Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 76087609761076117612 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Вів 01 жов, 2019 14:31

  novichok написав:
  Alfa_Bank написав:
  novichok написав:Заказал валютную фаст. В меню нет переключения на пуш. Что делать, или это тол ко после получения физической карты?

novichok, добрый день. Услуга появится после того, как активируете карту.

Хорошо. Активировать карту это
1.получить в отделении пластик
2.активировать в приложении до получения пластика
Если верен пункт 2,то она не активируется почемуто
Заявка на активацию кврты отклонена пишет

Верный пункт 1.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13175
З нами з: 18.02.13
Подякував: 185 раз.
Подякували: 1425 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Вів 01 жов, 2019 14:32

  novichok написав:
  Alfa_Bank написав:
  novichok написав:Заказал валютную фаст. В меню нет переключения на пуш. Что делать, или это тол ко после получения физической карты?

novichok, добрый день. Услуга появится после того, как активируете карту.

Хорошо. Активировать карту это
1.получить в отделении пластик
2.активировать в приложении до получения пластика
Если верен пункт 2,то она не активируется почемуто
Заявка на активацию кврты отклонена пишет

Активная карта нужна для снятия валюты
Для валютообмена достаточно просто её выпустить
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Вів 01 жов, 2019 14:32

Вкладчик1234 по картам с кэшью только одно такси и было (потому что 10% кэшбэка обещали), все остальное оплачиваю Трэвелом.
Seva
 
Повідомлень: 316
З нами з: 16.03.17
Подякував: 20 раз.
Подякували: 37 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 01 жов, 2019 14:34

  Skiw написав:
  uaprofi написав:жд август-10, сент-5 - сейчас 4%
и сахар забирают было 10 стало 2%
где логика? где справедливость?
как теперь быть без заварных и шоколада из рошенки?

никак счёт не закрывается? :)


карты ещё не прокатились в лаунжах
uaprofi
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5431
З нами з: 21.04.11
Подякував: 831 раз.
Подякували: 660 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 01 жов, 2019 14:44

  Alfa_Bank написав:Верный пункт 1.

Плата за смс без пластика будет сниматьься?
Можно сегодня подойти в отделение или надо будет ждать 7дней как указано в приложении, пока выпустят карту?
novichok
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3675
З нами з: 31.03.13
Подякував: 38 раз.
Подякували: 315 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 01 жов, 2019 15:13

  novichok написав:
  Alfa_Bank написав:Верный пункт 1.

Плата за смс без пластика будет сниматьься?
Можно сегодня подойти в отделение или надо будет ждать 7дней как указано в приложении, пока выпустят карту?

Напишите номер счета в ЛС, проверю, что с смс. Чтоб получить карту, нужно ждать ее выпуска и доставки в отделение (до 7-ми раб.дней).
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13175
З нами з: 18.02.13
Подякував: 185 раз.
Подякували: 1425 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Вів 01 жов, 2019 15:22

  dengon написав:
  Flamingo написав:Ну задатки энтого процесса еще в прошлом месяце наблюдались, когда "бронзовым" клиентам жд-билеты дали под 10% а остальным по 5 кажись. Но я так понимаю у Вас какой-то более вопиющий случай. О чем речь не подскажете?

По дебеткам разные категории у разных клиентов. И проценты разные.
Можете сравнить со своими
http://prntscr.com/pd8bzg

С моими совпало. +10% сладости. +10% глуско. Варуса нет.
Востаннє редагувалось cdj2 в Вів 01 жов, 2019 15:30, всього редагувалось 1 раз.
cdj2
 
Повідомлень: 3080
З нами з: 11.04.15
Подякував: 231 раз.
Подякували: 235 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 01 жов, 2019 15:23

  Ромасик написав:
  Esq написав:
  Esq написав:А что это по FastCard списывается мелочь за Альфа-чек еще до того как даже карта успела в отделение приехать? Несерьёзно, товарищи, ведь Альфа-чек ещё даже нет возможности к этому моменту переключить на пуши в приложении.


Сообщаю о разрешении вопроса выше:

Шановний клієнте! Альфа-Банк приносить Вам вибачення за ситуацію, що склалась. Банк повертає Вам втрачені кошти. Дякуємо за розуміння та сподіваємося на подальшу співпрацю.
Аналогичная ситуация, только после обращения через мАБ, Альфа-банк нарушений со стороны банка не нашел :(
Alfa_Bank, что за безпредел?

Дайте угадаю. Активировали карту в МАБ/АМБ до получения?
cdj2
 
Повідомлень: 3080
З нами з: 11.04.15
Подякував: 231 раз.
Подякували: 235 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 01 жов, 2019 15:31

Alfa_Bank
Что за беспредел? С пятницы 27 сентября сломали доверенные устройства. Работало же. Зачем было трогать?
cdj2
 
Повідомлень: 3080
З нами з: 11.04.15
Подякував: 231 раз.
Подякували: 235 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 01 жов, 2019 15:37

  cdj2 написав:Alfa_Bank
Что за беспредел? С пятницы 27 сентября сломали доверенные устройства. Работало же. Зачем было трогать?

cdj2, добрый день. Уже работаем над исправлением. Извините за неудобства.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13175
З нами з: 18.02.13
Подякував: 185 раз.
Подякували: 1425 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
  #<1 ... 76087609761076117612 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7864567
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5235109
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 387629
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама