monobank (2017 - 2021)

и что писать в полиции - я желаю оспорить не понятную мне транзакцию?

У меня обманным путём украли деньги с карточки.
Когда мне пришло СМС о смене ПИНа, я подумала, шо это так и надо и сменила на то, шо прасили. Потом муж сказал, шо я дура и мы решили обратиться в банк и полицию.
Памагиме мине

ну вы же сами прекрасно понимаете что полиция ничего расследовать не будет.
если бы все могла решить полиция то не было бы кучи правил МПС про оспаривание транзакций. а вот сама процедура оспаривания стает очень геморойной когда в городе нет отделения. интересно что бы было если банк 100% был бы без отделений

[1]

я уже писал, попробую еще раз написать. Президента не слышат!

если есть кред лимит 100к.

1) Вы идите в кафе, аптека, стриптиз. Там попки для шашлыков. Там может быть взломанный терминал сотрудниками и с вашей картой на раслабоне списываются бабки. скажем 50к-100к.

2) взламывают банкомат, рассчитываться в Индии. Может быть горох Индию закрыл

3) знаю пинкод, взламывают моб. оператор

4) Вы берете балаклаву, снимаете в банкомате, пишите заяву в банк и в MasterCard, допустим это сработает, MC вернут. на следующий день аналогично. будет ли MasterCard постоянно возвращать?

4,а) Нету чипа на карте. Едите в Австрию, банкомат заглючился, сообщается что рядом (метров 100-200 от Вас) кто-то снят. Пишете, заяву в MasterCard, он отвечают что Вы сами сняли идите в баню. Повторный вопрос/заява будет стоять 500евро или 500баксов. Они даже отвечать не будут.

Дефакто, MasterCard не возвращает ничего.

Ага, только половина банков (если не все) при выполнении некоторых операций в отделениях, возможно не доверяя своим работникам, посылают клиентам какие-то коды, которые потом нужно назвать операционисту или кассиру. Зачем, чтобы запутать клиентов или просто проверить телефон? Так спрашивают или не спрашивают и нужно говорить или нет? У клиентов в голове все путается.

Банки для идентификации по телефону спрашивают номер карты и и секретное слово.
Больше ничего.
При личном посещении - паспорт удостоверяет Вашу личность.
Бывает СМС-код присылают на телефон.
Но это только при личном присутствии (с паспортом разумеется).

А часть номера карты (4 цифры) зачем просят назвать при онлайновой генерации и передаче пина или еще в некоторых случаях?

Меня никогда не спрашивали.

Пин-код карты для входа в мобильнгую аппликуху это еще не стандарт? 21 века, как любит говорить Гороховский. Не юзаю, поэтому не знаю

Отпечаток пальца заменяет ПИН.
Насколько это безопасней сложно сказать, но мошенник-по-телефону тут будет нервно шевелить губами

Деньги разве не ушли р2р-переводами на другую карту (карты)?

В статье ни слова об этом.
В фейсбучном сраче вроде тоже.

Разве непонятно, что там CNP-операции, которые, по мнению банка, осуществил, кардхолдер?

Нет не понятно.
Если вот так догадываться, то может ее паяльником пытали, и она сама все перевела, а потом в полицию пошла?

А причем там грамматические ошибки? Кто виноват в том, что мошенники неграмотные (или спешили)? Или это намек, что барышня сама те сообщения набирала?

Звонок из колл центра банка: "Слышь мужик, Я Василий, представитель Моня Банка. Ты наш клиент..пта, но ща реально срочно нужно пин сменить. слушай я тет те надиктую, а ты меняй быстро, понял."

Такое утрирование понятней?

Должен был помочь догнать мошенников и вернуть украденное, но это уже другой вопрос.

Так нигде пока нет доказательств, что были мошенники.
А запись звонка муж озвучить не позволил.
Что там случилось - мутная история.

все эти переписки в вайбере потом к делу не приложить если дойдет разборка до суда.

В новом Гражданском процессуальном кодексе Украины есть понятие - электронные доказательства. Вот эта переписка в Вайбере и есть электронные доказательства для предъявления в суде.

запись звонка муж озвучить не позволил.

какого звонка ? от мошенников ?кто кому звонил ?

все эти переписки в вайбере потом к делу не приложить если дойдет разборка до суда.

В новом Гражданском процессуальном кодексе Украины есть понятие - электронные доказательства. Вот эта переписка в Вайбере и есть электронные доказательства для предъявления в суде.

интересно будет на это посмотреть. наши суды от видео, фото и аудио материалов нос воротят (так как нужно привлекать экспертов которые будут все это обсасывать). а то какая то переписка в вайбере.

все эти переписки в вайбере потом к делу не приложить если дойдет разборка до суда.

В новом Гражданском процессуальном кодексе Украины есть понятие - электронные доказательства. Вот эта переписка в Вайбере и есть электронные доказательства для предъявления в суде.

интересно будет на это посмотреть. наши суды от видео, фото и аудио материалов нос воротят (так как нужно привлекать экспертов которые будут все это обсасывать). а то какая то переписка в вайбере.

Все теперь гораздо проще и без экспертов. Смартфон с перепиской предъявите суду во время исследования доказательств.

...сколько шума и текста вокруг единичного, бездоказательно случая...., развели даму ,а она повелась..., денег жалко, но бдительность терять нельзя
На олх по 20 человек разводят, и меньше шума

...сколько шума и текста вокруг единичного, бездоказательно случая...., развели даму ,а она повелась..., денег жалко, но бдительность терять нельзя
На олх по 20 человек разводят, и меньше шума

Тому що в неї підкаблучник блохер. А основна діяльність блохера - розвести істерію навколо єдиного випадку.

Данная тема обсуждалась на фейсбуке.

Гороховский упорно просил этого "мужа" дать разрешение на опубликование записи

А не подскажете, где именно в фейсбуке кипят такие страсти? На "Монобанк бета" я подписан, но там такое не обсуждается.