Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

Спробую. В КЦ потрапляєш рідко на кваліфікованого співробітника. Наприклад, вчора співробітник не зміг відрізнити Укрпошту від електронної пошти

мне тоже сказали что мсс-код указан на оборотной стороне моей карты )

А в юнексе дату проводки можно узнать токо позвонив в бухгалтерию?

1) А як дізнається клієнт, що звернення вже розглянуто?

Останнім реченням написати: "Про результат розгляду мого звернення прошу надіслати мені письмово на вказану адресу поштою:...". Чи написати інший канал зв'язку.

2) Бланк "Звернення" можна лише у відділені заповнити?

Звернення громадян регулюється Законом "Про звернення". Якщо там витримані всі вимоги, то немає значення оформлення звернення на фірмовому бланку Али чи звичайному А4...

1) А як дізнається клієнт, що звернення вже розглянуто?

Останнім реченням написати: "Про результат розгляду мого звернення прошу надіслати мені письмово на вказану адресу поштою:...". Чи написати інший канал зв'язку.

2) Бланк "Звернення" можна лише у відділені заповнити?

Звернення громадян регулюється Законом "Про звернення". Якщо там витримані всі вимоги, то немає значення оформлення звернення на фірмовому бланку Али чи звичайному А4...

1) Інший канал зв'язку.
2) Скачав з сайту Альфи, так простіше ніж доводити у відділенні свою правоту.

[2 1]

BBC

но и гарантий что ваше заявление удовлетворят нету.
они скорей всего не могут ее щас отключать индивидуально - поэтому ответят типа - задля вашої безпеки идите нах ...

yuri1978, добрый день. Ваш запрос в работе. Ожидайте, пожалуйста.

а сколько времени нужно, чтобы посмотреть остаток на начало дня, добавить поступление и выяснить, куда исчезли деньги - 1 транзакция, статус которой "не подтверждена"?
или мне весь день ждать с моря погоды?

похожие срачи на ветке привата всегда были
убрали офпреда- прекратилось
куколка, а не ветка стала

на кладбище тоже тишина

В ИБ при создании СЭП платежа на счет 2600..., не помещается название получателя в соответствующем поле. Сокращать можно?

BBC

но и гарантий что ваше заявление удовлетворят нету.
они скорей всего не могут ее щас отключать индивидуально - поэтому ответят типа - задля вашої безпеки идите нах ...

Ага. Но представителю Альфы на форуме видать отдел безопасности сказал, что могут, раз она озвучила. Иначе ее просто подставили колеги.
P.S. В конце сентября представитель озвучил, "такой возможности нет".

BBC, від Безпеки отримана відповідь, що такої можливості немає.

P.P.S. Для меня не критично делать оплату картой Альфы, есть альтернативы.

[2 1]

Alfa_Bank

а на этом бланке можно написать заявление, чтоб отключили фрод-мониторинг на вход в МАБ ? а то периодические локи МАБа тоже как бы замарачуют ...

В ИБ при создании СЭП платежа на счет 2600..., не помещается название получателя в соответствующем поле. Сокращать можно?

Общепринятые сокращения у меня проходили. Главное - правильный код получателя.