|
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: Вів 25 вер, 2018 14:52
M-Audio написав: Фантом написав:Alfa_Bank Уважаемый представитель. Вы там передайте выше, что это уже за гранью! Ну не должны клиенты при оплатах в интернете, постоянно разблокировать свои карты. Не раз, не два - постоянно!
Скажите, у вас реально нет другой карты для оплаты на "портмоне", что приходится вот так вот страдать? Нет, я понимаю, что такая работа служб банка не приемлема, и не собираюсь его защищать, но очень интересно, почему этот кактус такой вкусный.
Почему нет? Есть конечно. Но 12 оплат мобильного на сайте Портмоне экономит мне 100 грн в месяц. И последние пару лет это Аллу не смущало, а сейчас она резко озаботилась моими деньгами. IMPRINTER написав:Фантом на мелких суммах вроде пропускает ... 5 грн. портмоне щас оплатил ради теста
У меня на Изи Пей по 1 грн, тоже пропускает. Прогресс...
Востаннє редагувалось Фантом в Вів 25 вер, 2018 15:02, всього редагувалось 2 разів.
-
Фантом
-
-
- Повідомлень: 2432
- З нами з: 18.05.16
- Подякував: 373 раз.
- Подякували: 284 раз.
-
-
Профіль
-
-
1
Додано: Вів 25 вер, 2018 14:59
Фантом написав:Alfa_Bank Уважаемый представитель. Вы там передайте выше, что это уже за гранью! Ну не должны клиенты при оплатах в интернете, постоянно разблокировать свои карты. Не раз, не два - постоянно! Когда банк держит за де*** всех своих клиентов, то это не забота о безопасности, это просто унижение людей. П.С. Исключите уже Портмоне, Айпей и Изю из ваших чёрных списков. Это компании, которые работают много лет. Были бы у нас нормальные законы, вас бы исками "о защите репутации" закидали.
на одном компе юзаете один экк МАБа?
-
mephala
-
-
- Повідомлень: 9233
- З нами з: 07.04.14
- Подякував: 333 раз.
- Подякували: 1024 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Вів 25 вер, 2018 15:00
mephala написав:на одном компе юзаете один экк МАБа?
А при чём тут это? Я когда плачу на Портмоне или Изе вобще МАБом не пользуюсь.
-
Фантом
-
-
- Повідомлень: 2432
- З нами з: 18.05.16
- Подякував: 373 раз.
- Подякували: 284 раз.
-
-
Профіль
-
-
1
Додано: Вів 25 вер, 2018 15:11
Фантом написав: mephala написав:на одном компе юзаете один экк МАБа?
А при чём тут это? Я когда плачу на Портмоне или Изе вобще МАБом не пользуюсь.
да просто подумалось что может блочат оплаты картами там где обнаруживают использование разных экков на одном устройстве. ну типа обнаружили использование нескольких экков на одном устройстве - сразу все кредитки этих экков попадают в отдельный список который не пускает оплачивать на определенных сайтах хоть даже будете потом платить с чистого устройства. у меня один экк на одно устройство и проблем не было ни разу...
-
mephala
-
-
- Повідомлень: 9233
- З нами з: 07.04.14
- Подякував: 333 раз.
- Подякували: 1024 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Вів 25 вер, 2018 16:08
santav написав:4) аналогичная покупка на сайте WizzAir в апреле картой Монобанка - расхождения между суммой инвойса в гривнах и списанной суммой нет, курс конвертации в выписке не указан и соответственно комиссии нет.
У меня платеж с Мони 1 августа на Визз-Эйр. Цитата из приложения после осуществления платежа: "Списано больше, чем указано. Вы совершили оплату на сумму ХХХХХ.00 грн, а с счета было списано УУУУУ.УУ грн. Разница ZZZ.YY возникла из-за двойной конвертации". Пока не поставил в приложении переключатель в положение,разрешающие двойную конвертацию, этот платеж не проходил.
-
ANDRII_DNIPRO
-
-
- Повідомлень: 79
- З нами з: 01.07.16
- Подякував: 7 раз.
- Подякували: 12 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Вів 25 вер, 2018 16:25
mephala написав: Фантом написав: mephala написав:на одном компе юзаете один экк МАБа?
А при чём тут это? Я когда плачу на Портмоне или Изе вобще МАБом не пользуюсь.
да просто подумалось что может блочат оплаты картами там где обнаруживают использование разных экков на одном устройстве. ну типа обнаружили использование нескольких экков на одном устройстве - сразу все кредитки этих экков попадают в отдельный список который не пускает оплачивать на определенных сайтах хоть даже будете потом платить с чистого устройства. у меня один экк на одно устройство и проблем не было ни разу...
Причина не в этом. А есть у кого проблемы с картами МС GOLD? WORLD работает, а по GOLD даже в пакете Комфорт идут отказы.
-
BBC
-
-
- Повідомлень: 14395
- З нами з: 12.08.10
- Подякував: 1105 раз.
- Подякували: 1199 раз.
-
-
Профіль
-
-
1
Додано: Вів 25 вер, 2018 16:30
BBC написав:Причина не в этом. А есть у кого проблемы с картами МС GOLD? WORLD работает, а по GOLD даже в пакете Комфорт идут отказы.
У Голда точно нуна проверку ЦВВ отключать меняйте на Ворлд
-
clientage
-
1
1
- Фінансовий гуру Finance.ua
-
- Заблокований
- Повідомлень: 34082
- З нами з: 08.12.07
- Подякував: 2686 раз.
- Подякували: 4083 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
Додано: Вів 25 вер, 2018 16:48
clientage написав: BBC написав:Причина не в этом. А есть у кого проблемы с картами МС GOLD? WORLD работает, а по GOLD даже в пакете Комфорт идут отказы.
У Голда точно нуна проверку ЦВВ отключать меняйте на Ворлд
дебит голд - полет нормальный. цвв не отключал никогда.
-
mephala
-
-
- Повідомлень: 9233
- З нами з: 07.04.14
- Подякував: 333 раз.
- Подякували: 1024 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Вів 25 вер, 2018 17:27
Alfa_Bank написав: 2XL написав:На самом деле они их создают. Полюбуйтесть, это что?
2XL, доброе утро. Это проблема проявляется у некоторых телефонных операторов (МТС, Life) и проявляется не у всех, а на некоторых телефонах клиентов. Проблема связана с некорректным определением кодировки текста либо на стороне оператора, либо на самих телефонах, которые работают с этими операторами. Есть предположение, что это может быть связано с тем, что текст SMS заканчивается латинскими символами, которые некорректно обрабатываются оператором или телефоном. Вчера вечером мы добавили в конце текста смс по рассрочке фразу "... Дякуємо, що Ви з нами" Надеемся, что это позволит исправить проблему с кодировкой в тексте смс, когда приходили "???". Хотелось бы от вас получить обратную связь, исправилась ли у вас эта проблема с кодировкой или нет.
Спасибо, я обязательно дам обратную связь. После использования карты. Это раньше было ежедневно по 10 операций в день, а теперь может быть раз в неделю. Не провожу операции из соображений безопасности и здравого смысла. Вы сами это сделали геноцидной клиентской политикой.
-
2XL
-
-
- Повідомлень: 4356
- З нами з: 13.12.12
- Подякував: 751 раз.
- Подякували: 271 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Вів 25 вер, 2018 19:21
Хочу карточку пополнить через банкомат с кэш-ин. Не выпили ещё функцию пополнение наличными из соображений безопасности?
-
2XL
-
-
- Повідомлень: 4356
- З нами з: 13.12.12
- Подякував: 751 раз.
- Подякували: 271 раз.
-
-
Профіль
-
-
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
34619 |
7784101 |
|
|
38157 |
5145319 |
|
|
18025 |
361470 |
Суб 01 січ, 2022 00:03 klug
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|