Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

а сколько она должна отлежаться, хоть примерно?

1-3 дня після проведення по рахунку

Тепла лінія працює цілодобово чи тількі в робочий час?

РД сегодня, обычно, в выписке, на утро 6 числа, все рассрочки светило на погашение, а тут уже сейчас всё рассчитано.
Абонплату не сняло)~ успел. Хотя в выписке светит: погашение рассрочки,потом приход сегодняшней суммы, и дальше остальные рассрочки.

а сколько она должна отлежаться, хоть примерно?

1-3 дня після проведення по рахунку

после распределения по счету сразу можно компенсировать. 1-3 дня это от совершения операции.

Добрый вечер!

программа лояльности, конечно, не из простых
даже сотрудник поддержки пару дней назад не смог пояснить, почему не удается вернуть баллы.

вопрос представителю банка: МСС 4214 включен в программу лояльности с 01/02
оплата проводилась 02/02, а баллы не начислились, почему?

[
после распределения по счету сразу можно компенсировать. 1-3 дня это от совершения операции.

З власного досвіду? Офпред стверджувала, що 1-3 від проведення по рахунку.

МСС 4214 включен в программу лояльности с 01/02
оплата проводилась 02/02, а баллы не начислились, почему?

Звідки інфо, що його виключили з цього списку?

[1 1]

Орехи начисляются и выводятся мгновенно при условии, что есть отлежавшаяся покупка.

а сколько она должна отлежаться, хоть примерно?

да это просто подстраховка, шобы клиент не сразу выносил мосХ саппорту

5.2.5. Бонуси можуть бути використані Учасником на погашення покупок (транзакцій), за якими з дати Фінансового списання пройшло від одного до трьох робочих днів.

Звідки інфо, що його виключили з цього списку?

Пардон, это я запуталась
смотрела здесь, в п.4:


и поняла список в этом пункте как добавленные с 01/02 МСС. А это, наоборот, окончательный список "нелояльных".

Вопрос снимается, точнее, остается в виде пожелания (услуги НП оплачиваются по этому МСС, очень удобно было бы).

Коллеги, а напомните, пожалуйста, безнал, который пришел по СЭП в Альфу, можно снимать сразу или должен какое-то время полежать, чтобы не удерживалась комиссия, так было в Платине например. Карта, если это важно - Ультра.