|
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: Сер 27 лис, 2019 11:46
mihasik iHerb проходит как продукты и супермаркеты в Моне.
-
Amid
-
-
- Повідомлень: 1848
- З нами з: 12.06.08
- Подякував: 243 раз.
- Подякували: 355 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
Додано: Сер 27 лис, 2019 11:56
Faceless написав:Andrew75 написав:antey718 А у кого-нибудь был такой опыт? Удавалось по такому обращению выбить кешбек?
Удалось
А овердрафт з дебетного рахунку Вікенда повернули?
-
Кочевник
-
-
- Повідомлень: 2500
- З нами з: 16.02.17
- Подякував: 401 раз.
- Подякували: 190 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Сер 27 лис, 2019 12:16
Vorlon написав: Andrew75 написав:Спасибо всем за помощь. Написал на сайте банке в раздел "Обратная связь". Посмотрю, что получится.
По-моему проще и быстрее звонить.
Да, позвонил по телефону, зарегистрировали заявку. Через час где-то перезвонили, что кешбек начислен. Проверил, действительно начислен. Так что по телефону довольно быстро получилось решить вопрос.
-
Andrew75
-
-
- Повідомлень: 1139
- З нами з: 30.09.15
- Подякував: 183 раз.
- Подякували: 42 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Сер 27 лис, 2019 12:17
Кочевник написав: sens написав: Flamingo написав:Полностью поддерживаю. "обратная связь" на сайте - "то таке". Пусть горячка по вашему запросу создают заявку и если не решат вопрос в течении 2-3 дней - начинать периодически позванивать и уточнять состояние рассмотрения заявки.
из собственного опыта и по-другому вопросу,обязательно регистрировать обращение на гарячей линии с указанием номера обращения и того кто составил ( номер+имя ), далее на мыло ,желательно с указанного в анкете и там же предоставить идентифицирующие вас данные,и затем распечатываете письмо на бумаге ,где видно время написания и в отделении письменное обращение ,куда вкладываете письменную копию . у телефонного обращения срок отзыва 3-6 дней , у письменного 30, на мыло не отвечают ,но в случае обоснованного обращения все 3 обращения понадобятся - увы это время,а нынешним *комформистам* доступно только лайкнуть или максимум написать пост
Розмір кешбеку не виправдовує затрачені зусилля. Краще заплатити карткою безпроблемного банку.
Ок,вопрос в сумме или принципе,или неквалифицированной работе поддержки? Описал по сути,когда речь зашла о необходимости зафиксировать и обосновать. Может мы говорим о разных вопросах и суммах и также целях?
-
sens
-
-
- Повідомлень: 18140
- З нами з: 12.09.13
- Подякував: 34 раз.
- Подякували: 950 раз.
-
-
Профіль
-
-
3
Додано: Сер 27 лис, 2019 12:24
sens написав: Кочевник написав: sens написав: из собственного опыта и по-другому вопросу,обязательно регистрировать обращение на гарячей линии с указанием номера обращения и того кто составил ( номер+имя ), далее на мыло ,желательно с указанного в анкете и там же предоставить идентифицирующие вас данные,и затем распечатываете письмо на бумаге ,где видно время написания и в отделении письменное обращение ,куда вкладываете письменную копию . у телефонного обращения срок отзыва 3-6 дней , у письменного 30, на мыло не отвечают ,но в случае обоснованного обращения все 3 обращения понадобятся - увы это время,а нынешним *комформистам* доступно только лайкнуть или максимум написать пост
Розмір кешбеку не виправдовує затрачені зусилля. Краще заплатити карткою безпроблемного банку.
Ок,вопрос в сумме или принципе,или неквалифицированной работе поддержки? Описал по сути,когда речь зашла о необходимости зафиксировать и обосновать. Может мы говорим о разных вопросах и суммах и также целях?
Я вже неодноразово піднімав. Мені за купівлю з попередньою авторизацією заблокували суму з кредитного ліміту, потім загнали Вікед в овердрафт. Я швидко загасився. А ось розблоковувати суму купівлі з кредліміту відмовляються досі. І Даша обіцяла розібратися, і представник, і навіть три рази звертався в підтримку. І раз у відділенні був, брав виписку. Шаблонна відповідь - "ти тупий, в нас все добре". А те, що обсяг використаного ліміту не сходиться з сумою витрат... То мелють всякою єрундою. Мені ця епопея за три місяці надоїла. Часу і зусиль з`їлося більше ніж віртуального бонусу. Тому я тепер знаю, ТАЗік виключно для офлайна і комуналі в інтернеті (себто все без попередньої авторизації). А після цього Вікенд вирішили взагалі закрити.
-
Кочевник
-
-
- Повідомлень: 2500
- З нами з: 16.02.17
- Подякував: 401 раз.
- Подякували: 190 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Сер 27 лис, 2019 12:41
Amid написав:mihasik iHerb проходит как продукты и супермаркеты в Моне.
Спасибо! Оплатил моней.
-
mihasik
-
-
- Повідомлень: 1329
- З нами з: 26.10.11
- Подякував: 30 раз.
- Подякували: 29 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Сер 27 лис, 2019 13:53
uaprofi написав:Rack п2п было?
нет,только гасил кредитную задолженность с мони...
-
Rack
-
-
- Повідомлень: 711
- З нами з: 29.01.09
- Подякував: 56 раз.
- Подякували: 99 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Сер 27 лис, 2019 13:55
mihasik написав: Rack написав:Обнаружил в тас2ю, что 23 числа сняли какую-то комиссию "за користування власними та кредитными коштами" в размере 100 с копейками грн- что это может быть? У меня только В5, вроде никаких комиссий не должно быть...[/q Страховка?
Совсем за нее забыл ...а что там больше ста грн сумма? Как то не интересно выходит,кэшбек весь ушел на эту сумму,если это конечно она
-
Rack
-
-
- Повідомлень: 711
- З нами з: 29.01.09
- Подякував: 56 раз.
- Подякували: 99 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Сер 27 лис, 2019 14:04
Начал копаться дальше-нашел еще одно такое списание-это каждый раз при покупке валюты -это что,выходит что если я покупаю валюту с кредитных,задним числом комиссия начисляется? В процессе покупки ничего не снимало,обнаружил случайно уже потом...
-
Rack
-
-
- Повідомлень: 711
- З нами з: 29.01.09
- Подякував: 56 раз.
- Подякували: 99 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Сер 27 лис, 2019 14:08
Rack написав:Начал копаться дальше-нашел еще одно такое списание-это каждый раз при покупке валюты -это что,выходит что если я покупаю валюту с кредитных,задним числом комиссия начисляется? В процессе покупки ничего не снимало,обнаружил случайно уже потом...
С кредитных точно есть комиссия при покупке валюты. И, по-моему, весьма некислая - 4%...
-
Anadonta
-
-
- Повідомлень: 1099
- З нами з: 25.11.12
- Подякував: 221 раз.
- Подякували: 164 раз.
-
-
Профіль
-
-
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
34619 |
7782061 |
|
|
101069 |
15844425 |
|
|
18025 |
360799 |
Суб 01 січ, 2022 00:03 klug
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|