Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

Это максимка наверно была обыкновенная, а не эко или максимка-наличка

он написал дебетная карта

Сори, протупил

Судя по комиссии, тут только jokk протупил. Нету у Альфы 4,5% за перевод или снятие с дебетных карт, при любых перелимитах.

Добрый день. Подскажите, пришло сообщение,что с 25по27 Дни клиента в Альфа банке. Можно уточнить это что то схожее с тем,что было в марте с бонусами за открытие депозитов и кредит карт? Какие плюшки в этот раз?

VanKiss, добрый день. В эти дни при оформлении денежного кредита в отделениях, ИКЦ, КЦ, клиент может отказаться от страховки.

А по депозитам есть что-то интересное в меню?

Вкладчик1234, доброе утро. Предложения по депозитам стандартные, акция касается креитования.

Sime, добрый день. Извините за ситуацию. Сейчас разберемся.

С горячей линии так и не перезвонили. Сейчас попробую потревожить их ещё раз. Хочу узнать как быть с моей заявкой, надо ли перехватывать опять (не раньше следующей недели, к сожалению) или смогу получить свои заказанные деньги в четверг?

Sime, доброе утро. Ваш вопрос вчера передала отделению, жду ответ сегодня. Если не удалось что-то узнать в КЦ, напишите ИНН в ЛС, проверю что там.

Неприятно, когда рассчитываешься картой дебетовой в Египте, а списание идет не только 1%, но и 4,5% за «снятие наличных». В Альфе объяснили, что так прошит терминал. Мелочь, но..

jokk, доброе утро. Напишите номер счета в ЛС, дополнительно проверю почему так вышло, если желаете.

В эти дни при оформлении денежного кредита в отделениях, ИКЦ, КЦ, клиент может отказаться от страховки.

Речь идёт про кредит наличными, верно ?
Насколько я помню - при оформлении такого кредита клиент сразу теряет 18% (вроде) на оплату некоей мифической страховки.
С 25 по 27 июня можно оформить кредит наличными без оплаты 18% страховки ?
Если да - то это хорошо, если нет - то о какой страховке идёт речь ?

Sime, доброе утро. Ваш вопрос вчера передала отделению, жду ответ сегодня. Если не удалось что-то узнать в КЦ, напишите ИНН в ЛС, проверю что там.

Удалось. Сообщаю неутешительные результаты: надо делать заявку заново, соответственно, только на следующую неделю.

Еще раз обращу внимание, что это вообще не нормально.
Кассир более чем на полчаса уходит с рабочего места решать какие-то свои вопросы. Никто из сотрудников на это время его не заменяет (по выдаче валюты, гривну вроде бы получали на другом рабочем месте). И это все с 15 до 16.

Допустим, банку все равно, что клиенты будут недовольны, им будут созданы неудобства, нарушены планы. Но вспомните тогда, что были задействованы еще и ваши инкассаторы и другие сотрудники которые обрабатывали мою заявку, готовили деньги где-то в центральном отделении, заявку надо повторять, опять будут работать инкассаторы и т.д. и все из-за плоой организации работы в отдельном отделении (надеюсь, в других ситуация получше).

Также жду ответа на свой вопрос. Когда обед в кассе отделения?
Исходя из моего опыта, заказанные деньги появляются в отделении только после 2х дня. Касса закрывается в 17, на след. день заявка не переносится. Реально, есть достаточно небольшой интервал, когда можно их получить.

В эти дни при оформлении денежного кредита в отделениях, ИКЦ, КЦ, клиент может отказаться от страховки.

Речь идёт про кредит наличными, верно ?
Насколько я помню - при оформлении такого кредита клиент сразу теряет 18% (вроде) на оплату некоей мифической страховки.
С 25 по 27 июня можно оформить кредит наличными без оплаты 18% страховки ?
Если да - то это хорошо, если нет - то о какой страховке идёт речь ?

mustbe, добрый день. Имеется ввиду именно эта страховка. Не все кредиты участвуют в акции, более детальную инфо о том, какой продукт идет без страховки, можно узнать у сотрудника.

Sime, доброе утро. Ваш вопрос вчера передала отделению, жду ответ сегодня. Если не удалось что-то узнать в КЦ, напишите ИНН в ЛС, проверю что там.

Удалось. Сообщаю неутешительные результаты: надо делать заявку заново, соответственно, только на следующую неделю.

Еще раз обращу внимание, что это вообще не нормально.
Кассир более чем на полчаса уходит с рабочего места решать какие-то свои вопросы. Никто из сотрудников на это время его не заменяет (по выдаче валюты, гривну вроде бы получали на другом рабочем месте). И это все с 15 до 16.

Допустим, банку все равно, что клиенты будут недовольны, им будут созданы неудобства, нарушены планы. Но вспомните тогда, что были задействованы еще и ваши инкассаторы и другие сотрудники которые обрабатывали мою заявку, готовили деньги где-то в центральном отделении, заявку надо повторять, опять будут работать инкассаторы и т.д. и все из-за плоой организации работы в отдельном отделении (надеюсь, в других ситуация получше).

Также жду ответа на свой вопрос. Когда обед в кассе отделения?
Исходя из моего опыта, заказанные деньги появляются в отделении только после 2х дня. Касса закрывается в 17, на след. день заявка не переносится. Реально, есть достаточно небольшой интервал, когда можно их получить.

Sime, все понимаю, разбираюсь, нужно еще немного времени.

А справка по выплатам из ФГВФЛ уже не годится? И каков срок годности справок по наследству и выплатам от страховых и ФГВФЛ?

кто-то получал такую справку? какая процедура...

Flamingo, добрый день. Как и обещала, уточняю сроки зачисления платежа при пополнении кредитной карты со своей дебетовой карты через кнопки "Пополнить"-"со своего счета" и "Погасить кредитную карту"-"с карты Альфа-Банка" через Мобайл: сумма на балансе появляется он-лайн, распределение по счету - на следующий рабочий день.