|
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: Пон 12 лис, 2018 12:14
clientage написав:тогда указывайте год важного для вас события
Например 1234 год - Канонизация св. Доминика Григорием IX. 
-
ANDRII_DNIPRO
-
-
- Повідомлень: 79
- З нами з: 01.07.16
- Подякував: 7 раз.
- Подякували: 12 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Пон 12 лис, 2018 12:20
Добрый день Alfa_Bank! Подскажите при неактивированной карте пополнение сэпом или по номеру счёта возможно или нет? Я знаю, что переводы со счёта при неактивной карте не проходят, вроде. А как на вход? Погаситься в случае чего можно? Спасибо
-
Молчунъ
-
-
- Повідомлень: 263
- З нами з: 18.11.10
- Подякував: 8 раз.
- Подякували: 17 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Пон 12 лис, 2018 13:19
Искатель написав: golegrr написав:По правилам до 19го числа каждого месяца нужно внести минимальный платеж по кредитной карте Альфа (карта жены) в размере - 881.36 грн. платеж был внесен через моно банк (моя карта) 06.10.18. в размере 1000 грн. Но 20.10.18 Альфа списала штраф 300грн. за не своевременное внесение минимального платежа. После обращения в Альфу, сказали, это это Моно банк задержал деньги до 20.10.18. и они не причем. На все есть скрины. Помогите разобраться пожалуйста.
1.А какая именно кредитная карта? 2. Вы вносили только минимальный платеж, т.е. не полностью гасили карту в льготном периоде?
внесено было чуть больше минимального платежа. Alfa_bank четко сказали, что деньги сняты в следствии не своевременного внесения минимального платежа. Согласно договора они просят вносить до 12 числа каждого месяца, а 19го списывают. но пополнение было 06 числа.
-
golegrr
-
-
- Повідомлень: 10
- З нами з: 11.11.18
- Подякував: 0 раз.
- Подякували: 0 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Пон 12 лис, 2018 13:36
golegrr написав: Искатель написав: golegrr написав:По правилам до 19го числа каждого месяца нужно внести минимальный платеж по кредитной карте Альфа (карта жены) в размере - 881.36 грн. платеж был внесен через моно банк (моя карта) 06.10.18. в размере 1000 грн. Но 20.10.18 Альфа списала штраф 300грн. за не своевременное внесение минимального платежа. После обращения в Альфу, сказали, это это Моно банк задержал деньги до 20.10.18. и они не причем. На все есть скрины. Помогите разобраться пожалуйста.
1.А какая именно кредитная карта? 2. Вы вносили только минимальный платеж, т.е. не полностью гасили карту в льготном периоде?
внесено было чуть больше минимального платежа. Alfa_bank четко сказали, что деньги сняты в следствии не своевременного внесения минимального платежа. Согласно договора они просят вносить до 12 числа каждого месяца, а 19го списывают. но пополнение было 06 числа.
Когда у вас РД в Альфе? Когда вы внесли деньги и каким способом? Если пополняли п2п переводом в приложении моно, то с какой карты какого банка? Каждый факт важен
-
Stringer
-
-
- Повідомлень: 11631
- З нами з: 23.01.13
- Подякував: 346 раз.
- Подякували: 1629 раз.
-
-
Профіль
-
-
1
Додано: Пон 12 лис, 2018 13:44
golegrr написав:внесено было чуть больше минимального платежа. Alfa_bank четко сказали, что деньги сняты в следствии не своевременного внесения минимального платежа. Согласно договора они просят вносить до 12 числа каждого месяца, а 19го списывают. но пополнение было 06 числа.
Что в выписке Альфа пишет?
-
vollena71
-
-
- Повідомлень: 2808
- З нами з: 18.09.13
- Подякував: 539 раз.
- Подякували: 586 раз.
-
-
Профіль
-
-
1
Додано: Пон 12 лис, 2018 13:45
Повторяю: 1. РД - 19 число. 2. внесены деньги через моно приложение 06 числа соответственно с карты моно.
-
golegrr
-
-
- Повідомлень: 10
- З нами з: 11.11.18
- Подякував: 0 раз.
- Подякували: 0 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Пон 12 лис, 2018 13:50
vollena71 написав: golegrr написав:внесено было чуть больше минимального платежа. Alfa_bank четко сказали, что деньги сняты в следствии не своевременного внесения минимального платежа. Согласно договора они просят вносить до 12 числа каждого месяца, а 19го списывают. но пополнение было 06 числа.
Что в выписке Альфа пишет?
О чем?
-
golegrr
-
-
- Повідомлень: 10
- З нами з: 11.11.18
- Подякував: 0 раз.
- Подякували: 0 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Пон 12 лис, 2018 13:51
golegrr Важно не когда вы внесли, а когда они прошли по счету в альфе, а на это уходит несколько дней, посмотрите дату зачисления этого платежа в альфе.
-
antey718
-
-
- Повідомлень: 866
- З нами з: 03.08.13
- Подякував: 53 раз.
- Подякували: 137 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Пон 12 лис, 2018 13:56
Альфа через 10 мин после отправки денег с моно, прислала сообщение в Вайбер о зачислении. дату в выписке гляну вечером.
-
golegrr
-
-
- Повідомлень: 10
- З нами з: 11.11.18
- Подякував: 0 раз.
- Подякували: 0 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Пон 12 лис, 2018 13:57
golegrr написав:Повторяю: 1. РД - 19 число. 2. внесены деньги через моно приложение 06 числа соответственно с карты моно.
1. Из этого следует, что минимальный платёж долей был поступить в альфу 12.10 2. Переводы п2п моно зачисляются в альфу на третий-четвёртый рабочий день. 8 отправлен... До 12 должен быть зачислен. Какие даты в выписке альфы по этому платежу?
-
Stringer
-
-
- Повідомлень: 11631
- З нами з: 23.01.13
- Подякував: 346 раз.
- Подякували: 1629 раз.
-
-
Профіль
-
-
1
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
34619 |
7779340 |
|
|
38157 |
5141597 |
|
|
18025 |
359911 |
Суб 01 січ, 2022 00:03 klug
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|