Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

Сьогодні 14-го, нарешті під занавіс, Альфа перерахувала привітальні 200грн. за оформлення еко-максимум на рахунок "подяки" еко, і ще +2% з витрат по карті за березень. Плюс, що все ж таки виконує обіцяні плюшки. Але мінус в тому, що історія по нарахуваннях кб ніде для клієнта не фігурує, ні на стороні альфи, ні на стороні еко. Просто в кабінеті подяки-еко з'явилась деяка сума, і клієнт повинен вважати її чесною. Я спецом порахував по історії суму витрат за березень, з якої нарахували 2% і перевели в еко. І виявилося неспівпадіння по сумі, невелике, але все ж таки) авжеж, не на користь клієнта) І виникає закономірне скоріше риторичне питаннячко: Ну так а хто робить обрахування: комп, або Галя на калькуляторі ?!

расходы за март брали по операции или по распределению?
учитывали МСС?

Такую тупую службу поддержки, как в Альфе - фиг где найдёшь. Полчаса переписки, человек не может даже вдуплить, о чём его спрашивают. Олигофренов набирают что ли в целях экономии?

да, есть такое,

один *** попросил продиктовать e-mail

диктую по ISC- Yushchenko@mail.com

Yankee-Uniform-Sierra-Hotel-Charlie-Hot ... -@mail.com

прослушал, говорит-неверный e-mail....до свидания

я ему, ты не понимаешь спеллирования английского, он-досвидания....не ну не****ас?

расходы за март брали по операции или по распределению?
учитывали МСС?

Брал по выписке из ИБ, и мсс в норме, кстати проезд в троллейбусе/трамвае мсс4111 тоже считает (мелочь, а приятно). Вообщем пересчитал ещё раз, но без учёта 31-го, и всё совпало! Получайца шта считают по проводке, а не по факту покупки, которое отображается кста одинаково что в выписке, что в истории.
Однако, признаюсь, был неправ в отношении начислений кб!
И ещё забыл ранее упомянуть, что кб переводят на эко чистыми 2% без налога, что тоже им плюс!

я ему, ты не понимаешь спеллирования английского, он-досвидания....не ну не****ас?

пиши официальному представителю и не мучайся.. в чатах иногда жесть происходит

Пытался сегодня сделать заказ на выдачу 800 долларов.
Не получилось...
Отдали сразу.

Получайца шта считают по проводке, а не по факту покупки, которое отображается кста одинаково что в выписке, что в истории.

Выписку нужно смотреть в МАБе а не мобайле.
и там есть две даты - операции и распределения.
и выписка оттуда спокойно копипастится и потом обрабатывается за 5 сек.

mephala да, спасибо)

clientage В программе кэш-ю этой покупки как бы вообще нет. Так что кода тоже нет ).
Что странно, т.к. все официально.

Код есть в Выписке МАБа, в Списке операций по самой карте в апликухе
Но похоже, что там код, который не участвует в программе Кеш'Ю
Советую об этом сказать директору магаза. Используя НЕторговый МСС, они т.о. теряют клиентов

Спасибо, посмотрела. Код покупки 4215. Курьерская служба.
А не покупка продуктов в интернет-магазине . Буду знать ).

У меня другое. 10% за такси (выбранная категория) дали, а вторые 10% по акции "для всех" не дали, хотя по правилам должны были. Но если внимательно вчитаться в акцию, то вторые 10% давали только на юбер и уклон, коих нет и близко у меня. Код таксишный. Вроде и по правилам, но вроде и обманули. Вывеска гласила чётко "На такси". Самки собак. И ещё отказываются валюту заказывать на отделение.

Да, я тоже на этом погорел.

[1]

Коллеги, а подскажите по методике гашения Максимки, который стал 2.0 - во избежание спонсирования - вот эта самая задолженность расчетного периода, которая начисляется в РД - она должна быть погашена не позже дня накануне следующего РД (т.е. "РД-1") или же можно и непосредственно в следующий РД?