Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 66846685668666876688 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Сер 13 лют, 2019 18:09

  skorpi написав:
  vollena71 написав:
В момент подтверждения перевода видно, что платеж сформирован по старому- через транзитник на ЕГРПОУ Альфы, а в назначении новый счет 2620. Нестыковочка...


И в чём тут моя вина? :?:

Вина Альфы, что некорректно переход на новый формат счетов осуществили.
А Ваш опыт, возможно, поможет кому-то и не повторят такую ошибку, а выполнят платеж через веб МАБ с правильным заполнением реквизитов либо по новому варианту, либо по старому, а не их комбинация.
vollena71
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2808
З нами з: 18.09.13
Подякував: 539 раз.
Подякували: 586 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Сер 13 лют, 2019 18:21

Alfa_Bank
ну сбой так сбой
сумму деп вернули на карту
гут
а %% за полмесяца или др. компенсация за этот сбой?
v57
 
Повідомлень: 3197
З нами з: 14.03.10
Подякував: 153 раз.
Подякували: 202 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 13 лют, 2019 18:43

Re: Альфа-Банк

GOOD NEWS - повышенный кешбек по кредитной Альфа Травел продлили еще на 2 месяца
nnallex
Аватар користувача
 
Повідомлень: 394
З нами з: 09.11.14
Подякував: 105 раз.
Подякували: 36 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 13 лют, 2019 18:47

если отправить платеж по СЭПу из Альфы, он уйдет из Альфы с моего счета 2620 или как раньше с транзитного(сборного) счета Альфы?
velvet
 
Повідомлень: 4207
З нами з: 06.03.09
Подякував: 34 раз.
Подякували: 655 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 13 лют, 2019 19:03

  nnallex написав:GOOD NEWS - повышенный кешбек по кредитной Альфа Травел продлили еще на 2 месяца


Откуда инфа?
Ivanhoe
 
Повідомлень: 162
З нами з: 14.01.16
Подякував: 8 раз.
Подякували: 18 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 13 лют, 2019 20:57

  Ivanhoe написав:
  nnallex написав:GOOD NEWS - повышенный кешбек по кредитной Альфа Травел продлили еще на 2 месяца


Откуда инфа?

завтра официально
nnallex
Аватар користувача
 
Повідомлень: 394
З нами з: 09.11.14
Подякував: 105 раз.
Подякували: 36 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 13 лют, 2019 21:09

  Олег1964 написав:
  stryzhko написав:Замовив перевипуск картки Максимум у відділенні 1.02. на чіповану, бо про допки співробітники і не чули)) Спеціально ж наголошував, що потрібна чіповану, але по факту сьогодні забрав звичайну, хоча шановний офпред запевняла, що будуть перевипускатися на чіп з безконтактом. Правда, не сильно здивувався роботою працівників). Тільки час витрачений даремно на 2 візити. Сам винен, більше ні ногою у відділення!) Тепер в подорож поїде картка іншого банку.)) Якщо замовляти через гарячу лінію, то шанси отримати безконтакт збільшуються? Не все ж вирішувати через офпреда?

Я тоже был в отделении 1.02. С работником банка сошлись на том (не смогла она в своем компьютере найти возможность перевыпустить карту с чипом), что я при ней звоню на ГЛ и прошу перевыпустить карту. Все получилось. Забрал в понедельник 11.02. Старая максимка осталась допкой.

Хочу закрыть старую магнитку-максимум. В ИБ светятся обе. Каким образом это сделать?
Порт
 
Повідомлень: 1076
З нами з: 03.01.10
Подякував: 2 раз.
Подякували: 71 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 13 лют, 2019 21:19

Re: Альфа-Банк

skorpi написав:
  vollena71 написав:
  skorpi написав:Alfa_Bank доброго дня.

Подскажите не изменились ли у вас нормы по времени завершения платежа если деньги переводятся с карты на карту вашего клиента по средством перечисления на карточный счёт ? Ранее было в течении банковского дня, к примеру если в 9,15 утра совершал операцию то к 13,00 дня деньги были уже видны на карте. Сейчас уже 15,20 и денег отправленных с одной карты на другую пока нет? :shock:

На карточный счет новый 2620 напрямую посылали или по-старому - через транзитник на 2625?

Зашел в Альфа Мобайл, выбрал:

1. Платежи
2. Клиенту Альфа Банка
3. На счёт
4. Выбрал карту с которой взять деньги
5. Вставил номер карточного счёта (который скопировал с реквизитов карты Максимум)
6. Ввёл ФИО владельца карты
7. Ввёл сумму перевода.
8. Нажал отправить.
Никаких транзитных счетов там выбора нет. Карточный счёт скопировал из реквизитов карты.
Далее подтвердил платёж,и операция прошла успешна. Делаю это уже около года, всё стабильно и хорошо, зачисление день в день! Сегодня не прошло, почему, вроде Алла разбирается что пошло не так. :shock:

Завтра у меня РД, кто знает от какой суммы пополнение Максимум без % и если пополню Максимум завтра, деньги зайдут и зачислятся завтра без штрафа в 60 грн? :?:
Пользуйте новый пиптык. Он быстрее и работает на погашение до 19:00. Пока что пашет идеально.
cdj2
 
Повідомлень: 3080
З нами з: 11.04.15
Подякував: 231 раз.
Подякували: 235 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 13 лют, 2019 21:21

Re: Альфа-Банк

vollena71 написав:
  skorpi написав:
  vollena71 написав:
В момент подтверждения перевода видно, что платеж сформирован по старому- через транзитник на ЕГРПОУ Альфы, а в назначении новый счет 2620. Нестыковочка...


И в чём тут моя вина? :?:

Вина Альфы, что некорректно переход на новый формат счетов осуществили.
А Ваш опыт, возможно, поможет кому-то и не повторят такую ошибку, а выполнят платеж через веб МАБ с правильным заполнением реквизитов либо по новому варианту, либо по старому, а не их комбинация.
Платёж выполнился б и без вмешательства. Там есть свои тонкости проведения платежа.
cdj2
 
Повідомлень: 3080
З нами з: 11.04.15
Подякував: 231 раз.
Подякували: 235 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 13 лют, 2019 21:22

Re: Альфа-Банк

Порт написав:
  Олег1964 написав:
  stryzhko написав:Замовив перевипуск картки Максимум у відділенні 1.02. на чіповану, бо про допки співробітники і не чули)) Спеціально ж наголошував, що потрібна чіповану, але по факту сьогодні забрав звичайну, хоча шановний офпред запевняла, що будуть перевипускатися на чіп з безконтактом. Правда, не сильно здивувався роботою працівників). Тільки час витрачений даремно на 2 візити. Сам винен, більше ні ногою у відділення!) Тепер в подорож поїде картка іншого банку.)) Якщо замовляти через гарячу лінію, то шанси отримати безконтакт збільшуються? Не все ж вирішувати через офпреда?

Я тоже был в отделении 1.02. С работником банка сошлись на том (не смогла она в своем компьютере найти возможность перевыпустить карту с чипом), что я при ней звоню на ГЛ и прошу перевыпустить карту. Все получилось. Забрал в понедельник 11.02. Старая максимка осталась допкой.

Хочу закрыть старую магнитку-максимум. В ИБ светятся обе. Каким образом это сделать?
КЦ. Запрос на аннулирование карты.
cdj2
 
Повідомлень: 3080
З нами з: 11.04.15
Подякував: 231 раз.
Подякували: 235 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 66846685668666876688 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7784143
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5145362
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 361485
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама
cron