Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 71057106710771087109 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Чет 06 чер, 2019 17:05

Re: Альфа-Банк

  Annet_ написав:Хорошо (?), что благодаря неработающему банкомату на Саксаганского у меня остались наличные

Ну тада баш-на-баш, нихто никому ничо не должен. Вы ж не собираетесь компенсировать Алке услугу по неотворотному невнесению наличности :mrgreen: :)
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Чет 06 чер, 2019 17:14

  Annet_ написав:
  Alfa_Bank написав:
  Annet_ написав:Я тоже примерно в это время (с 12:38 точнее несколько безуспешных операций) пыталась расплатиться картой Банка в супермаркете, до сих пор представитель разбирается, деньги пока что не вернули.

Предварительно, должны сегодня все решить, но пока не обещаю. Отпишусь.

Уже и 17 часов, а денег так и нет...
В связи со всем этим возникает вопрос, как Банк планирует компенсировать клиентам данную ситуацию?
С одной стороны,недополученные бонусы Кеш`ю в категории "Продукты" (которые сейчас, конечно,отразились за двойное списание, но ведь будут списаны?), %% по Доходному сейфу, куда я хотела поместить сумму, которая осталась бы после совершения транзакции в супермаркете, не проведенную транзакцию (коих по "Платинум Блэк" нужно успеть за месяц совершить 12, чтоб не "влететь" на комиссию), и, самое главное - моральный ущерб в самом супермаркете, где были потеряны время и нервы! Хорошо (?), что благодаря неработающему банкомату на Саксаганского у меня остались наличные, которые я хотела внести на счет, но так и не смогла, и ими расплатилась в итоге.
Жду ответ официального представителя, спасибо!

Annet_, сегодня все вернем. И по поводу ущерба что-нибудь решим. Извините за неудобства еще раз. Отпишусь в ЛС.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13152
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Чет 06 чер, 2019 17:55

  Alfa_Bank написав:
  Annet_ написав:Annet_, сегодня все вернем. И по поводу ущерба что-нибудь решим. Извините за неудобства еще раз. Отпишусь в ЛС.

Спасибо! Одна сумма зашла, жду еще вторую.
Annet_
 
Повідомлень: 466
З нами з: 29.03.14
Подякував: 41 раз.
Подякували: 24 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 06 чер, 2019 17:56

Пропали деньги с карты

Добрый день. Возникла такая проблема. Пропали деньги с карты. 03.06 несколько раз расплачиваться картой. В последнем сообщении от банка остаток на карте был 2857.94 грн. Сегодня расплатиться картой на 550 грн. Приходит смс в которой указан остаток 172.94 грн. Никаких платежей за этот период я не проводил, в интернет банке никакой информации о списании нет. Деньги просто исчезли. Как правильно действовать в такой ситуации? Куда обращаться чтобы разрешить ситуацию?
04122013
 
Повідомлень: 543
З нами з: 04.12.13
Подякував: 65 раз.
Подякували: 99 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 06 чер, 2019 17:58

  04122013 написав:Добрый день. Возникла такая проблема. Пропали деньги с карты. 03.06 несколько раз расплачиваться картой. В последнем сообщении от банка остаток на карте был 2857.94 грн. Сегодня расплатиться картой на 550 грн. Приходит смс в которой указан остаток 172.94 грн. Никаких платежей за этот период я не проводил, в интернет банке никакой информации о списании нет. Деньги просто исчезли. Как правильно действовать в такой ситуации? Куда обращаться чтобы разрешить ситуацию?

04122013, добрый день. Напишите номер счета в ЛС, все проверю.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13152
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Чет 06 чер, 2019 18:07

  Alfa_Bank написав:
  04122013 написав:Добрый день. Возникла такая проблема. Пропали деньги с карты. 03.06 несколько раз расплачиваться картой. В последнем сообщении от банка остаток на карте был 2857.94 грн. Сегодня расплатиться картой на 550 грн. Приходит смс в которой указан остаток 172.94 грн. Никаких платежей за этот период я не проводил, в интернет банке никакой информации о списании нет. Деньги просто исчезли. Как правильно действовать в такой ситуации? Куда обращаться чтобы разрешить ситуацию?

04122013, добрый день. Напишите номер счета в ЛС, все проверю.
Написал в ЛС.
04122013
 
Повідомлень: 543
З нами з: 04.12.13
Подякував: 65 раз.
Подякували: 99 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 06 чер, 2019 18:28

  04122013 написав:
  Alfa_Bank написав:
  04122013 написав:Добрый день. Возникла такая проблема. Пропали деньги с карты. 03.06 несколько раз расплачиваться картой. В последнем сообщении от банка остаток на карте был 2857.94 грн. Сегодня расплатиться картой на 550 грн. Приходит смс в которой указан остаток 172.94 грн. Никаких платежей за этот период я не проводил, в интернет банке никакой информации о списании нет. Деньги просто исчезли. Как правильно действовать в такой ситуации? Куда обращаться чтобы разрешить ситуацию?

04122013, добрый день. Напишите номер счета в ЛС, все проверю.
Написал в ЛС.

Получила. Отпишусь.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13152
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Чет 06 чер, 2019 18:33

  Annet_ написав:
  Alfa_Bank написав:
  Annet_ написав:Annet_, сегодня все вернем. И по поводу ущерба что-нибудь решим. Извините за неудобства еще раз. Отпишусь в ЛС.

Спасибо! Одна сумма зашла, жду еще вторую.

Уже и вторая сумма зашла.
Если б в "Альфа-банке" все работали, как наш оф. представитель, это был бы лучший банк страны! :wink:
Спасибо Вам за содействие, Юлия!
Annet_
 
Повідомлень: 466
З нами з: 29.03.14
Подякував: 41 раз.
Подякували: 24 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 06 чер, 2019 18:41

Re: Альфа-Банк

  Annet_ написав:Если б в "Альфа-банке" все работали, как наш оф. представитель, это был бы лучший банк страны!
палиндромы :
Лёша на полке клопа нашёЛ
Мат и тут и таМ :lol:
Мизантрóп
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7459
З нами з: 03.12.14
Подякував: 1598 раз.
Подякували: 1431 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Чет 06 чер, 2019 19:39

  Мизантрóп написав:
  Annet_ написав:Если б в "Альфа-банке" все работали, как наш оф. представитель, это был бы лучший банк страны!
палиндромы :
Лёша на полке клопа нашёЛ
Мат и тут и таМ :lol:

Я тебе прям завидую. На одной волна с президентом. :mrgreen:
Фантом
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2432
З нами з: 18.05.16
Подякував: 373 раз.
Подякували: 284 раз.
 
Профіль
 
1
  #<1 ... 71057106710771087109 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7790008
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5150829
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 363476
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама