|
Ощадбанк (2005 - 2021) |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: Суб 09 бер, 2019 06:18
ramaz написав:А как в ощаде закрыть удаленно счет/карту?
Недавно закрывал карту в Ощаде. Звоню на горячку - закрывать надо в том отделении где и открывал. В отделении - пощелкали на компьютере и сказали подойти через три дня, потом еще через три, потом через неделю.... Через месяц, высказал горячке все что я о них думаю, - ну тогда закрывайте в любом другом. Иду в другое отделение, там обрадовали что ходить не надо, дали телефон. Через месяц, надоело звонить, иду в третье отделение. Там за пятнадцать минут закрыли. На вопрос, почему так - в первом неправильно была оформлена заявка, во втором не туда подавали заявку. 
-
Brc
-
-
- Повідомлень: 141
- З нами з: 20.04.14
- Подякував: 2 раз.
- Подякували: 14 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Суб 09 бер, 2019 08:04
Brc написав: ramaz написав:А как в ощаде закрыть удаленно счет/карту?
Недавно закрывал карту в Ощаде. Звоню на горячку - закрывать надо в том отделении где и открывал. В отделении - пощелкали на компьютере и сказали подойти через три дня, потом еще через три, потом через неделю.... Через месяц, высказал горячке все что я о них думаю, - ну тогда закрывайте в любом другом. Иду в другое отделение, там обрадовали что ходить не надо, дали телефон. Через месяц, надоело звонить, иду в третье отделение. Там за пятнадцать минут закрыли. На вопрос, почему так - в первом неправильно была оформлена заявка, во втором не туда подавали заявку. 
Мне еще не выданы карту под депозит ,ее заблокировали на время перезапуска -…в итоге не доступны мне,% по депозиту,снятие средств с Мобильных Заощаджень и в довершение веб-банкинг 1/2 .…теперь чтобы иметь доступ в веб на время перевыпуска необходимо открыть еще 1…карточку и желательно инстанц. Вопрос один - ПОЧЕМУ на время перевыпуска Клиенту нельзя предоставить безименную карточку ??? Пышнонедостаточность в банке аж зашкаливает .
-
sens
-
-
- Повідомлень: 18170
- З нами з: 12.09.13
- Подякував: 34 раз.
- Подякували: 951 раз.
-
-
Профіль
-
-
3
Додано: Суб 09 бер, 2019 18:49
Brc написав:В отделении - пощелкали на компьютере и сказали подойти через три дня, потом еще через три, потом через неделю....
Закрывал МК и простую. Карты нужно предварительно обнулить ( не в день закрытия) На простой, если там была привязка к СМС оставить на абонку. Закрывал через базовое отделение - если все ок в Ощад24/7 карта серенькая и на ней висит замочек. = КАРТА ЗАКРЫТА.
-
Goodman
-
-
- Повідомлень: 6711
- З нами з: 23.11.14
- Подякував: 769 раз.
- Подякували: 578 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Суб 09 бер, 2019 19:00
sens написав:Вопрос один - ПОЧЕМУ на время перевыпуска Клиенту нельзя предоставить безименную карточку ?
Нормальные менагеры при перевыпуске делают отложенную блокировку существующей карты на 2..3 недели. Неучи блочат карту сразу, им нуна перед заявой на перевыпуск чуток напомнить об их возможностяХ Однако, если перевыпускается карта на более высокую категорию, например, с леХтрона на стандарт, то лехтрон лочат сразу  Ну и насчет удаленного закрытия. Оно таки возможно, т.е. у квалифиированного менагера можно закрыть карту в перделах одного региона, а не ток в своём отделении. Проверено в Киеве 
Востаннє редагувалось clientage в Суб 09 бер, 2019 19:03, всього редагувалось 1 раз.
-
clientage
-
1
1
- Фінансовий гуру Finance.ua
-
- Заблокований
- Повідомлень: 34082
- З нами з: 08.12.07
- Подякував: 2686 раз.
- Подякували: 4083 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
Додано: Суб 09 бер, 2019 19:02
clientage написав: sens написав:Вопрос один - ПОЧЕМУ на время перевыпуска Клиенту нельзя предоставить безименную карточку ?
Нормальные менагеры при перевыпуске делают отложенную блокировку существующей карты на 2..3 недели. Неучи блочат карту сразу, им нуна перед заявой на перевыпуск чуток напомнить об их возможностяХ Однако, если перевыпускается карта на более высокую категорию, например, с леХтрона на стандарт, то лехтрон лочат сразу 
карта класса премиум
-
sens
-
-
- Повідомлень: 18170
- З нами з: 12.09.13
- Подякував: 34 раз.
- Подякували: 951 раз.
-
-
Профіль
-
-
3
Додано: Суб 09 бер, 2019 19:04
sens написав: clientage написав: sens написав:Вопрос один - ПОЧЕМУ на время перевыпуска Клиенту нельзя предоставить безименную карточку ?
Нормальные менагеры при перевыпуске делают отложенную блокировку существующей карты на 2..3 недели. Неучи блочат карту сразу, им нуна перед заявой на перевыпуск чуток напомнить об их возможностяХ Однако, если перевыпускается карта на более высокую категорию, например, с леХтрона на стандарт, то лехтрон лочат сразу 
карта класса премиум
Голд на Голд могут выпускать с отложенной на 2..3 недели блокировкой Вот Голд на Платину могут быть ньюансы 
-
clientage
-
1
1
- Фінансовий гуру Finance.ua
-
- Заблокований
- Повідомлень: 34082
- З нами з: 08.12.07
- Подякував: 2686 раз.
- Подякували: 4083 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
Додано: Суб 09 бер, 2019 19:07
sens написав: clientage написав: sens написав:Вопрос один - ПОЧЕМУ на время перевыпуска Клиенту нельзя предоставить безименную карточку ?
Нормальные менагеры при перевыпуске делают отложенную блокировку существующей карты на 2..3 недели. Неучи блочат карту сразу, им нуна перед заявой на перевыпуск чуток напомнить об их возможностяХ Однако, если перевыпускается карта на более высокую категорию, например, с леХтрона на стандарт, то лехтрон лочат сразу 
карта класса премиум
Голд на Голд могут выпускать с отложенной на 2..3 недели блокировкой Вот Голд на Платину могут быть ньюансы  [/quote] платинум,сказали теперь основная будет стандарт а платинум только дополнительная. Вы в это верите?
-
sens
-
-
- Повідомлень: 18170
- З нами з: 12.09.13
- Подякував: 34 раз.
- Подякували: 951 раз.
-
-
Профіль
-
-
3
Додано: Суб 09 бер, 2019 19:11
sens написав:платинум,сказали теперь основная будет стандарт а платинум только дополнительная. Вы в это верите?
Бегите оттудава  А мож они ДВА счета замутили? Нее, лучше тикайте 
-
clientage
-
1
1
- Фінансовий гуру Finance.ua
-
- Заблокований
- Повідомлень: 34082
- З нами з: 08.12.07
- Подякував: 2686 раз.
- Подякували: 4083 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
Додано: Суб 09 бер, 2019 19:38
Goodman написав:если все ок в Ощад24/7 карта серенькая и на ней висит замочек. = КАРТА ЗАКРЫТА.
Теоретически. Но это же Ощад !!! Обнулил. Закрыл. Висел замочек полтора года, после чего пышные специалисты позвонили и предупредили, что у меня заканчивается срок карты, буду ли перевыпускать. После моей специфической реакции, карточка с замочком пропала. Молодцы! Могли же просто перевыпустить и попросить забрать!
-
acsir
-
-
- Повідомлень: 515
- З нами з: 22.02.12
- Подякував: 24 раз.
- Подякували: 79 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Суб 09 бер, 2019 21:29
clientage написав:Ну и насчет удаленного закрытия. Оно таки возможно, т.е. у квалифиированного менагера можно закрыть карту в перделах одного региона, а не ток в своём отделении. Проверено в Киеве 
Им сначала нужно перевести обслуживание счёта карты из чужого в своё отделение. Только потом могут её закрыть. Не помню сколько времени занимает, вроде в течении рабочего дня можно закрыть. Я так делал, бо в моём старом отделении я обычный клиент и там нужно сидеть в очереди с дедушками и бабушками, а в в новом премиум клиент. Пришлось им заморочиться, перевести и закрыть. Я сейчас вобще обнаглел, если какие проблемы с проводками или депо, сразу звоню начальнику отделения. Все вопросы решаются в телефонном режиме. 
-
Фантом
-
-
- Повідомлень: 2432
- З нами з: 18.05.16
- Подякував: 374 раз.
- Подякували: 284 раз.
-
-
Профіль
-
-
1
|
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
|
34619 |
8408636 |
|
|
|
101069 |
17564164 |
|
|
|
38157 |
5796317 |
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|