ПУМБ (2004 - 2021)

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 21892190219121922193 ... 3462>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

ПУМБ (2004 - 2021) 3.2 5 852
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
23%
196
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
11%
95
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
15%
128
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
28%
235
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
23%
198
Всього голосів : 852
Повідомлення Додано: Вів 02 кві, 2019 16:28

  Basilio2020 написав:
  PUMB написав:Також повідомлямо стосовно оплати комунальних - кожна каса банку прийме у Вас платіж, зокрема і на оплату комунальних. Уточніть по оплаті, можете в особисті, з чим саме Ви зіткнулись?


сперечатися не буду, комунальні давно кредиткою через Портмоне оплачую, якщо сьогодні вже можна - відмінно!

Я до того, що використовуючи мобільний додаток, очікуєш високого рівня (колись додаток здававсь найкращим після додатку Привату), а постійно є якийсь підступ


Вибачаємось, що неправильно зрозуміли Вас, адже в повідомленні вище Ви вказували про факт "неможливості" оплати комунальних послуг саме в касах.

Стосовно, як Ви вже уточнили, оплати комунальних саме в додатку - така можливість з'явиться в майбутніх оновленнях.
PUMB
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 3333
З нами з: 19.07.11
Подякував: 797 раз.
Подякували: 218 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 02 кві, 2019 17:08

Все можу

Звонили из банка, агитировали на кредитку "все можу" с согласованным лимитом. Так-то карта не нужна, но беглый осмотр тарифов вызвал вопросы о щедрости банка.

Речь шла о карте, по которой выдача наличных за счет кредитных средств не тарифицируется. Насколько я понимаю, это пакет "кредитный", колонка 2 таблицы 10 здесь https://retail.pumb.ua/content/cmsfile/ua/рахунок%20у%20банку__тарифи%20на%20обслуговування%20фізичних%20осіб%20(редакція,%20що%20діє%20з%2020.04.2019%20р.).pdf?v=636886871876143555

За что там банк берет деньги на самом деле? на странице предложения есть фраза "3% щомісячний мінімальний платіж від суми заборгованості та нараховані відсотки за користування кредитними коштами (за наявності)" но в таблице 10 тарифов я что-то не вижу таких цифр. Это и будет оплата кредитных средств бесплатно взятых наличными?

Кроме того есть отсылка к п. 2.8 пакета "Кредитный" и там написано, что с 31-го дня вступает в силу тариф 1% на операции по получению средств, то есть "бесплатное" предложение ограничено, получается, лишь 30-ю днями?
Esq
 
Повідомлень: 1526
З нами з: 18.08.06
Подякував: 485 раз.
Подякували: 209 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 02 кві, 2019 17:21

  Esq написав:Звонили из банка, агитировали на кредитку "все можу" с согласованным лимитом. Так-то карта не нужна, но беглый осмотр тарифов вызвал вопросы о щедрости банка.

Речь шла о карте, по которой выдача наличных за счет кредитных средств не тарифицируется. Насколько я понимаю, это пакет "кредитный", колонка 2 таблицы 10 здесь https://retail.pumb.ua/content/cmsfile/ua/рахунок%20у%20банку__тарифи%20на%20обслуговування%20фізичних%20осіб%20(редакція,%20що%20діє%20з%2020.04.2019%20р.).pdf?v=636886871876143555

За что там банк берет деньги на самом деле? на странице предложения есть фраза "3% щомісячний мінімальний платіж від суми заборгованості та нараховані відсотки за користування кредитними коштами (за наявності)" но в таблице 10 тарифов я что-то не вижу таких цифр. Это и будет оплата кредитных средств бесплатно взятых наличными?

Кроме того есть отсылка к п. 2.8 пакета "Кредитный" и там написано, что с 31-го дня вступает в силу тариф 1% на операции по получению средств, то есть "бесплатное" предложение ограничено, получается, лишь 30-ю днями?


Банк автоматом подключает вам кредит (рассрочку) если платите у некоторых партнёров.
curiousobro
 
Повідомлень: 2800
З нами з: 21.07.17
Подякував: 56 раз.
Подякували: 432 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Вів 02 кві, 2019 17:23

  Esq написав:Звонили из банка, агитировали на кредитку "все можу" с согласованным лимитом. Так-то карта не нужна, но беглый осмотр тарифов вызвал вопросы о щедрости банка.

Речь шла о карте, по которой выдача наличных за счет кредитных средств не тарифицируется. Насколько я понимаю, это пакет "кредитный", колонка 2 таблицы 10 здесь https://retail.pumb.ua/content/cmsfile/ua/рахунок%20у%20банку__тарифи%20на%20обслуговування%20фізичних%20осіб%20(редакція,%20що%20діє%20з%2020.04.2019%20р.).pdf?v=636886871876143555

За что там банк берет деньги на самом деле? на странице предложения есть фраза "3% щомісячний мінімальний платіж від суми заборгованості та нараховані відсотки за користування кредитними коштами (за наявності)" но в таблице 10 тарифов я что-то не вижу таких цифр. Это и будет оплата кредитных средств бесплатно взятых наличными?

Кроме того есть отсылка к п. 2.8 пакета "Кредитный" и там написано, что с 31-го дня вступает в силу тариф 1% на операции по получению средств, то есть "бесплатное" предложение ограничено, получается, лишь 30-ю днями?



добрый день. Пакет "кредитный" предназначен для кредитов наличными/товарных кредитов. Смотрите, пожалуйста, условия по кредитным картам https://bit.ly/2U4edB6
PUMB
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 3333
З нами з: 19.07.11
Подякував: 797 раз.
Подякували: 218 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 02 кві, 2019 17:27

Здорово, не то слово. Только это лично моя заслуга, а не банка.
"21/02/2019 пумб отправил исходящее письмо партнеру "Герц" - а предыдущий ответ от банка был, что 25.02 отправлен запрос. Так когда же? Или даты сообщаются от фонаря?
Или правая рука не в курсе дел левой?
Если бы я полагалась на банк - денег бы не увидела вообще. Ваши менеджеры сказали " забудьте, комунальны не повертаються". Чтобы не приставала, видимо.
И вишенкой была комиссия , которую пумб умудрился снять за возврат моих же денег им же перечисленных во время глюка . Которую я заставила вас вернуть мне -22.95.
И не называйте меня вашим клиентом. Я ваш заложник. Надеюсь, временный.
ILT
 
Повідомлень: 50
З нами з: 31.10.13
Подякував: 6 раз.
Подякували: 3 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 02 кві, 2019 17:32

  ILT написав:Здорово, не то слово. Только это лично моя заслуга, а не банка.


Никого не защищаю, но просто интересно как вы узнали что именно сподвигло водоканал вернуть деньги?
Aps
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3879
З нами з: 24.06.15
Подякував: 81 раз.
Подякували: 433 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 02 кві, 2019 17:33

  PUMB написав:добрый день. Пакет "кредитный" предназначен для кредитов наличными/товарных кредитов. Смотрите, пожалуйста, условия по кредитным картам https://bit.ly/2U4edB6


Честно говоря ваш ответ не мотивирует к тому, чтобы пользоваться услугами банка. По вашей ссылке документ из 74 страниц, это не считая других, в которых к тому же еще и перекрестные ссылки между таблицами из сносок...

По телефону ваш работник рекламировал услугу с такими параметрами:

- кредитная карта, "все можу", или одна из тех, что объединены общим тарифом "все можу"
- получение наличных без комиссии
- предварительно согласованный кредитный лимит

Я не знаком детально с продуктами вашего банка за тем исключением, что где-то лежит дебетовая карта от депозита прошлых времён.

Можете меня более конкретно сориентировать, как можно понять тарификацию по этой предлагаемой "все можу", так чтобы не перерабатывать горы не относящейся к этому предложению информации?

В обычной ситуации у банка есть отдельная таблица на 1-2 страницах с собранными тарифами.
Esq
 
Повідомлень: 1526
З нами з: 18.08.06
Подякував: 485 раз.
Подякували: 209 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 02 кві, 2019 17:38

  Esq написав:
  PUMB написав:добрый день. Пакет "кредитный" предназначен для кредитов наличными/товарных кредитов. Смотрите, пожалуйста, условия по кредитным картам https://bit.ly/2U4edB6


Честно говоря ваш ответ не мотивирует к тому, чтобы пользоваться услугами банка. По вашей ссылке документ из 74 страниц, это не считая других, в которых к тому же еще и перекрестные ссылки между таблицами из сносок...

По телефону ваш работник рекламировал услугу с такими параметрами:

- кредитная карта, "все можу", или одна из тех, что объединены общим тарифом "все можу"
- получение наличных без комиссии
- предварительно согласованный кредитный лимит

Я не знаком детально с продуктами вашего банка за тем исключением, что где-то лежит дебетовая карта от депозита прошлых времён.

Можете меня более конкретно сориентировать, как можно понять тарификацию по этой предлагаемой "все можу", так чтобы не перерабатывать горы не относящейся к этому предложению информации?

В обычной ситуации у банка есть отдельная таблица на 1-2 страницах с собранными тарифами.



Консультация корректна, предрасчитанный лимит сообщат Вам по телефону, карта MC gold бесплатная в обслуживании, один из самых минимальных платежей на рынке 3%, снятие в любом банкомате мира без комиссий.

https://bit.ly/2WFo7pm ссылка на раздел по тарифам кредитных карт.
PUMB
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 3333
З нами з: 19.07.11
Подякував: 797 раз.
Подякували: 218 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 02 кві, 2019 18:28

Re: ПУМБ

  Esq написав:получение наличных без комиссии

Это следует читать так: "получение наличных без мгновенной комиссии, жухать начнём на следующий день, и будем жухать пока не погасишь весь кредлим".
Я тут попал на комис за обычную покупку (её тупо перевели в рассрочку), что уж говорить про снятие нала.
Навязываемые рассрочки - это отдельная больная тема.
Короче, если в двух словах - делать тут особо нечего
mustbe
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7782
З нами з: 27.12.17
Подякував: 177 раз.
Подякували: 1567 раз.
 
Профіль
 
2
1
3
Повідомлення Додано: Вів 02 кві, 2019 18:43

Re: ПУМБ

mustbe
Вы просто не умеете готовить :)
qwe_ua
 
Повідомлень: 1886
З нами з: 16.03.10
Подякував: 198 раз.
Подякували: 216 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 21892190219121922193 ... 3462>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чет 21 кві, 2005 18:32
101069 15838741
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 01:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5142253
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 360279
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама