Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 73747375737673777378 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Вів 13 сер, 2019 17:45

Re: Альфа-Банк

  mustbe написав:, знать все тарифы по Вашей карте просто обязана именно девочка из кассы ?

.... я ж написав, що причина не в карті! - вона була заблокована!

- я просто знімав свій депо, який "чомусь" за раз не знімався!!!
- тоді "дівчинка з каси" запропонувала зняти частинами.... - я запитав, чи буде комісія?
-відповідь - "ні"!

- Що не зрозуміло?

.... мені дали чотири чеки, на різні суми, де теж НЕ БУЛО ВКАЗАНО КОМІСІЇ!!!

- а через пару МІСЯЦІВ мені телефонують, що маю борг!!!

- у відділення вияснюється, що то було зараховано комісію при знятті мого депо на мій рахунок(що пішло в борг)

Що ще не зрозуміло???

Що мене вжучили "втіхаря"?

Я за пару років - не один десяток депо знімав у різних банках і ніде за зняття не брали коміс!!!

ТО ЗВІДКИ Я МІГ, НАВІТЬ, ПОДУМАТИ, ЩО ТАКЕ МОЖЛИВО???? - Ще й не мала сума!!!!
Долярчик
Аватар користувача
 
Заблокований
Повідомлень: 9491
З нами з: 19.10.15
Подякував: 593 раз.
Подякували: 633 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 13 сер, 2019 17:53

Re: Альфа-Банк

Долярчик, uaprofi, припиняйте, бо вже неможливо цю тему читати.
Zochan
 
Повідомлень: 1169
З нами з: 22.10.14
Подякував: 189 раз.
Подякували: 148 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Вів 13 сер, 2019 17:57

Zochan
... цікаво, як би ви "співали", якщо б вас кинули на тисячу грн. на рівному місці?!
Долярчик
Аватар користувача
 
Заблокований
Повідомлень: 9491
З нами з: 19.10.15
Подякував: 593 раз.
Подякували: 633 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 13 сер, 2019 18:04

Долярчик
Нас не кинут - мы с тарифами давно знакомы. И про 2 снятия в месяц без комиссии тем более.

А если я лично протуплю, то никого обвинять не буду. Хотя кассиры в моём городе всегда услужливо спрашивают - снимал ли я в этом месяце...
Востаннє редагувалось Vorlon в Вів 13 сер, 2019 18:07, всього редагувалось 1 раз.
Vorlon
 
Повідомлень: 10480
З нами з: 14.06.13
Подякував: 490 раз.
Подякували: 1141 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 13 сер, 2019 18:06

  curiousobro написав:
  v57 написав:о братан подтянулся :)

Два братана - это сила! :) ;)


точно. сила есть- ума не надо
v57
 
Повідомлень: 3197
З нами з: 14.03.10
Подякував: 153 раз.
Подякували: 202 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 13 сер, 2019 18:11

Шановний клієнте! Альфа-Банк приносить Вам вибачення та дарує 50 бонусів в програмі лояльності Cash'U CLUB. Дякуємо за розуміння!

Альфа-банк, это за длительное ожидание возможности активировать карту?
guntherhouse777
 
Повідомлень: 4941
З нами з: 30.01.13
Подякував: 2 раз.
Подякували: 346 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 13 сер, 2019 18:54

  Тракторист написав:
  clientage написав:
  Тракторист написав:и это крайне неудобно, особенно для пожилых людей... :(

ну у них зубы не для орехов уже :(
Вот Алка и... ограждает их от лишних проблем :)

зубы, не самая главная проблема... в первую очередь проблемы со зрением, а в мобильном приложении в отличии от нормальной версии невозможно увеличить изображение, да и пожилым людям с проблемами мелкой маторики тяжело попадать пальцем в нужные места на маленьком экране смартфона... так что это не забота о клиентах, а полный дебелизм банка... :(

У Андроида есть системная "лупа" для увеличения изображения в любом приложении
Плюс можно увеличить стандартные шрифты в системных настройках
Мобильное приложение можно и на планшет поставить, и все будет еще каким крупным
Да и не надо всех пенсионеров записывать в группу людей с проблемами со зрением и моторикой.
де*** как раз выставлять ограниченную аудиторию людей плохим зрением как целевую для банка, под которую банк якобы должен подгонять свои продукты.
Faceless
Аватар користувача
Модератор
 
Повідомлень: 36445
З нами з: 24.01.12
Подякував: 1494 раз.
Подякували: 8229 раз.
 
Профіль
 
4
9
3
Повідомлення Додано: Вів 13 сер, 2019 19:00

  Долярчик написав:
  Alfa_Bank написав:
  Долярчик написав:...та то вже десь з півтора року пройшло.....
- а відділення у Львові на Сихові!

Довгенько, навряд чи згадають :?
Якщо виникнуть поточні питання, пишіть, буду рада відповісти.

... та що вже..... - після "бою, руками не махають". :roll:
- хоч гіркого досвіду набрався... 8)

А вот и зря. Тут офпред всегда помогает и очень часто в пользу клиента.
ol_zy
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7455
З нами з: 20.01.15
Подякував: 449 раз.
Подякували: 788 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 13 сер, 2019 19:04

  uaprofi написав:кстати про снятие наличных с карты через кассу.
несколько раз попадал на ситуацию когда говорю что хочу снять допустим 4000 грн, а терминал мне дают для ввода ПИНА где суммы 400 грн., иногда случайно прикрывая толи руцями или там запутывается случайно проводок над экранчиком.
Угадаете что за банк?

Тут важнее какое отделение, а не какой банк. Хм вы ж якобы новый клиент и только пробуете и уже несколько раз попадаете?
Для того и дают терминал,чтобы сумму проверили...
ol_zy
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7455
З нами з: 20.01.15
Подякував: 449 раз.
Подякували: 788 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 13 сер, 2019 19:27

  Долярчик написав:
  mustbe написав:, знать все тарифы по Вашей карте просто обязана именно девочка из кассы ?

.... я ж написав, що причина не в карті! - вона була заблокована!

- я просто знімав свій депо, який "чомусь" за раз не знімався!!!
- тоді "дівчинка з каси" запропонувала зняти частинами.... - я запитав, чи буде комісія?
-відповідь - "ні"!

- Що не зрозуміло?

.... мені дали чотири чеки, на різні суми, де теж НЕ БУЛО ВКАЗАНО КОМІСІЇ!!!

- а через пару МІСЯЦІВ мені телефонують, що маю борг!!!

- у відділення вияснюється, що то було зараховано комісію при знятті мого депо на мій рахунок(що пішло в борг)

Що ще не зрозуміло???

Що мене вжучили "втіхаря"?

Я за пару років - не один десяток депо знімав у різних банках і ніде за зняття не брали коміс!!!

ТО ЗВІДКИ Я МІГ, НАВІТЬ, ПОДУМАТИ, ЩО ТАКЕ МОЖЛИВО???? - Ще й не мала сума!!!!

Послали бы просто по телефону и все. Есть квитанция о снятии - обязаны были снять комиссию сразу - иначе пусть в суд идут и доказывают про скрытые комиссии. Зря вы пошли и погасили.
ol_zy
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7455
З нами з: 20.01.15
Подякував: 449 раз.
Подякували: 788 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 73747375737673777378 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7731392
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5102879
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 336483
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама