Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 60886089609060916092 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Чет 27 вер, 2018 16:22

  mephala написав:
  Aps написав: Если з/п так критична для гашения задолжености, то надо завязывать с кредитками. Бо затянет в болото. :)

каким образом затянет в болото?

или мне з/п при получении конвертировать в валюту а потом обратно в гривну что бы гасить кредитку?


Болото относилось к слову критично.
А вы переходите в валюту для гашение текущей задолженности по кредитам :?:
Aps
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3879
З нами з: 24.06.15
Подякував: 81 раз.
Подякували: 433 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 27 вер, 2018 17:20

  Aps написав:
  mephala написав:
  Aps написав: Если з/п так критична для гашения задолжености, то надо завязывать с кредитками. Бо затянет в болото. :)

каким образом затянет в болото?

или мне з/п при получении конвертировать в валюту а потом обратно в гривну что бы гасить кредитку?


Болото относилось к слову критично.
А вы переходите в валюту для гашение текущей задолженности по кредитам :?:

ну да. з/п критична для гашения кредитки так как все свободные средства в валюте. а так пришла з/п - загасил кредитку. остаток перевел в валюту.
но как критичность может затянуть в болото не представляю. задолженность по кредитке не превышает размер получки. :mrgreen:
mephala
 
Повідомлень: 9233
З нами з: 07.04.14
Подякував: 333 раз.
Подякували: 1024 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 27 вер, 2018 17:38

Re: Альфа-Банк

2XL написав:
Alfa_Bank написав:
  2XL написав:На самом деле они их создают. Полюбуйтесть, это что?

2XL, доброе утро.
Это проблема проявляется у некоторых телефонных операторов (МТС, Life) и проявляется не у всех, а на некоторых телефонах клиентов.
Проблема связана с некорректным определением кодировки текста либо на стороне оператора, либо на самих телефонах, которые работают с этими операторами.
Есть предположение, что это может быть связано с тем, что текст SMS заканчивается латинскими символами, которые некорректно обрабатываются оператором или телефоном.
Вчера вечером мы добавили в конце текста смс по рассрочке фразу "... Дякуємо, що Ви з нами"
Надеемся, что это позволит исправить проблему с кодировкой в тексте смс, когда приходили "???".
Хотелось бы от вас получить обратную связь, исправилась ли у вас эта проблема с кодировкой или нет.

Спасибо, я обязательно дам обратную связь. После использования карты.
Это раньше было ежедневно по 10 операций в день, а теперь может быть раз в неделю. Не провожу операции из соображений безопасности и здравого смысла. Вы сами это сделали геноцидной клиентской политикой.
Альфа-банк, всё нормально стало отображаться, спасибо!
2XL
Аватар користувача
 
Повідомлень: 4350
З нами з: 13.12.12
Подякував: 751 раз.
Подякували: 271 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 27 вер, 2018 18:33

Re: Альфа-Банк

Делала покупку в Новусе - терминал Привата не потребовал пин-кода, кассир сказала, что он так настроен. Раньше такого никогда не было, всегда требовалось подтверждение.
Альфа больше не беспокоится о безопасности покупок?
Hella
 
Повідомлень: 1276
З нами з: 25.08.09
Подякував: 144 раз.
Подякували: 41 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 27 вер, 2018 18:49

  Hella написав:Делала покупку в Новусе - терминал Привата не потребовал пин-кода, кассир сказала, что он так настроен. Раньше такого никогда не было, всегда требовалось подтверждение.
Альфа больше не беспокоится о безопасности покупок?


а при чем тут безопасность покупок?
наоборот, не введение ПИН-кода при покупке это более безопасно для клиента, а если карта нечипованная, то это вообще запрещено.
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38795
З нами з: 06.08.09
Подякував: 228 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
Повідомлення Додано: Чет 27 вер, 2018 18:49

  Hella написав:Делала покупку в Новусе - терминал Привата не потребовал пин-кода, кассир сказала, что он так настроен. Раньше такого никогда не было, всегда требовалось подтверждение.
Альфа больше не беспокоится о безопасности покупок?

Почитайте последние несколько страниц темы. По-моему,очень сильно беспокоится.
allaliu
 
Повідомлень: 237
З нами з: 04.04.17
Подякував: 96 раз.
Подякували: 2 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 27 вер, 2018 19:10

allaliu Cпасибо. Начала читать, но, видно, не дошла.
Hella
 
Повідомлень: 1276
З нами з: 25.08.09
Подякував: 144 раз.
Подякували: 41 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 27 вер, 2018 19:19

  IMPRINTER написав:
  Hella написав:Делала покупку в Новусе - терминал Привата не потребовал пин-кода, кассир сказала, что он так настроен. Раньше такого никогда не было, всегда требовалось подтверждение.
Альфа больше не беспокоится о безопасности покупок?


а при чем тут безопасность покупок?
наоборот, не введение ПИН-кода при покупке это более безопасно для клиента, а если карта нечипованная, то это вообще запрещено.


Карта с чипом, а при чем - т.е., если не дай бог кто-то вытащит, то я узнаю о покупке только из смс? До этого раза всегда во всех магазинах требовался код.
Прочитала с десяток страниц, по моему вопросу ничего нет. Может, где-то раньше...
Hella
 
Повідомлень: 1276
З нами з: 25.08.09
Подякував: 144 раз.
Подякували: 41 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 27 вер, 2018 19:27

  Hella написав:
  IMPRINTER написав:
  Hella написав:Делала покупку в Новусе - терминал Привата не потребовал пин-кода, кассир сказала, что он так настроен. Раньше такого никогда не было, всегда требовалось подтверждение.
Альфа больше не беспокоится о безопасности покупок?


а при чем тут безопасность покупок?
наоборот, не введение ПИН-кода при покупке это более безопасно для клиента, а если карта нечипованная, то это вообще запрещено.


Карта с чипом, а при чем - т.е., если не дай бог кто-то вытащит, то я узнаю о покупке только из смс? До этого раза всегда во всех магазинах требовался код.
Прочитала с десяток страниц, по моему вопросу ничего нет. Может, где-то раньше...

Во первых - какая карта - виза или мастер кард?
Во вторых - как платили - пайпасом или карту вставляли в терминал?
В третьих - какая сумма.

Виза по пайпасу даёт без пина оплатить до 500 грн, мастер - до 100
И самое главное - на карте нужно держать минимально необходимые средства, остальное хранить на ощадном или прости Господи сдохсейфе
curiousobro
 
Повідомлень: 2800
З нами з: 21.07.17
Подякував: 56 раз.
Подякували: 432 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Чет 27 вер, 2018 19:31

  Hella написав:
  IMPRINTER написав:
  Hella написав:Делала покупку в Новусе - терминал Привата не потребовал пин-кода, кассир сказала, что он так настроен. Раньше такого никогда не было, всегда требовалось подтверждение.
Альфа больше не беспокоится о безопасности покупок?


а при чем тут безопасность покупок?
наоборот, не введение ПИН-кода при покупке это более безопасно для клиента, а если карта нечипованная, то это вообще запрещено.


Карта с чипом, а при чем - т.е., если не дай бог кто-то вытащит, то я узнаю о покупке только из смс? До этого раза всегда во всех магазинах требовался код.
Прочитала с десяток страниц, по моему вопросу ничего нет. Может, где-то раньше...


еще раз - покупка в торговой сети без ПИН является боле безопасной для клиента.
а если карта нечипованная - то покупка с ПИНом - это вообще запрещено требованиями безопасности МПС и только банки которым наплевать на безопасность клиентов типа Примата принудительно зашивают проверку ПИНа по нечипованным картам, чтоб не нести никакой потом никакой ответственности.
Если карта чипованная - запрос ПИНа - на усмотрение банка - запрашивать или нет ПИН.
Если нечипованная - должно идти без ПИНа, если запрашивает ПИН по нечипованной - это признак мошенничества. У Аллу большинство карт нечипованные, поэтому, если операция прошла без ПИНа - это правильно и так и должно быть.
Востаннє редагувалось IMPRINTER в Чет 27 вер, 2018 20:04, всього редагувалось 1 раз.
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38795
З нами з: 06.08.09
Подякував: 228 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
  #<1 ... 60886089609060916092 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7712742
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5071812
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 329940
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама