей для продвижения карт намного меньше. Мы для себя установили целевой уровень, который мы хотим в виде кэшбека предоставлять нашим клиентам. Это 1,2% от оборота по картам. Каждый месяц мы на основании итогов предыдущего месяца анализируем как мы уложились в эту целевую функцию и корректируем ставки по категориям и сам набор категорий. В основном мы вписываемся в 1,2%. В какой-то месяц получается 1,15%, в какой-то 1,24%. Когда мы обратили внимание, что некоторые клиенты используют карту только в категориях кэшбека и мы каждый месяц выплачиваем им кэшбека на 300-400 грн. больше, чем получаем интерчейнджа по их транзакциям, мы применили такую систему. Она достаточно простая и понятная и думаю если вы ее узнаете, вам будет очень просто так планировать свое пользование нашей картой, чтобы в следующем месяце вы получали такой же кэшбек как и 97% остальных клиентов. Мы бы не хотели, чтобы высокий кэшбэк клиентов, которые пользуются картой только ради кэшбэка, приводил к тому, что всем остальным клиентам мы будем предлагать кэшбэк ниже чем могли. В конце месяца мы по каждому клиенту рассчитываем итог: Баланс по кэшбеку = Полученный торговый интерчейндж - Выплаченный кэшбек 20% клиентов с самым большим «минусом» по этому показателю, в следующем месяце получают по всем категориям на 1% ниже, чем остальные, но не меньше 1% по категории. Обращаю внимание: в расчет берутся только клиенты “с минусом”, а их около 15% от всех клиентов, получающих кэшбек. 20% от них, это 3% от общего количества клиентов. В следующем месяце процедура повторяется. Для такого клиента есть три сценария. 1. Баланс по кэшбеку стал положительным. По всем категориям добавляется 1%, но не более, чем предложение для основной группы клиентов. 2. Баланс по кэшбеку отрицательный, но клиент не попал в 20% клиентов с самым большим «минусом» по этому показателю. На следующий месяц для клиента сохраняется кэшбек -1% от стандартного. 3. Баланс по кэшбеку отрицательный и клиент снова попал в 20% клиентов с самым большим «минусом» по этому показателю. В следующем месяце клиент получает еще на 1% ниже, чем остальные, но не ниже 1% по категории. Все достаточно просто, как мне кажется. Для того чтобы получать кэшбек «как у всех» надо просто пользоваться картой как «основной». Если вы платите картой везде, а не только в категориях кэшбека, мы получаем больше интерчейнджа и следовательно растут наши возможности по тому сколько из этого дохода мы можем отдать клиентам в виде кэшбека. Все очень просто: получили 20 миллионов дохода, 12,6 миллионов из него выплатили клиентам. И это нас отличает от многих других банков, картами, которых клиенты иногда рассчитываются вместо карт monobank. В их случае весь доход, который они получают остается у них. И win-win не наблюдается.
полный бред. можно взять карты у родственников и ихними картами платить. Какой смысл не понятно. 4 карты - 2000грн кешбэк (1600грн)
горох он и в огороде фасоль... Карта Привата всегда была основной,потому что было понятно и прозрачно и главное стабильно. Эти же бобовые и компания разводят сначала про коды и терминалы,затем кешбек по депозиту положен ,но не всем и теперь после его пояснения ,карты монобанк будут нужны для двух вещей - р2р и увеличенного кешбека . рассрочка в альфе и оплата частями в привате,теперь будет в приоритете.
-
sens
-
-
- Повідомлень: 18140
- З нами з: 12.09.13
- Подякував: 34 раз.
- Подякували: 950 раз.
-
-
Профіль
-
-
3
Додано: Суб 01 вер, 2018 21:57
sens написав:Эти же бобовые и компания разводят сначала про коды и терминалы,затем кешбек по депозиту положен ,но не всем и теперь после его пояснения ,карты монобанк будут нужны для двух вещей - р2р и увеличенного кешбека
Еще и про курс пару постов назад пошла тревожная информация. Начали химичить?
-
wig
-
-
- Повідомлень: 5012
- З нами з: 06.01.12
- Подякував: 69 раз.
- Подякували: 326 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Суб 01 вер, 2018 23:20
wig написав:Еще и про курс пару постов назад пошла тревожная информация. Начали химичить?
Даже не сомневайтесь, все будет. Ждите экономического обоснования в ФБ от Гороха )
-
_Slava_
-
-
- Повідомлень: 683
- З нами з: 30.11.12
- Подякував: 76 раз.
- Подякували: 76 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Суб 01 вер, 2018 23:25
proftpd66 написав: yama написав: proftpd66 написав:Что SWIFT зачисляется по выгодному курсу.
разве не лучше в другом банке в кассе взять в валюте ?
сейчас монобанк покупает доллары по 28.40 (28.50) это дороже, даже, чем черный рынок. И дороже чем межбанк. если Вам нужны гривны, то это подходит. 20$ SWIFT (он по разному). + адекватный корреспондент в USD. А в Привате часто 40$ стоит SWIFT! В моно это никто не знает, наверное. Я как главный манагер!  ха-ха-ха
А откуда деньги получаете свифтами? Мне свои деньги со своего электронного кошелька зачисляли в моно через многочасовое общение в вайбере и отправкой им кучи никому не нужных доков. В моно только карты физлиц, т. е. только частные переводы разрешены, не связанные с предпринимательской деятельностью, и доказать это должен ты сам, в отличии от других банков, где переводы самому себе зачисляют автоматом Хотя, как перевод самому себе может быть связан с предпринимательской деятельностью, не понятно. Видимо самому себе товары продаю, зарабатываю так.
-
safonovstanislav
-
-
- Повідомлень: 3464
- З нами з: 10.05.14
- Подякував: 375 раз.
- Подякували: 642 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Нед 02 вер, 2018 00:07
proftpd66 написав:Что SWIFT зачисляется по выгодному курсу.
safonovstanislav написав: proftpd66 написав: yama написав: разве не лучше в другом банке в кассе взять в валюте ?
сейчас монобанк покупает доллары по 28.40 (28.50) это дороже, даже, чем черный рынок. И дороже чем межбанк. если Вам нужны гривны, то это подходит. 20$ SWIFT (он по разному). + адекватный корреспондент в USD. А в Привате часто 40$ стоит SWIFT! В моно это никто не знает, наверное. Я как главный манагер!  ха-ха-ха
А откуда деньги получаете свифтами? Мне свои деньги со своего электронного кошелька зачисляли в моно через многочасовое общение в вайбере и отправкой им кучи никому не нужных доков. В моно только карты физлиц, т. е. только частные переводы разрешены, не связанные с предпринимательской деятельностью, и доказать это должен ты сам, в отличии от других банков, где переводы самому себе зачисляют автоматом Хотя, как перевод самому себе может быть связан с предпринимательской деятельностью, не понятно. Видимо самому себе товары продаю, зарабатываю так. да, так и есть, я про это писал что это бред происходит и предуприждал юзеров. у них глючит отображение текста про свифт. т.е. они сами не видят что за свифт Вам пришел. Я им писал, они не исправили это, уже пол года. надо это подтвердить, эти доки им отправить, они пытаются пугать что отправят это обратно  если отправить, то жить можно! всё засчитывается! Может быть это нужно как отмазка для НБУ, что типо "мы ведем учет по отмыванию бабок" и можем Вам (т.е. НБУ) отправить 10млн фотографий и доков и скринов всяких.
Востаннє редагувалось proftpd66 в Нед 02 вер, 2018 00:22, всього редагувалось 3 разів.
-
proftpd66
-
1
-
- Заблокований
- Повідомлень: 4734
- З нами з: 22.12.16
- Подякував: 370 раз.
- Подякували: 240 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
Додано: Нед 02 вер, 2018 00:11
wig написав: sens написав:Эти же бобовые и компания разводят сначала про коды и терминалы,затем кешбек по депозиту положен ,но не всем и теперь после его пояснения ,карты монобанк будут нужны для двух вещей - р2р и увеличенного кешбека
Еще и про курс пару постов назад пошла тревожная информация. Начали химичить?
С курсом у них как раз пока все отлично. Во первых максимально прозразно. Во вторых, на прошлой неделе был в еврозоне, так вот продажи в ЕВРО монобанк списывал по курсу около 32.5, в то же время Аваль считал по 33.7 а потом еще и корректировал остаток через день.
-
Alex6
-
-
- Повідомлень: 833
- З нами з: 19.12.14
- Подякував: 4 раз.
- Подякували: 115 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Нед 02 вер, 2018 00:30
Alex6 там где двойня конвертация не все отлично, они заявляют, что конвертируют по курсу мастеркард, а по факту курс на 20% выше
-
Hack-Stock
-
-
- Повідомлень: 688
- З нами з: 26.09.17
- Подякував: 4 раз.
- Подякували: 57 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Нед 02 вер, 2018 00:32
Hack-Stock написав:Alex6 там где двойня конвертация не все отлично, они заявляют, что конвертируют по курсу мастеркард, а по факту курс на 20% выше
Так это даже жирным кэшбеком не компенсируется! Хотя, по личному опыту, еще весной было все нормально.
-
wig
-
-
- Повідомлень: 5012
- З нами з: 06.01.12
- Подякував: 69 раз.
- Подякували: 326 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Нед 02 вер, 2018 09:38
Hack-Stock написав:Alex6 там где двойня конвертация не все отлично, они заявляют, что конвертируют по курсу мастеркард, а по факту курс на 20% выше
так там же есть какие-то настройки запрета двойной конвертации
-
Alex6
-
-
- Повідомлень: 833
- З нами з: 19.12.14
- Подякував: 4 раз.
- Подякували: 115 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Нед 02 вер, 2018 09:53
Alex6 написав: Hack-Stock написав:Alex6 там где двойня конвертация не все отлично, они заявляют, что конвертируют по курсу мастеркард, а по факту курс на 20% выше
так там же есть какие-то настройки запрета двойной конвертации
Гениально  , а каким образом тогда совершить покупку, в валюте отличной от USD-EUR-RUB?
-
Hack-Stock
-
-
- Повідомлень: 688
- З нами з: 26.09.17
- Подякував: 4 раз.
- Подякували: 57 раз.
-
-
Профіль
-
-
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
34619 |
7780730 |
|
|
101069 |
15840018 |
|
|
38157 |
5142585 |
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|