Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 70907091709270937094 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Сер 05 чер, 2019 09:21

  Alfa_Bank написав:З нами є зв'язок с сайту, скоро буде веб-дзвінок з Мобайлу, є 3344, месенджери Facebook Messenger, Viber, Telegram. Ну і номер замість 0 800…, хоч і платний.

Viber - по какому номеру можно позвонить ?
Telegram - вопросы не решают, тупо отправляют в Мобайл.
Для звонка с Мобайла нужно ставить уже никем не юзаемый Скайп.

Может, стоило сначала сделать нормальный звонок из Мобайла и по Вайберу, а уже потом 0800 отключать ?
mustbe
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7782
З нами з: 27.12.17
Подякував: 177 раз.
Подякували: 1567 раз.
 
Профіль
 
2
1
3
Повідомлення Додано: Сер 05 чер, 2019 09:37

  mustbe написав:
  Alfa_Bank написав:З нами є зв'язок с сайту, скоро буде веб-дзвінок з Мобайлу, є 3344, месенджери Facebook Messenger, Viber, Telegram. Ну і номер замість 0 800…, хоч і платний.

Viber - по какому номеру можно позвонить ?
Telegram - вопросы не решают, тупо отправляют в Мобайл.
Для звонка с Мобайла нужно ставить уже никем не юзаемый Скайп.

Может, стоило сначала сделать нормальный звонок из Мобайла и по Вайберу, а уже потом 0800 отключать ?

mustbe, добрый день. Звонок с Мобайла скоро внедрим. Звонок через Viber не доступен.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13154
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Сер 05 чер, 2019 10:29

  mustbe написав:
  Alfa_Bank написав:З нами є зв'язок с сайту, скоро буде веб-дзвінок з Мобайлу, є 3344, месенджери Facebook Messenger, Viber, Telegram. Ну і номер замість 0 800…, хоч і платний.

Viber - по какому номеру можно позвонить ?
Telegram - вопросы не решают, тупо отправляют в Мобайл.
Для звонка с Мобайла нужно ставить уже никем не юзаемый Скайп.

Может, стоило сначала сделать нормальный звонок из Мобайла и по Вайберу, а уже потом 0800 отключать ?

Ну в том же ОТП бесплатно тоже только по Skype

Тут как говорится - вам шашечки или ехать?
curiousobro
 
Повідомлень: 2800
З нами з: 21.07.17
Подякував: 56 раз.
Подякували: 432 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Сер 05 чер, 2019 10:38

  Alfa_Bank написав: З нами є зв'язок с сайту, скоро буде веб-дзвінок з Мобайлу, є 3344, месенджери Facebook Messenger, Viber, Telegram. Ну і номер замість 0 800…, хоч і платний.

я фин номер пополняю раз в год что бы номер не пропал.
симка вставлена в кнопочный телефон.
теперь перед звонком алле нужно каждый раз будет пополнять счет?
mephala
 
Повідомлень: 9233
З нами з: 07.04.14
Подякував: 333 раз.
Подякували: 1024 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 05 чер, 2019 10:43

  mephala написав:
  Alfa_Bank написав: З нами є зв'язок с сайту, скоро буде веб-дзвінок з Мобайлу, є 3344, месенджери Facebook Messenger, Viber, Telegram. Ну і номер замість 0 800…, хоч і платний.

я фин номер пополняю раз в год что бы номер не пропал.
симка вставлена в кнопочный телефон.
теперь перед звонком алле нужно каждый раз будет пополнять счет?

Что могу ответить. Все возможные варианты описала. Если не подходят, то остается платный звонок.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13154
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Сер 05 чер, 2019 10:47

  Alfa_Bank написав:
  mephala написав:
  Alfa_Bank написав: З нами є зв'язок с сайту, скоро буде веб-дзвінок з Мобайлу, є 3344, месенджери Facebook Messenger, Viber, Telegram. Ну і номер замість 0 800…, хоч і платний.

я фин номер пополняю раз в год что бы номер не пропал.
симка вставлена в кнопочный телефон.
теперь перед звонком алле нужно каждый раз будет пополнять счет?

Что могу ответить. Все возможные варианты описала. Если не подходят, то остается платный звонок.

есть какие то действия в банке которые можно осуществить только при звонке с фин номера?
или можно позвонить с любого номера, пройти гестапо и получить доступ до изменений как и при звонке с фин номера?
mephala
 
Повідомлень: 9233
З нами з: 07.04.14
Подякував: 333 раз.
Подякували: 1024 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 05 чер, 2019 10:57

  mephala написав:я фин номер пополняю раз в год что бы номер не пропал.
симка вставлена в кнопочный телефон.
теперь перед звонком алле нужно каждый раз будет пополнять счет?

Думаю, что ни один банк не будет подстраиваться под вашу особую схему работы с финансовым номером.

Повторюсь, у меня один номер на все случаи жизни и вставлен в смартфон. И мне пофиг куда звонить в пределах страны. Надо - позвоню! И не буду ныть, что у меня нет денег на звонок... Поэтому к сожалению ваши неудобства - это всего лишь ваши неудобства...
Vorlon
 
Повідомлень: 10480
З нами з: 14.06.13
Подякував: 490 раз.
Подякували: 1141 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 05 чер, 2019 11:13

  mephala написав:есть какие то действия в банке которые можно осуществить только при звонке с фин номера?
или можно позвонить с любого номера, пройти гестапо и получить доступ до изменений как и при звонке с фин номера?

Если звоню с финномера попадаю сразу на живого оператора, если с другого - только после долгой прелюдии с Аллой
vollena71
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2808
З нами з: 18.09.13
Подякував: 539 раз.
Подякували: 586 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Сер 05 чер, 2019 11:17

  mephala написав:есть какие то действия в банке которые можно осуществить только при звонке с фин номера?
или можно позвонить с любого номера, пройти гестапо и получить доступ до изменений как и при звонке с фин номера?

Для того, чтоб, например, разблокировать учетную запись в МАВ, если забыли логин в МАВ, нужен только зарегистрированный номер. Для установки пин-кода не подходит скайп или веб-звонок. Но в большинстве ситуаций, можно позвонить с незарегистрированного номера и пройти идентификацию.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13154
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Сер 05 чер, 2019 11:23

  Vorlon написав:
  mephala написав:я фин номер пополняю раз в год что бы номер не пропал.
симка вставлена в кнопочный телефон.
теперь перед звонком алле нужно каждый раз будет пополнять счет?

Думаю, что ни один банк не будет подстраиваться под вашу особую схему работы с финансовым номером.

оставим в покое мою схему.
возьмем другого чела у которого пакет не предусматривает городских халявных минут. оплачен годовой тариф. кнопочный телефон.
тоже такие клиенты идут вальсом?
mephala
 
Повідомлень: 9233
З нами з: 07.04.14
Подякував: 333 раз.
Подякували: 1024 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 70907091709270937094 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7791888
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5153362
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 364021
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама