Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

Коллеги, а подскажите, это давно уже по перевыпущенным картам (Эко) нельзя отключить страховку от несчастных случаев до первой билинговой даты. Позвонил на теплую линию для отключения страховок, а они сказали приходить через месяц, ссылку на документ с изменениями предоставить не смогли.

если страховка была отключена то она включается не в момент смены карт а в первую биллинговую дату после смены карты.
а то я так был нарвался - сразу после смены позвонил отключать. и мне отключили что и так было отключено
а потом в ближайшую РД она включилась о чем я понятия не имел и в следующую комис насчитали благо офпред помог с компенсацией заодно и пояснили как работает. теперь и сотрудники видать вкурсе

ОфПреду
Закончился депозит.
Деньги упали на текущий счет (баксы).
Там банк не сделал исключения для депозитных денег? Как и раньше гребут 1% с всего если обналичить?

mephala, добрый день. Тарифы не менялись - 2.4 Выдача наличных средств с текущего счета клиента - 1% от суммы.

Alfa_Bank скажите, а насколько реально рассчетную дату передвинуть?

А еще можно купить яйцо (одно) куриное - или что-либо другое недорогое ценой от 2 грн. - если баллы кешью начислились - значит все включилось.

Не, не так. В приложении появилось предложение о выборе супербонусных орехов.
Значит можно собирать орехи

а смс приходило?

Нет, не приходило.

ОфПреду
Закончился депозит.
Деньги упали на текущий счет (баксы).
Там банк не сделал исключения для депозитных денег? Как и раньше гребут 1% с всего если обналичить?

mephala, добрый день. Тарифы не менялись - 2.4 Выдача наличных средств с текущего счета клиента - 1% от суммы.

А если у меня есть текущий счет - фасткард даст оформить в баксах?

Добрый день Alfa_Bank!
Жена хочет перейти с пакета Комфорт в пакет Ультра. Подскажите - такие действия дают возможность участвовать в акции приведи друга или нет? Спасибо

ОфПреду
Закончился депозит.
Деньги упали на текущий счет (баксы).
Там банк не сделал исключения для депозитных денег? Как и раньше гребут 1% с всего если обналичить?

mephala, добрый день. Тарифы не менялись - 2.4 Выдача наличных средств с текущего счета клиента - 1% от суммы.

Давайте уточним этот вопрос..
Возврат средств с депо по Вашим тарифам - без комиссии, собственно как и у многих других банков.
Просто сперва деньги должны куда-то упасть, - на текущий или карточный счет, а потом уже снимаются в кассе банка, к примеру.
Формулирую вопрос:
закончился депо - деньги упали на карточный(текущий) счет - я прихожу забирать с кассы, здесь будет комиссия?

Формулирую вопрос:
закончился депо - деньги упали на карточный(текущий) счет - я прихожу забирать с кассы, здесь будет комиссия?

с карточного комиссии не будет (снимать через оформление у менеджера, не поддаваться на предложение снять в кассе с карты), с текущего будет комиссия 1%

[1]

ОфПреду
Закончился депозит.
Деньги упали на текущий счет (баксы).
Там банк не сделал исключения для депозитных денег? Как и раньше гребут 1% с всего если обналичить?

mephala, добрый день. Тарифы не менялись - 2.4 Выдача наличных средств с текущего счета клиента - 1% от суммы.

Давайте уточним этот вопрос..
Возврат средств с депо по Вашим тарифам - без комиссии, собственно как и у многих других банков.
Просто сперва деньги должны куда-то упасть, - на текущий или карточный счет, а потом уже снимаются в кассе банка, к примеру.
Формулирую вопрос:
закончился депо - деньги упали на карточный(текущий) счет - я прихожу забирать с кассы, здесь будет комиссия?

Смотря на какой карточный - если на счет пакетной карты - то снятие согласно тарифов карты. Если на счет скажем кредитки - то снятие нала платное.
Снятие с текущего счета - платно.
Возвращением депо считается тот момент когда деньги упали на карту (счет). Это бесплатно. После этого это уже не депозитные деньги, а остаток по карте (счету) - и на них распространяются все тарифы конкретной карты (счета)

[1 1]

Формулирую вопрос:
закончился депо - деньги упали на карточный(текущий) счет - я прихожу забирать с кассы, здесь будет комиссия?

Формулирую ответ.
У Алки для (просто)текущего и (текущего)карточного счета РАЗЛИЧНЫЕ тарифы.
По тарифам с текущего гроши снимаются с комисс 1% и ПОФИГ как они туды попали
По тарифам карточного (в общ. случае) у клиента при обращении к менажеру (а не в кассу) есть возможность снять без комисс и без лимита гроши, поступившие с депозита.
А для снятия средств, поступивших по др. каналам с картсчета применяют др. тариф, в соответствии с типом карточного Пакета.