Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

Сегодня посетил три отделения банка с целью снять $20 с карты. Ни в одном не работает касса. На вопрос "почему?" получил три варианта ответа:
- потому что не надо;
- Потому что не работает;
- не двери же написано - отделение работает без финансовых операций.
Я что-то пропустил? НБУ лишил Альфа-банк права совершать финансовые операции?

Сегодня посетил три отделения банка с целью снять $20 с карты. Ни в одном не работает касса. На вопрос "почему?" получил три варианта ответа:
- потому что не надо;
- Потому что не работает;
- не двери же написано - отделение работает без финансовых операций.
Я что-то пропустил? НБУ лишил Альфа-банк права совершать финансовые операции?

Добрый день. Наши отделения сегодня работают без проведения кассовых операций.

Так в том то и дело, что насколько я помню у Алки нет вкладов с автопролонгацией

Умный депозит. Там две автоматические пролонгации

Отправлял деньги СЭП из Привата, в Альфу обычно заходили на следующий день утром.
Отправил вчера, сегодня утром деньги не пришли. Это что, теперь зайдут аж 2.01?

Отправлял деньги СЭП из Привата, в Альфу обычно заходили на следующий день утром.
Отправил вчера, сегодня утром деньги не пришли. Это что, теперь зайдут аж 2.01?

Аж 3.01.
Сегодня и 2.01 сэп не работает.

[2 1]

Отправлял деньги СЭП из Привата, в Альфу обычно заходили на следующий день утром.
Отправил вчера, сегодня утром деньги не пришли. Это что, теперь зайдут аж 2.01?

приват отправляет сэп на сл банковский день.

если вы создали платеж вчера - то отправит он его тока 03.01, т.к. сегодня сэп не работает и 02.01 тоже.

сегодня сэп не работает

Работает, но только в пределах банка

Water
Примите мои соболезнования по случаю 6-дневной клинической смерти ваших средств...

[2 1]

сегодня сэп не работает

Работает, но только в пределах банка

если вы уж решили побуквоедничать, - то еще и при сэпе на счета госказначейства )

Вчера в отделении смышал как бедолаг получающих со своей личной карты деньги через кассу начальница "обрабатывала" россказнями о внутренней политике банка, финмониторинге и пр. и о том, что в следующий раз деньги не выдадут.

С личной дебетовой карты собственные средства клиенту банк не выдаст в соответствии с тарифами и договором потому что... "мы не можем отследить откуда у вас деньги".

Новый приступ финмониторинга что ли опять, соревнования между банками кто больше заморочит клиентов.

Вчера в отделении смышал как бедолаг получающих со своей личной карты деньги через кассу начальница "обрабатывала" россказнями о внутренней политике банка, финмониторинге и пр. и о том, что в следующий раз деньги не выдадут.

С личной дебетовой карты собственные средства клиенту банк не выдаст в соответствии с тарифами и договором потому что... "мы не можем отследить откуда у вас деньги".

Новый приступ финмониторинга что ли опять, соревнования между банками кто больше заморочит клиентов.

Что в нынешней банковской системе убивает - что любой сотрудник может наплести любую чушь, по незнанию, по указанию начальства, или даже просто потому что вы ему не понравились. Клиенту же, чтобы добиться выполнения необходимой ему операции, в этом случае нужно проявлять чудеса настойчивости, знания механизмов работы банка, законодательства, умение и желание разбираться в конфликтных ситуациях, терять на это своё личное время и силы. А банк же (как и его сотрудник) не несёт никакой ответственности, ничем не рискует, и ничего не теряет.