Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 82418242824382448245 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Нед 22 бер, 2020 22:01

Re: Альфа-Банк

И почему опять в МАБ требуется многоуровневая идентификация. "Сделать устройство доверенным" опять не работает... Как же все это надоело :-(
Oльga1
Аватар користувача
 
Повідомлень: 811
З нами з: 24.06.10
Подякував: 140 раз.
Подякували: 57 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 22 бер, 2020 22:07

  Ananas1start написав:
3 для чого робити карту Ультра ? за яку є абонплата . мене цікавить кеш бек який ввели на продукти 10% так як я ще тільки думаю скупитись і не проти зробити це з кеш беком 10 % ))

Категории, акции и % постоянно меняются. В частности 10% за продукты - это акция, пока только до конца марта. :wink:
gun
 
Повідомлень: 315
З нами з: 23.09.12
Подякував: 22 раз.
Подякували: 13 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 22 бер, 2020 22:18

  Oльga1 написав:Спасибо. Я понимаю, что после проводки может измениться.. Вот это (0000060) в МСС7321 является ключевым для включения в кол-во покупок. Скрины выложила на всякий случай.
Главное понять, входит в количество покупок или нет. Шел разговор о том, что они будут включать (0000060) МСС7321 в покупки. Как на самом деле?

Вот на самом деле за февраль операции, которые выглядели так как на ваших скринах (мерчант 0000060), учитывались.
vollena71
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2808
З нами з: 18.09.13
Подякував: 539 раз.
Подякували: 586 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Нед 22 бер, 2020 22:24

Re: Альфа-Банк

  gun написав:В частности 10% за продукты - это акция, пока только до конца марта.
Вообще-то до 3 апреля
Flamingo
Аватар користувача
1

 
Повідомлень: 7873
З нами з: 20.03.15
Подякував: 115 раз.
Подякували: 2214 раз.
 
Профіль
 
1
1
1
1
Повідомлення Додано: Нед 22 бер, 2020 22:54

  Oльga1 написав:Буду признательна, если кто-нибудь подскажет - входит ли в число покупок оплата услуг мобильного оператора по БАННЕРУ? и зависит ли это от того, пополнять в мобильной версии или через МАБ?
Операторы КЦ постоянно выдают разную инфу.
Alfa_Bank вы обещали, что такая оплата будет засчитываться в количество покупок, несмотря на то, что имеет МСС 7321.
Так выглядят эти пополнения в МАБ-ской выписке раньше и теперь
ЗображенняЗображення

Мне повезло пробиться через КЦ к специалисту (перенаправил оператор), свободно владеющему информацией. Как хорошо, что такие есть, но они в недрах КЦ и не доступны просто так. Он подтвердил, что оплата по баннеру мобильного оператора входит в число покупок. МСС 7321 с мерчант ID (0000060) - это оно. Не зависимо от того, как пополняется - через моб.приложение или через МАБ.
Операторы КЦ говорили:
1. не входит в кол-во покупок (после просьбы уточнить - опять не входит)
2. не входит в кол-во покупок (после моих настоятельных просьб уточнить информацию - входит)
3. входит, но только в случае оплаты через мобильное приложение, через вэб-версию МАБ - не входит. Спрашиваю, где вы такое нашли - в наших внутренних инструкциях.
Качество КЦ оставляет желать лучшего.
П.С. Минимальная сумма пополнения теперь 10 грн :wink:
Востаннє редагувалось Oльga1 в Нед 22 бер, 2020 22:58, всього редагувалось 1 раз.
Oльga1
Аватар користувача
 
Повідомлень: 811
З нами з: 24.06.10
Подякував: 140 раз.
Подякували: 57 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 22 бер, 2020 22:56

  vollena71 написав:
  Oльga1 написав:Спасибо. Я понимаю, что после проводки может измениться.. Вот это (0000060) в МСС7321 является ключевым для включения в кол-во покупок. Скрины выложила на всякий случай.
Главное понять, входит в количество покупок или нет. Шел разговор о том, что они будут включать (0000060) МСС7321 в покупки. Как на самом деле?

Вот на самом деле за февраль операции, которые выглядели так как на ваших скринах (мерчант 0000060), учитывались.

Спасибо, мне наконец-то это подтвердил специалист КЦ с голосом не оператора-робота, но продвинутого ай-тишника)))
Oльga1
Аватар користувача
 
Повідомлень: 811
З нами з: 24.06.10
Подякував: 140 раз.
Подякували: 57 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 22 бер, 2020 23:01

  stryzhko написав:
vladimir07 написав:Коллеги, для обмена доллар-евро по кросс-курсу в онлайн надо иметь карты FastCard в обеих валютах и тогда доступно будет ?
Не обов'язково Fastcard, але без валютных карт у відповідних валютах ніяк. Можливо ще підійдуть поточні валютні рахунки, здається десь проскакувала така інфо, не впевнений.

у меня текущие валютные подходят
citramon
 
Повідомлень: 792
З нами з: 30.07.13
Подякував: 31 раз.
Подякували: 75 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 22 бер, 2020 23:04

Re: Альфа-Банк

И завершение многочасового квеста. Занавес. Эмоции переполняют. Зображення
Oльga1
Аватар користувача
 
Повідомлень: 811
З нами з: 24.06.10
Подякував: 140 раз.
Подякували: 57 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 22 бер, 2020 23:51

  Oльga1 написав:И завершение многочасового квеста. Занавес. Эмоции переполняют. Зображення


дела нужно планировать так, что бы с 21-00 до 01-00 алкой не пользоваться.
это только на словах они круглосуточно работают.
mephala
 
Повідомлень: 9233
З нами з: 07.04.14
Подякував: 333 раз.
Подякували: 1024 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 23 бер, 2020 00:21

  Oльga1 написав:Мне повезло пробиться через КЦ к специалисту (перенаправил оператор), свободно владеющему информацией. Как хорошо, что такие есть, но они в недрах КЦ и не доступны просто так. Он подтвердил, что оплата по баннеру мобильного оператора входит в число покупок. МСС 7321 с мерчант ID (0000060) - это оно. Не зависимо от того, как пополняется - через моб.приложение или через МАБ.
Операторы КЦ говорили:
1. не входит в кол-во покупок (после просьбы уточнить - опять не входит)
2. не входит в кол-во покупок (после моих настоятельных просьб уточнить информацию - входит)
3. входит, но только в случае оплаты через мобильное приложение, через вэб-версию МАБ - не входит. Спрашиваю, где вы такое нашли - в наших внутренних инструкциях.
Качество КЦ оставляет желать лучшего.
П.С. Минимальная сумма пополнения теперь 10 грн :wink:


можу з вами поділитись трохи "секретною" інфою насправді коли ви звоните в КЦ піднімає трубку студень на підробітку який працює тут два тижні а ще через два тижні він звільниться бо в нього сесія починається ,і інформація яку він видає залежить він години дня коли ви позвонили від настрою, від того що на перекурах якийсь Петро сказав що то насправді не так а так і вже нові клієнти після перекуру отримують "оновлену" інформацію )) і так ви праві існують реальні спеціалісти але перключати на них заборонено , і вам треба сильно постаратись що це зробили і кількість переключень обмежена і ще це впливає на зарплату бідного студента
Ananas1start
 
Повідомлень: 269
З нами з: 19.02.20
Подякував: 38 раз.
Подякували: 0 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 82418242824382448245 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7775087
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5139171
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 358184
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама