Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

[1]

Скоро МАБ будет настолько улучшен, что необходимость в нем напрочь отпадет!

Да, я уже это оценил вывожу всё

Когда интернет банкинг заработает? Ни в какую версию невозможно зайти...

Зайти еще заходит, но тормоза это жуть.
А завтра РД!
Это обязательно сегодня прорываться и все загасить, или можно завтра с утра (что бы не платить 60 грн)?

wig, добрый день. Можно и завтра, но сумма обязательно должна пройти по счету.

wig, добрый день. Можно и завтра, но сумма обязательно должна пройти по счету.

Т.е. если ваш МАБ так и не починят, остается один выход - СЭПом с другого банка. И, это еще можно успеть завтра?

[1]

Уважаемый представитель Альфа банка прошу вашего комментария по следующей ситуации, которая произошла примерно полчаса назад в отделении святошинском. Моя дочь пришла снять с ощадного 700 евро. О том что она будет это делать она предупредила отделение позавчера. Деньги на сбер поступили после окончания две недели назад депо плюс была докуплена нужная сумма до 700. Сбер открывался в МАБе. Деньги отвечали на сборе две недели. Операционист святошинского отделения сообщила что согласно условиям сбора надо оставить на вкладе хотя бы 20 евро, но так как мелких банкнот нет выдать может только 650. Моя дочь сообщила что хочет полностью закрыть депозит так как по евро работать с альфой больше не планирует. Операционист ответила что в таком случае сегодня сбер закрыть невозможно и она может получить деньги через один рабочий день, т.е. По сути только в понедельник. Это значит что опять надо искать время чтобы попасть в банк, ждать в очереди и т.п.
Исходя из выше написанного прошу ответить :
1. Насколько правомерен отказ операциониста закрыть вклад и выдать всю сумму?
2. Если действия операциониста неправомерны - какой в этом случае положен сотри бонус и возможно ли забрать все деньги скажем сегодня или завтра.
Заранее благодарен за ответ.

А что это по FastCard списывается мелочь за Альфа-чек еще до того как даже карта успела в отделение приехать? Несерьёзно, товарищи, ведь Альфа-чек ещё даже нет возможности к этому моменту переключить на пуши в приложении.

wig, добрый день. Можно и завтра, но сумма обязательно должна пройти по счету.

Т.е. если ваш МАБ так и не починят, остается один выход - СЭПом с другого банка. И, это еще можно успеть завтра?

МАБ скоро починят. Если СЕП к нам завтра в рабочее время придет, мы его зачислим.

Подскажите, при оплате валютной картой в пакете Ультра, будет кешбек считаться?
И можно ли узнать, MCC 7832 куда-то у Альфы входит?

ishvara, добрый день. Бонусы начисляются. МСС 7832 входит в категорию супербонсов - Кіно та театри.

Уважаемый Alfa_Bank! Подскажите пожалуйста какие мсс подпадают в категорию канцелярия? А то никак не найду - может не туда смотрю Заранее благодарен

Альоша зовсім дібіл?
Вхожу у веб-версію:
"Уважаемые Клиенты,
на данный момент сервис временно не доступен.

Пожалуйста, воспользуйтесь мобильным приложением
Alfa-Mobile".

Вхожу в мобільну - "Ведуть роботи па пакращенню сервісу. Повторіть операцію пізніше".
Невже не можна одну причину зазначити і не відсилати до того, що не працює?

А что это по FastCard списывается мелочь за Альфа-чек еще до того как даже карта успела в отделение приехать? Несерьёзно, товарищи, ведь Альфа-чек ещё даже нет возможности к этому моменту переключить на пуши в приложении.

Esq, добрый день. Сейчас разбираю идентичный кейс. Отпишусь.

Подскажите, при оплате валютной картой в пакете Ультра, будет кешбек считаться?
И можно ли узнать, MCC 7832 куда-то у Альфы входит?

ishvara, добрый день. Бонусы начисляются. МСС 7832 входит в категорию супербонсов - Кіно та театри.

Уважаемый Alfa_Bank! Подскажите пожалуйста какие мсс подпадают в категорию канцелярия? А то никак не найду - может не туда смотрю Заранее благодарен

Молчунъ, добрый день. Канцтовари - покупки в спеціалізованих магазинах канцелярії, товарів для малювання, рукоділля та шиття. Коди MCC: 5943, 5949, 5970.