Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 60786079608060816082 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Вів 25 вер, 2018 11:34

  M-Audio написав:
  MASolomko написав:
  M-Audio написав:Это называется DCC, и это работает именно так. ...банк-эквайер сам списывает с вашего банка нужную сумму, в той валюте, в которой умеет... Хотите, чтобы совпадали суммы в гривнах...
А для чего тогда DCC придумали?
Я думал хочешь приключений — плати в местной валюте, нет — плати дороже, но в гривне через DCC.

Его придумали, чтобы какой-нибудь условный монгол с картой в тугриках, мог расплатиться в условной Дании в магазине, в котором принимают только датские кроны, а про тугрики никто не слышал, включая банк, обслуживающий этот магазин. "Совпадение сумм" при этом очень вторично.
Покупая билеты Wizzair онлайн, вы фактически покупаете их в Венгрии за форинты (может быть евро). Просто сайт вам показывает цены в гривнах, считая, что вам так будет удобнее ориентироваться.

Его придумали для удобства владельцев карт.
Но наши банки придумали "ноу-хау" - пересчитывать сумму чека задним числом. Видите ли счёт выставляют в гривнях, а списать хотят валюту, с которой наши банки не хотят расставаться. Вот и жарят клиентов.

Избежать этого можно - по возможности выставляя счёт в местных тугриках, или доллар-евро.
Вкладчик1234
Аватар користувача
Форумчанин року
 
Заблокований
Повідомлень: 16191
З нами з: 18.04.15
Подякував: 9350 раз.
Подякували: 4482 раз.
 
Профіль
 
3
2
3
Повідомлення Додано: Вів 25 вер, 2018 11:44

Alfa_Bank Уважаемый представитель. Вы там передайте выше, что это уже за гранью! Ну не должны клиенты при оплатах в интернете, постоянно разблокировать свои карты. Не раз, не два - постоянно!
Когда банк держит за де*** всех своих клиентов, то это не забота о безопасности, это просто унижение людей.

П.С. Исключите уже Портмоне, Айпей и Изю из ваших чёрных списков. Это компании, которые работают много лет. Были бы у нас нормальные законы, вас бы исками "о защите репутации" закидали.
Фантом
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2432
З нами з: 18.05.16
Подякував: 373 раз.
Подякували: 284 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Вів 25 вер, 2018 12:02

Фантом

на мелких суммах вроде пропускает ... 5 грн. портмоне щас оплатил ради теста
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38795
З нами з: 06.08.09
Подякував: 228 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
Повідомлення Додано: Вів 25 вер, 2018 12:10

  Фантом написав:Alfa_Bank Уважаемый представитель. Вы там передайте выше, что это уже за гранью! Ну не должны клиенты при оплатах в интернете, постоянно разблокировать свои карты. Не раз, не два - постоянно!
Когда банк держит за де*** всех своих клиентов, то это не забота о безопасности, это просто унижение людей.

П.С. Исключите уже Портмоне, Айпей и Изю из ваших чёрных списков. Это компании, которые работают много лет. Были бы у нас нормальные законы, вас бы исками "о защите репутации" закидали.


Тут же проблема не в самих компаниях. Через их сайты как раз видать массово и воруют деньги выводя их другие карты и телефоны.
Накладно стало возмещать эти кидки и вот прижали гайки, а вот не механизма послабить для желающих не придумали.
Aps
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3879
З нами з: 24.06.15
Подякував: 81 раз.
Подякували: 433 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 25 вер, 2018 12:12

  Мизантрóп написав:
  Квесторе_поверніться написав:
  lel написав:Блоканули карту за оплату на подозрительном сайте ( Портмоне) наверно, еще вчера, после 2х успешных оплат. Допрос с каверзными вопросами выдержал. Заявку на разблокировку создали. Сказали 30-60мин.

Який самий каверзний?

де Квестор :?:

В суботу заходив...здоровячка йому і всіх гараздів.
Квесторе_поверніться
 
Повідомлень: 38212
З нами з: 22.11.13
Подякував: 2 раз.
Подякували: 1918 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 25 вер, 2018 13:50

Подскажите, при получении карты "Максимум" (новой, не перевыпуск) какая дата договора (расчетная дата) будет - дата заказа карты, дата, когда сообщили о её готовности, или когда за ней реально явишься забирать из отделения и подписывать бумаги?
M-Audio
 
Повідомлень: 3423
З нами з: 23.03.11
Подякував: 633 раз.
Подякували: 507 раз.
 
Профіль
 
1
2
Повідомлення Додано: Вів 25 вер, 2018 13:54

  M-Audio написав:Подскажите, при получении карты "Максимум" (новой, не перевыпуск) какая дата договора (расчетная дата) будет - дата заказа карты, дата, когда сообщили о её готовности, или когда за ней реально явишься забирать из отделения и подписывать бумаги?

РД = дата подписания договора
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Вів 25 вер, 2018 13:54

  Фантом написав:Alfa_Bank Уважаемый представитель. Вы там передайте выше, что это уже за гранью! Ну не должны клиенты при оплатах в интернете, постоянно разблокировать свои карты. Не раз, не два - постоянно!

Скажите, у вас реально нет другой карты для оплаты на "портмоне", что приходится вот так вот страдать?

Нет, я понимаю, что такая работа служб банка не приемлема, и не собираюсь его защищать, но очень интересно, почему этот кактус такой вкусный.
M-Audio
 
Повідомлень: 3423
З нами з: 23.03.11
Подякував: 633 раз.
Подякували: 507 раз.
 
Профіль
 
1
2
Повідомлення Додано: Вів 25 вер, 2018 13:56

  clientage написав:
  M-Audio написав:Подскажите, при получении карты "Максимум" (новой, не перевыпуск) какая дата договора (расчетная дата) будет - дата заказа карты, дата, когда сообщили о её готовности, или когда за ней реально явишься забирать из отделения и подписывать бумаги?

РД = дата подписания договора

Ну я это понимаю, но какая она будет? Технически что мешает проставить в договоре дату заказа карты? Или мы не в Украине живём?
M-Audio
 
Повідомлень: 3423
З нами з: 23.03.11
Подякував: 633 раз.
Подякували: 507 раз.
 
Профіль
 
1
2
Повідомлення Додано: Вів 25 вер, 2018 13:57

  M-Audio написав: Покупая билеты Wizzair онлайн, вы фактически покупаете их в Венгрии за форинты (может быть евро). Просто сайт вам показывает цены в гривнах, считая, что вам так будет удобнее ориентироваться.
Пользовался airbnb, booking, orbitz, wizzair и прочими сайтами. На странице может отображаться любая валюта в зависимости от выбора языка или настроек страницы. Но... 1)высылаемый на электронку инвойс показывал сумму в валюте операции; 2)в выписке альфа-банка, когда валюта операции отличалась от валюты карты, то указывалось обе суммы; 3)конкретно в описанном мной случае в выписке альфа-банка указана сумма только в валюте карты - гривне, и валюта операции подтверждается инвойсом от авиакомпании; 4) аналогичная покупка на сайте WizzAir в апреле картой Монобанка - расхождения между суммой инвойса в гривнах и списанной суммой нет, курс конвертации в выписке не указан и соответственно комиссии нет. Что я делаю не так, когда оплачиваю картой Альфа, а не Моно?
santav
 
Повідомлень: 7
З нами з: 15.11.15
Подякував: 2 раз.
Подякували: 0 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 60786079608060816082 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7780273
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5142171
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 360249
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама