Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 67076708670967106711 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Вів 19 лют, 2019 09:28

  greenozon написав:Alfa_Bank

а де є розшифровка зносок в цьому анонсі із 15го числа?
дякую

https://alfabank.ua/upload/Changes-Tari ... 2.2019.pdf

greenozon, доброго ранку. Розшифровка в основному документі на сайті - https://alfabank.ua/upload/tarrifs-comfort-ultra-black_15.02.19.pdf.
Востаннє редагувалось Sense Bank в Вів 19 лют, 2019 12:15, всього редагувалось 1 раз.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13137
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1416 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Вів 19 лют, 2019 09:36

  ol_zy написав:Alfa_bank, если мне из-за границы сделали перевод на старый счет 2625 (свифтом) (карта ультра дол) он зачислиться? Или уже ждать возврат и повторно отправлять?

ol_zy, доброе утро. Ответила в ЛС.
Востаннє редагувалось Sense Bank в Вів 19 лют, 2019 12:03, всього редагувалось 1 раз.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13137
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1416 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Вів 19 лют, 2019 10:13

  Alfa_Bank написав:
  Ivanhoe написав:3. Просматривал тарифы по платиновой максимум, обратил внимание что процентная ставка по ней самая маленькая по сравнению с другими, а вот в примере внизу таблицы ежемесячные оплаты почти самые большие. Я что-то не заметил в условиях?


Это расчет эффективной ставки. Так как в стоимость годового обслуживания по Максимум Платинум включены комиссии за страховку и консьерж-сервис, а эти комиссии не попадают в льготный период, выходит, что по данному продукту может быть эффективная ставка выше, нежели в других. Все расчеты идут как пример (описан выше таблицы), по причине того, что расходы по карте каждого клиента могут отличаться.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13137
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1416 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Вів 19 лют, 2019 13:38

Re: Альфа-Банк

Вітаю банк з новим клієнтом. Але щось тут якась "зрада"... не очевидно ні чорта. Ребус на ребусі!

1. Чому в мене картки (максимум, комфорт) заблоковані? Тисну великі кнопки "розблокувати" і нічого не відбувається. І це незважаючи на те, що прийшла якась смс щодо податкової, і що карту (яку саме не вказано) розблоковано. Що за хрінь?.. :evil:
2. Що таке активувати картку? Ну здрасьтє! :evil: Чим відрізняється від розблокувати?
3. Що таке основна картка? Блін, капєц!.. :evil: Яку краще вказувати - дебетну чи кредитну?
4. Як вимкнути SMS-інформування за картками? Воно мені наф не треба за гроші! :evil:
5. В супербонуси взагалі не пускає, пише "Щось пішло не так". Вже мат-перемат! :evil: Що пішло не так?
Prestol
 
Повідомлень: 170
З нами з: 09.02.19
Подякував: 25 раз.
Подякували: 8 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 19 лют, 2019 13:50

  Alfa_Bank написав:
  ol_zy написав:Alfa_bank, если мне из-за границы сделали перевод на старый счет 2625 (свифтом) (карта ультра дол) он зачислиться? Или уже ждать возврат и повторно отправлять?

ol_zy, доброе утро. Ответила в ЛС.

Уже поступили, т.е. еще старые реквизиты работают, правда дольше чем обычно шло.
ol_zy
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7455
З нами з: 20.01.15
Подякував: 449 раз.
Подякували: 788 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 19 лют, 2019 14:23

  Prestol написав:Вітаю банк з новим клієнтом. Але щось тут якась "зрада"... не очевидно ні чорта. Ребус на ребусі!

1. Чому в мене картки (максимум, комфорт) заблоковані? Тисну великі кнопки "розблокувати" і нічого не відбувається. І це незважаючи на те, що прийшла якась смс щодо податкової, і що карту (яку саме не вказано) розблоковано. Що за хрінь?.. :evil:
2. Що таке активувати картку? Ну здрасьтє! :evil: Чим відрізняється від розблокувати?
3. Що таке основна картка? Блін, капєц!.. :evil: Яку краще вказувати - дебетну чи кредитну?
4. Як вимкнути SMS-інформування за картками? Воно мені наф не треба за гроші! :evil:
5. В супербонуси взагалі не пускає, пише "Щось пішло не так". Вже мат-перемат! :evil: Що пішло не так?

Prestol, доброго дня.
1. Активація картки доступна: - в розділі «Сервіси» - «Для карток» - «Активація картки»; - кнопка «Сервіси» - «Активація картки» на самій картці.

2. Опція «Активувати картку» використовується для нових карток. Опція «Розблокувати» потрібна тоді, коли після блокування картки через МАБ, ви хочете її розблокувати (це вже після активації).

3. Опція «Основна картка» дозволяє вибрати продукт, який система буде автоматично пропонувати при формуванні платежів через МАБ як рахунок для списання коштів. Яку краще вказати – вирішувати вам.

4. Після активації карток, через мобільний додаток можна перейти на PUSH-повідомлення, вони безкоштовні.

5. Можливість обрати підвищені категорії для нарахування бонусів стає доступною протягом 3х робочих днів з моменту підписання договору, а також, версія Андроїд на мобільному пристрої повинна бути 4.4 и вище. При виникненні такої помилки, натискайте "ОК" та обирайте категорії.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13137
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1416 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Вів 19 лют, 2019 16:28

Re: Альфа-Банк

Майальфа самостоятельно обнулил мой Доходный сейф, переведя всю заначку на карту. Ни смс, ничего - узнала случайно, когда платила картой в магазине, т.к. сумма увеличилась. Сначала решила, что вернули мой платеж по коммуналке, но цифры не те. Для получения процентов еще рано. Загадка.
Вернулась домой - перевела обратно на ДС. И смс с кодом пришло, и уменьшенная сумма на карте. Но мне непонятно, почему это случилось.
Не нравится мне такая инициатива.
Hella
 
Повідомлень: 1298
З нами з: 25.08.09
Подякував: 146 раз.
Подякували: 41 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 19 лют, 2019 16:32

  Hella написав:Майальфа самостоятельно обнулил мой Доходный сейф, переведя всю заначку на карту. Ни смс, ничего - узнала случайно, когда платила картой в магазине, т.к. сумма увеличилась. Сначала решила, что вернули мой платеж по коммуналке, но цифры не те. Для получения процентов еще рано. Загадка.
Вернулась домой - перевела обратно на ДС. И смс с кодом пришло, и уменьшенная сумма на карте. Но мне непонятно, почему это случилось.
Не нравится мне такая инициатива.

Hella, добрый день. Дайте номер карточного счета в ЛС, посмотрю что случилось.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13137
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1416 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Вів 19 лют, 2019 16:35

  Hella написав:Но мне непонятно, почему это случилось.

Это технический овердрафт
Вкладчик1234
Аватар користувача
Форумчанин року
 
Заблокований
Повідомлень: 16191
З нами з: 18.04.15
Подякував: 9350 раз.
Подякували: 4482 раз.
 
Профіль
 
3
2
3
Повідомлення Додано: Вів 19 лют, 2019 16:36

  Hella написав:Майальфа самостоятельно обнулил мой Доходный сейф, переведя всю заначку на карту. Ни смс, ничего - узнала случайно, когда платила картой в магазине, т.к. сумма увеличилась. Сначала решила, что вернули мой платеж по коммуналке, но цифры не те. Для получения процентов еще рано. Загадка.
Вернулась домой - перевела обратно на ДС. И смс с кодом пришло, и уменьшенная сумма на карте. Но мне непонятно, почему это случилось.
Не нравится мне такая инициатива.

Пополнение карты р2р -> перевод на депо, дох.сейф, по реквизитам на др.банк -> компенсация овердрафта с дох.сейфа. Посмотрите по выписке даты списаний по пополнениям карты и расходам с неё
vollena71
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2808
З нами з: 18.09.13
Подякував: 539 раз.
Подякували: 586 раз.
 
Профіль
 
1
  #<1 ... 67076708670967106711 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7772231
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5137278
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 356820
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама