Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 68806881688268836884 ... 10204>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Сер 13 бер, 2019 13:21

  Alfa_Bank написав:
  mephala написав:Хотелось бы уточнить у офпреда
1. выпуск допки к основной карте требует ли отключения страховки по дополнительной карте?
2. при перевыпуске основной или дополнительной карты не по сроку активируется ли страховка заново как при перевыпуске по сроку?
3. выпуск бесконтактной карты когда у клиента уже есть магнитная как банк оформляет - как перевыпуск карты или как допку?
4. если бесконтакт выпускают как допку но у нее больше срок использования чем у основной карты - что произойдет когда закончится срок действия основной карты?

mephala, добрый день.
1. На уточнении.
2. Страховка автоматически включается при перевыпуске только по сроку действия. А так же, если запрос на отключение НС подан с 01.02.19 – страховка активирована при перевыпуске не будет.
3. Перевыпуск.
4. Дополнительная карта будет действовать до конца срока, если счет активный.

1. ждем тогда ответа
2. выходит если постоянно перевыпускать карту по желанию (заранее) страховка никогда не будет активирована? и я правильно понял что если страховка отключалась после 01-02-2019 то даже при перевыпуске по сроку она не будет активироваться?
3. какой тогда регламент "отмирания" старой карты после активации бесконтактной? этот перевыпуск приравнивается как по желанию или по сроку?
4. спс.
mephala
 
Повідомлень: 9182
З нами з: 07.04.14
Подякував: 333 раз.
Подякували: 1025 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Сер 13 бер, 2019 13:54

Альфа, что у вас опять с мобильным банкингом? Обмен валют вообще не работает, ошибку выдает, страницы на экране подгружаются по несколько минут...
dedmvi
 
Повідомлень: 237
З нами з: 03.01.13
Подякував: 5 раз.
Подякували: 48 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Сер 13 бер, 2019 13:57

  dedmvi написав:Альфа, что у вас опять с мобильным банкингом? Обмен валют вообще не работает, ошибку выдает, страницы на экране подгружаются по несколько минут...

МАБ тоже уже прилёг
АбэД, небойсь нема кому курутить педали :evil:
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34112
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
2
Повідомлення Додано: Сер 13 бер, 2019 14:20

  clientage написав:
  dedmvi написав:Альфа, что у вас опять с мобильным банкингом? Обмен валют вообще не работает, ошибку выдает, страницы на экране подгружаются по несколько минут...

МАБ тоже уже прилёг
АбэД, небойсь нема кому курутить педали :evil:

ночью включат
Kvartal-34
 
Повідомлень: 254
З нами з: 31.03.10
Подякував: 184 раз.
Подякували: 20 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Сер 13 бер, 2019 14:20

  mephala написав:
  Alfa_Bank написав:
  mephala написав:Хотелось бы уточнить у офпреда
1. выпуск допки к основной карте требует ли отключения страховки по дополнительной карте?
2. при перевыпуске основной или дополнительной карты не по сроку активируется ли страховка заново как при перевыпуске по сроку?
3. выпуск бесконтактной карты когда у клиента уже есть магнитная как банк оформляет - как перевыпуск карты или как допку?
4. если бесконтакт выпускают как допку но у нее больше срок использования чем у основной карты - что произойдет когда закончится срок действия основной карты?

mephala, добрый день.
1. На уточнении.
2. Страховка автоматически включается при перевыпуске только по сроку действия. А так же, если запрос на отключение НС подан с 01.02.19 – страховка активирована при перевыпуске не будет.
3. Перевыпуск.
4. Дополнительная карта будет действовать до конца срока, если счет активный.

1. ждем тогда ответа
2. выходит если постоянно перевыпускать карту по желанию (заранее) страховка никогда не будет активирована? и я правильно понял что если страховка отключалась после 01-02-2019 то даже при перевыпуске по сроку она не будет активироваться?
3. какой тогда регламент "отмирания" старой карты после активации бесконтактной? этот перевыпуск приравнивается как по желанию или по сроку?
4. спс.

2. Лучше просто отключить один раз НС сейчас, и она не включится после перевыпуска)
3. После получения новой карты, клиенту рекомендуем аннулировать старую по звонку в КЦ. Или в отделении. Если срок не вышел, то по перевыпуск по инициативе клиента.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 12542
З нами з: 18.02.13
Подякував: 168 раз.
Подякували: 1308 раз.
 
Профіль
2
1
Повідомлення Додано: Сер 13 бер, 2019 14:20

  clientage написав:
  dedmvi написав:Альфа, что у вас опять с мобильным банкингом? Обмен валют вообще не работает, ошибку выдает, страницы на экране подгружаются по несколько минут...

МАБ тоже уже прилёг
АбэД, небойсь нема кому курутить педали :evil:

Ну так погода хорошая, пошли на гиробордах рассекать попивая смузи. :twisted:
GrafBV
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1384
З нами з: 26.12.13
Подякував: 88 раз.
Подякували: 150 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Сер 13 бер, 2019 14:22

  dedmvi написав:Альфа, что у вас опять с мобильным банкингом? Обмен валют вообще не работает, ошибку выдает, страницы на экране подгружаются по несколько минут...

dedmvi, добрый день. По техническим причинам Альфа-Мобайла временно недоступен. Уже ведутся работы. Рекомендуем выполнить операции в My AlfaBank. Приносим извинения за временные неудобства.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 12542
З нами з: 18.02.13
Подякував: 168 раз.
Подякували: 1308 раз.
 
Профіль
2
1
Повідомлення Додано: Сер 13 бер, 2019 14:34

Alfa_Bank, и каким же образом по-вашему я могу воспользоваться опцией обмена валют в обычном банкинге, если ее там просто нет?
dedmvi
 
Повідомлень: 237
З нами з: 03.01.13
Подякував: 5 раз.
Подякували: 48 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Сер 13 бер, 2019 14:39

Re: Альфа-Банк

Кто-то пользуется Альфа Sky Pass World?
Какие есть подводные камни (на все ли рейсы МАУ можно использовать, какой класс билетов в результате получится) ?
У кого-то есть позитивные кейсы обмена миль на реальный полет ?
Буду очень признателен за информацию.

Спасибо
JoshuaMK
 
Повідомлень: 20
З нами з: 11.01.14
Подякував: 0 раз.
Подякували: 0 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Сер 13 бер, 2019 14:45

  dedmvi написав:Alfa_Bank, и каким же образом по-вашему я могу воспользоваться опцией обмена валют в обычном банкинге, если ее там просто нет?

Да, вы правильно подметили, валютообмена там нет :( Но другие операции доступны.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 12542
З нами з: 18.02.13
Подякував: 168 раз.
Подякували: 1308 раз.
 
Профіль
2
1
  #<1 ... 68806881688268836884 ... 10204>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 7 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3509, 3510, 3511
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
35109 6603249
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 4547199
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 205701
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама