|
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: Суб 22 чер, 2019 11:35
Vorlon написав: mephala написав: Vorlon написав:А чего никто не обсуждает новость, что вводится комиссия 30 гривен за пополнение пакетных карт в кассах в сумме 4000 или меньше? Всем по барабану?
так а что обсуждать если изменения обычных пакетов не касаются.
То есть то, что там указаны пакеты Ultra в том числе - это для карт Простора только или только для зарплатных? Там, как обычно, по-дебильному сформулировано. Прошу представителя банка в понедельник прокомментировать.
У вас же есть моня и Коко А у широкого загалу приват и 3 грн Нечего обсуждать.
-
curiousobro
-
-
- Повідомлень: 2800
- З нами з: 21.07.17
- Подякував: 56 раз.
- Подякували: 432 раз.
-
-
Профіль
-
-
1
Додано: Суб 22 чер, 2019 11:49
Досрочное погашение рассрочки после первой бесплатной РД можно делать в любой день? С целью полного погашения до второй РД.
-
2XL
-
-
- Повідомлень: 4354
- З нами з: 13.12.12
- Подякував: 751 раз.
- Подякували: 271 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Суб 22 чер, 2019 11:51
curiousobro написав:У вас же есть моня и Коко А у широкого загалу приват и 3 грн Нечего обсуждать.
Что там у меня есть - не имеет никакого значения. Мне могут третьи лица карту пополнять. У меня друзья, коллеги есть с картами Альфы. Я должен понимать новые правила без разночтений.
-
Vorlon
-
-
- Повідомлень: 10480
- З нами з: 14.06.13
- Подякував: 490 раз.
- Подякували: 1141 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Суб 22 чер, 2019 11:51
Vorlon написав: mephala написав: Vorlon написав:А чего никто не обсуждает новость, что вводится комиссия 30 гривен за пополнение пакетных карт в кассах в сумме 4000 или меньше? Всем по барабану?
так а что обсуждать если изменения обычных пакетов не касаются.
То есть то, что там указаны пакеты Ultra в том числе - это для карт Простора только или только для зарплатных? Там, как обычно, по-дебильному сформулировано. Прошу представителя банка в понедельник прокомментировать.
"картки Простір – відкриті на умовах пакетів послуг Сomfort/ Ultra/ Platinum Black/ Platinum Black +/ Zero" и как из этого читается что изменения касаются обычных пакетных карт?
-
mephala
-
-
- Повідомлень: 9233
- З нами з: 07.04.14
- Подякував: 333 раз.
- Подякували: 1024 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Суб 22 чер, 2019 11:51
Alfa_Bank 19 числа по карте *9911 оформил рассрочку на три месяца на 6900 гривен, РД 22го. Рассрочка оформилась. Тем не менее, сегодня пришла СМСка с суммой грейса к оплате, и эти 6900 там тоже есть. КЦ рассказывает мне, что "рассрочка оформилась позже, чем рассчиталась сумма грейса, поэтому теперь у вас будут собственные средства на карте, после того, как вы ее внесете, а уменьшить сумму грейса никак, ну совсем никак нельзя".
Меня такой ответ не устраивает. Мне не нужны "собственные средства" на кредитке, я их даже снять или вывести без конской комиссии не смогу, за их использование не начисляются баллы и за них нельзя купить валюту. Я работал в Альфе в ГО в IT и точно знаю, что когда Альфа-Банку нужно, Альфа-Банк может все, вплоть до откатывания проводок на продуктиве Б2, и рассказать мне про "нет технической возможности" не получится.
Обращение заставил составить, рассчитываю на ваше содействие.
Востаннє редагувалось Seva в Суб 22 чер, 2019 12:53, всього редагувалось 8 разів.
-
Seva
-
-
- Повідомлень: 316
- З нами з: 16.03.17
- Подякував: 20 раз.
- Подякували: 37 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Суб 22 чер, 2019 11:54
mephala Разве карты Простор открывались в каком-либо пакете, кроме Комфорта? Не слышал о таком.
И сколько раз было такое, что в новостях Альфы писалось об одном, а на самом деле имелось в виду несколько другое? Постоянно! Приходится уточнять...
-
Vorlon
-
-
- Повідомлень: 10480
- З нами з: 14.06.13
- Подякував: 490 раз.
- Подякували: 1141 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Суб 22 чер, 2019 12:14
Seva так если вы там работали так и механику должны знать что и как работает. и свои действия выстраивать согласно механики. а не перевести в РД на рассрочку а теперь репу чесать.
-
mephala
-
-
- Повідомлень: 9233
- З нами з: 07.04.14
- Подякував: 333 раз.
- Подякували: 1024 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Суб 22 чер, 2019 12:20
Vorlon написав: curiousobro написав:У вас же есть моня и Коко А у широкого загалу приват и 3 грн Нечего обсуждать.
Что там у меня есть - не имеет никакого значения. Мне могут третьи лица карту пополнять. У меня друзья, коллеги есть с картами Альфы. Я должен понимать новые правила без разночтений.
Правило простое и доступно в том числе третьим лицам без карты: cash-in банкомат -> пополнение счета по номеру 2620. Если же нужен "сервис" и живое общение с кассиром, то для пакетных карт эта услуга платная с 22/07/2019 при сумме пополнения менее 4000,00 грн. 
-
flawyer
-
-
- Повідомлень: 37
- З нами з: 05.01.16
- Подякував: 5 раз.
- Подякували: 5 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Суб 22 чер, 2019 12:26
Проворонил РД по кредитке и попал на РКО плюс проценты. Как вернуться в грейс? Нужно ли выводить карту в ноль? Как быть с рассрочками?
-
tano
-
-
- Повідомлень: 343
- З нами з: 20.10.14
- Подякував: 75 раз.
- Подякували: 7 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Суб 22 чер, 2019 12:38
tano написав:Проворонил РД по кредитке и попал на РКО плюс проценты. Как вернуться в грейс? Нужно ли выводить карту в ноль? Как быть с рассрочками?
От лимита отминусовать доступный остаток, рассрочки, блокировки, которые будут непроверенными в понедельник, и на полученную сумму пополнить.
-
WachtAmRhein
-
-
- Повідомлень: 9000
- З нами з: 16.11.11
- Подякував: 665 раз.
- Подякували: 1330 раз.
-
-
Профіль
-
-
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 2 гостей
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
34619 |
7732097 |
|
|
38157 |
5104417 |
|
|
18025 |
337101 |
Суб 01 січ, 2022 00:03 klug
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|