Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 71507151715271537154 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Суб 22 чер, 2019 11:35

  Vorlon написав:
  mephala написав:
  Vorlon написав:А чего никто не обсуждает новость, что вводится комиссия 30 гривен за пополнение пакетных карт в кассах в сумме 4000 или меньше? Всем по барабану?

так а что обсуждать если изменения обычных пакетов не касаются.

То есть то, что там указаны пакеты Ultra в том числе - это для карт Простора только или только для зарплатных? Там, как обычно, по-дебильному сформулировано. Прошу представителя банка в понедельник прокомментировать.

У вас же есть моня и Коко
А у широкого загалу приват и 3 грн
Нечего обсуждать.
curiousobro
 
Повідомлень: 2800
З нами з: 21.07.17
Подякував: 56 раз.
Подякували: 432 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Суб 22 чер, 2019 11:49

Re: Альфа-Банк

Досрочное погашение рассрочки после первой бесплатной РД можно делать в любой день? С целью полного погашения до второй РД.
2XL
Аватар користувача
 
Повідомлень: 4354
З нами з: 13.12.12
Подякував: 751 раз.
Подякували: 271 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 22 чер, 2019 11:51

  curiousobro написав:У вас же есть моня и Коко
А у широкого загалу приват и 3 грн
Нечего обсуждать.

Что там у меня есть - не имеет никакого значения. Мне могут третьи лица карту пополнять. У меня друзья, коллеги есть с картами Альфы. Я должен понимать новые правила без разночтений.
Vorlon
 
Повідомлень: 10480
З нами з: 14.06.13
Подякував: 490 раз.
Подякували: 1141 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 22 чер, 2019 11:51

  Vorlon написав:
  mephala написав:
  Vorlon написав:А чего никто не обсуждает новость, что вводится комиссия 30 гривен за пополнение пакетных карт в кассах в сумме 4000 или меньше? Всем по барабану?

так а что обсуждать если изменения обычных пакетов не касаются.

То есть то, что там указаны пакеты Ultra в том числе - это для карт Простора только или только для зарплатных? Там, как обычно, по-дебильному сформулировано. Прошу представителя банка в понедельник прокомментировать.

"картки Простір – відкриті на умовах пакетів послуг Сomfort/ Ultra/ Platinum Black/ Platinum Black +/ Zero"
и как из этого читается что изменения касаются обычных пакетных карт?
mephala
 
Повідомлень: 9233
З нами з: 07.04.14
Подякував: 333 раз.
Подякували: 1024 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 22 чер, 2019 11:51

Alfa_Bank 19 числа по карте *9911 оформил рассрочку на три месяца на 6900 гривен, РД 22го. Рассрочка оформилась. Тем не менее, сегодня пришла СМСка с суммой грейса к оплате, и эти 6900 там тоже есть. КЦ рассказывает мне, что "рассрочка оформилась позже, чем рассчиталась сумма грейса, поэтому теперь у вас будут собственные средства на карте, после того, как вы ее внесете, а уменьшить сумму грейса никак, ну совсем никак нельзя".

Меня такой ответ не устраивает. Мне не нужны "собственные средства" на кредитке, я их даже снять или вывести без конской комиссии не смогу, за их использование не начисляются баллы и за них нельзя купить валюту. Я работал в Альфе в ГО в IT и точно знаю, что когда Альфа-Банку нужно, Альфа-Банк может все, вплоть до откатывания проводок на продуктиве Б2, и рассказать мне про "нет технической возможности" не получится.

Обращение заставил составить, рассчитываю на ваше содействие.
Востаннє редагувалось Seva в Суб 22 чер, 2019 12:53, всього редагувалось 8 разів.
Seva
 
Повідомлень: 316
З нами з: 16.03.17
Подякував: 20 раз.
Подякували: 37 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 22 чер, 2019 11:54

mephala
Разве карты Простор открывались в каком-либо пакете, кроме Комфорта? Не слышал о таком.

И сколько раз было такое, что в новостях Альфы писалось об одном, а на самом деле имелось в виду несколько другое? Постоянно! Приходится уточнять...
Vorlon
 
Повідомлень: 10480
З нами з: 14.06.13
Подякував: 490 раз.
Подякували: 1141 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 22 чер, 2019 12:14

Seva
так если вы там работали так и механику должны знать что и как работает.
и свои действия выстраивать согласно механики. а не перевести в РД на рассрочку а теперь репу чесать.
mephala
 
Повідомлень: 9233
З нами з: 07.04.14
Подякував: 333 раз.
Подякували: 1024 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 22 чер, 2019 12:20

  Vorlon написав:
  curiousobro написав:У вас же есть моня и Коко
А у широкого загалу приват и 3 грн
Нечего обсуждать.

Что там у меня есть - не имеет никакого значения. Мне могут третьи лица карту пополнять. У меня друзья, коллеги есть с картами Альфы. Я должен понимать новые правила без разночтений.

Правило простое и доступно в том числе третьим лицам без карты: cash-in банкомат -> пополнение счета по номеру 2620. Если же нужен "сервис" и живое общение с кассиром, то для пакетных карт эта услуга платная с 22/07/2019 при сумме пополнения менее 4000,00 грн. :)
flawyer
 
Повідомлень: 37
З нами з: 05.01.16
Подякував: 5 раз.
Подякували: 5 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 22 чер, 2019 12:26

Проворонил РД по кредитке и попал на РКО плюс проценты. Как вернуться в грейс? Нужно ли выводить карту в ноль? Как быть с рассрочками?
tano
 
Повідомлень: 343
З нами з: 20.10.14
Подякував: 75 раз.
Подякували: 7 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 22 чер, 2019 12:38

  tano написав:Проворонил РД по кредитке и попал на РКО плюс проценты. Как вернуться в грейс? Нужно ли выводить карту в ноль? Как быть с рассрочками?


От лимита отминусовать доступный остаток, рассрочки, блокировки, которые будут непроверенными в понедельник, и на полученную сумму пополнить.
WachtAmRhein
 
Повідомлень: 9000
З нами з: 16.11.11
Подякував: 665 раз.
Подякували: 1330 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 71507151715271537154 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7731892
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5104134
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 336996
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама