Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

Люди подскажите, что-то поменялось в пакете Ультра после платных смс?

Люди подскажите, что-то поменялось в пакете Ультра после платных смс?

ничего

[4]

Шановне товариство!
Намагаюсь закинути кошти з Ультри на Ощадний депозит.
Другий вечір не дає зробити.
Видає - "Сервіс тимчасово недоступний".
0800 нічим допомогти не може, радить спілкуватись з ботом вайберу чи телеграму
В чому може бути проблема?

Шановне товариство!
Намагаюсь закинути кошти з Ультри на Ощадний депозит.
Другий вечір не дає зробити.
Видає - "Сервіс тимчасово недоступний".
0800 нічим допомогти не може, радить спілкуватись з ботом вайберу чи телеграму
В чому може бути проблема?

в опервремя стараться проводить операции.

[4]

VLADPn
Раніше працювало без проблем в будь-який зручний час

[1 1]

Другий вечір

стараться делать в опервремя
и никада не делать с 19:30 до 20:30 и дето с 22:00 до 1:00 - закрытие/открытие дня у Алки
А новый процессинг вааще очень нежный, наверное там часовой механизЬм на микронных шестерёнках

ol_zy Кстати да, при подтверждении платежа в СМС есть сумма этого платежа.
Интересно, сохранилась та СМС у Vital2018 и что там написано.

СМС сохранилась, дословно написано:

Kod 5479; Popolneniye
scheta Kievteploenergo.
300.15 UAH; Deistvuyet
do: 16.11.2018 21:17:40

Vital2018, предоставьте, пожалуйста, в личном сообщении номер карточного счета, чтоб я смогла проанализировать ситуацию.

А уважаемый представитель пусть нам предоставит результат разбора полетов....так как становится дико интересно как это такое может произойти ? человек подтвеждает платеж на 300грн а банк соглашается на списание 12000..... после таких кульбитов от Альфы остальным клиентам ОЧЕЕНЬ хочется куда то подальше положить вашу карту и не пользоваться во избежание таких сюрпризов ?...и вашу команду смузиедов нужно наказать...такая операци пройти не должна была - раз в смс сумма и она подтверждалась то никакая иная списываться не может - мне очень похоже на косяк от Альфы .

ol_zy Кстати да, при подтверждении платежа в СМС есть сумма этого платежа.
Интересно, сохранилась та СМС у Vital2018 и что там написано.

СМС сохранилась, дословно написано:

Kod 5479; Popolneniye
scheta Kievteploenergo.
300.15 UAH; Deistvuyet
do: 16.11.2018 21:17:40

..а что там за СМС ниже ?) с кодом 3566 ? "зняття..." ???

[1]

..а что там за СМС ниже ?) с кодом 3566 ? "зняття..." ???

Да что угодно - например снятие со сбера или со сдох-сейфа. Оно то шло через 39 минут. Вам то это зачем?

..а что там за СМС ниже ?) с кодом 3566 ? "зняття..." ???

Да что угодно - например снятие со сбера или со сдох-сейфа. Оно то шло через 39 минут. Вам то это зачем?

Операции месяц назад, а сыр бор поднят через месяц.