Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 76047605760676077608 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Вів 01 жов, 2019 10:45

Re: Альфа-Банк

  Кочевник написав:Пропоную перейменувати "Виномаркети" на "Свиномаркети"

Це було в серпні :(
chipmunk
 
Повідомлень: 9057
З нами з: 15.04.09
Подякував: 571 раз.
Подякували: 590 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 01 жов, 2019 10:46

  dengon написав:
  Flamingo написав:Ну задатки энтого процесса еще в прошлом месяце наблюдались, когда "бронзовым" клиентам жд-билеты дали под 10% а остальным по 5 кажись. Но я так понимаю у Вас какой-то более вопиющий случай. О чем речь не подскажете?

По дебеткам разные категории у разных клиентов. И проценты разные.
Можете сравнить со своими
http://prntscr.com/pd8bzg

а статусы у клиентов одинаковы?
для разных статусов клиентов еще раньше давали разные категории и проценты.
mephala
 
Повідомлень: 9233
З нами з: 07.04.14
Подякував: 333 раз.
Подякували: 1024 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 01 жов, 2019 10:49

  mephala написав:а статусы у клиентов одинаковы?

Разумеется!
Vorlon
 
Повідомлень: 10480
З нами з: 14.06.13
Подякував: 490 раз.
Подякували: 1141 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 01 жов, 2019 10:51

  Ромасик написав:
  Esq написав:
  Esq написав:А что это по FastCard списывается мелочь за Альфа-чек еще до того как даже карта успела в отделение приехать? Несерьёзно, товарищи, ведь Альфа-чек ещё даже нет возможности к этому моменту переключить на пуши в приложении.


Сообщаю о разрешении вопроса выше:

Шановний клієнте! Альфа-Банк приносить Вам вибачення за ситуацію, що склалась. Банк повертає Вам втрачені кошти. Дякуємо за розуміння та сподіваємося на подальшу співпрацю.
Аналогичная ситуация, только после обращения через мАБ, Альфа-банк нарушений со стороны банка не нашел :(
Alfa_Bank, что за безпредел?

Добрый день. Пришлите данные, проверим.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13134
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1415 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Вів 01 жов, 2019 11:16

  Alfa_Bank написав:
  vvs2k написав:Alfa_Bank
если покупка уже совершена (но еще не проведена) и по ней светятся орехи, и только после этого будет выбрана категория, по которой могла бы пройти покупка, то количество орехов уже не пересчитается?

vvs2k, добрый день. Уже не пересчитается.


т.е. вот это
Приветствуем в Cash'U CLUB! Категории твоих повышенных бонусов будут доступны к выбору не позже 3-х дней с момента активации карты!

вот тут
viewtopic.php?p=4759401#p4759401
и тут
viewtopic.php?p=4759402#p4759402
и тут
viewtopic.php?p=4759403#p4759403
и у меня перед и сразу после совершения покупки (начало восьмого) - это было нормальное явление?
а в течение получаса после список категорий открылся без проблем, и там обнаружилась категория, в которую вписывается моя покупка
"абыдна, да-а!?"
vvs2k
 
Повідомлень: 67
З нами з: 09.04.18
Подякував: 1 раз.
Подякували: 0 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 01 жов, 2019 11:21

  dengon написав:По дебеткам разные категории у разных клиентов. И проценты разные.
Можете сравнить со своими
http://prntscr.com/pd8bzg

а при чем дебетка/кредитка? Орехи то общие...
Для золотого статуса вижу такие же %%. Солодощи еще есть 10%.
Ромасик
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6077
З нами з: 30.03.15
Подякував: 1392 раз.
Подякували: 816 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 01 жов, 2019 11:29

  Ромасик написав:а при чем дебетка/кредитка? Орехи то общие...
Для золотого статуса вижу такие же %%. Солодощи еще есть 10%.

+ АЗС ещё 2%
Skiw
 
Повідомлень: 930
З нами з: 04.04.15
Подякував: 42 раз.
Подякували: 66 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 01 жов, 2019 11:33

Рассрочка досрочно

Подскажите пож. по досрочном погашении рассрочки.
Зашёл в "Рассрочки", выбрал полное погашение, указал остаток суммы (например 500), подтвердил.
Через 2 минуты сумма рассрочек уменьшилась на сумму 500, но в сумму задолженности расчётного периода ничего не добавилось.
Получается эта сумма рассрочки войдёт в сумму следующего расчётного периода ? Или ещё в текущий попадёт ?
Skiw
 
Повідомлень: 930
З нами з: 04.04.15
Подякував: 42 раз.
Подякували: 66 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 01 жов, 2019 11:41

  Skiw написав:Подскажите пож. по досрочном погашении рассрочки.
Зашёл в "Рассрочки", выбрал полное погашение, указал остаток суммы (например 500), подтвердил.
Через 2 минуты сумма рассрочек уменьшилась на сумму 500, но в сумму задолженности расчётного периода ничего не добавилось.
Получается эта сумма рассрочки войдёт в сумму следующего расчётного периода ? Или ещё в текущий попадёт ?

Skiw, добрый день. Сумма будет включена в оплату для выполнения условий льготного периода в следующую РД.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13134
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1415 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Вів 01 жов, 2019 11:47

  Alfa_Bank написав:Уточните, пожалуйста, каким браузером пользовались, его версию. Передам на поддержку.


Google Chrome
Version 77.0.3865.90 (Official Build) (64-bit)
Setta
Аватар користувача
 
Повідомлень: 770
З нами з: 13.02.07
Подякував: 17 раз.
Подякували: 104 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 76047605760676077608 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 2 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7754115
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5122442
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 348363
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама