ТАСКОМБАНК (2008 - 2021)

Aps да вроде нормально всё, проверяйте у себя как погасились

По Б5 в выписке Тас24 за сегодня появились начисленные %%. (
Индивидуально это или еще кому "повезло"?
КЦ даже заявку принимать не хочет. (

В выписке только операции проведенные и в блоке.
Какой текст начисленных прОцентов?

В выписке по Б5 на закладке кредиты в ТАС 24 нет информации о блоках.
Текст такой "Нарахування за відсотками"

По Б5 в выписке Тас24 за сегодня появились начисленные %%. (
Индивидуально это или еще кому "повезло"?
КЦ даже заявку принимать не хочет. (

В выписке только операции проведенные и в блоке.
Какой текст начисленных прОцентов?

В выписке по Б5 на закладке кредиты в ТАС 24 нет информации о блоках.
Текст такой "Нарахування за відсотками"

Ну вы ж уточняйте
В выписке по кредиту тоже никаких прОцентов.

Aps да вроде нормально всё, проверяйте у себя как погасились

Погасил в субботу с ощадного.
Больше всего "нравится" что в КЦ слабо понимая суть процесса даже не хотят заявку создавать. Некоторые несут откровенну чушь. А особо "одаренные" даже трубку бросают. (
Тут вопрос не в сумме. Она совсем не критична.
Просто не понятно в чем проблема создать заявку, детально рассмотреть и если окажется что гдето клиент ошибся погазать где?
А так как в глухую стенку бьешся. (
Насчитаем что хотим и это ваши проблемы идите с ними куда хотите?

С прошлого четверга не могу получить заказанную неименную Weekend - нет пластика

С прошлого четверга не могу получить заказанную неименную Weekend - нет пластика

а шо вы хотели, аХция

С прошлого четверга не могу получить заказанную неименную Weekend - нет пластика

Перекантовуйтесь на іменну.

Aps да вроде нормально всё, проверяйте у себя как погасились

Погасил в субботу с ощадного.
Больше всего "нравится" что в КЦ слабо понимая суть процесса даже не хотят заявку создавать. Некоторые несут откровенну чушь. А особо "одаренные" даже трубку бросают. (
Тут вопрос не в сумме. Она совсем не критична.
Просто не понятно в чем проблема создать заявку, детально рассмотреть и если окажется что гдето клиент ошибся погазать где?
А так как в глухую стенку бьешся. (
Насчитаем что хотим и это ваши проблемы идите с ними куда хотите?

Гасились в тас24 или тас2ю? В любом случае торбите поддержку, а лучше попросите оф. преда - он сейчас молодец, 100% поможет!

Гасились в тас24 или тас2ю? В любом случае торбите поддержку, а лучше попросите оф. преда - он сейчас молодец, 100% поможет!

В ТАС 24.
По вике проблем нет в аналогичной ситуации.
Есть подозрение что как то некорректно перебросили остатки с 2625 на 2620.

Уже наверное со всей поддержкой пообщались. ) Заявку так и не оформили.
Схожу в отделение. КЦ все туда меня отправляло.
Если оф.пред молодец то пусть поможет. Данные у него должны быть. Когда то обращались на заре карточных кредитов банка. )
Кстати может расскажет еще как можно повлиять на сотрудников КЦ?
Ну просто кошмар какой то с ними общаться. (

Aps да вроде нормально всё, проверяйте у себя как погасились

Погасил в субботу с ощадного.
Больше всего "нравится" что в КЦ слабо понимая суть процесса даже не хотят заявку создавать. Некоторые несут откровенну чушь. А особо "одаренные" даже трубку бросают. (
Тут вопрос не в сумме. Она совсем не критична.
Просто не понятно в чем проблема создать заявку, детально рассмотреть и если окажется что гдето клиент ошибся погазать где?
А так как в глухую стенку бьешся. (
Насчитаем что хотим и это ваши проблемы идите с ними куда хотите?

Ну вот я их вообще не слушаю при проблемах. Дозваниваюсь, меня спрашивают по какому вопросу, говорю оставить заявку на рассмотрение технического специалиста, после идентификации диктую суть. Если курица начинает что то вякать, я ей спокойно говорю, что она оператор кц, а не тех специалист, а я хочу оставить заявку для рассмотрения вопроса техническим специлистом.