Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 84038404840584068407 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Чет 30 кві, 2020 11:41

  rollo написав:Как быть в этом случае с ежемесячной платой за обслуживание?
И почему тогда имея Комфорт социальный нельзя открыть еще и Ультру?

Действуют все условия Комфорта, в т.ч. и плата за обслуживание. Правило наличия одного Пакета у Клиента (первой Основной карты в гривне) соблюдается.
Востаннє редагувалось Sense Bank в Чет 30 кві, 2020 11:59, всього редагувалось 1 раз.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13137
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1416 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Чет 30 кві, 2020 11:58

  Alfa_Bank написав:
  rollo написав:Как быть в этом случае с ежемесячной платой за обслуживание?
И почему тогда имея Комфорт социальный нельзя открыть еще и Ультру?

Действую все условия Комфорта, в т.ч. и плата за обслуживание. Правило наличия одного Пакета у Клиента (первой Основной карты в гривне) соблюдается.

Если бы правило соблюдалось, то и лимиты по снятию наличных по дополнительным картам должны быть такие, как и по основной.
Платы за обслуживание нет? Или пенсионер открыв валютные карты должен платить за их обслуживание?
Ведь действуют все условия Комфорта социального (пенсионер), не так ли?
Востаннє редагувалось rollo в Чет 30 кві, 2020 12:02, всього редагувалось 1 раз.
rollo
 
Повідомлень: 1436
З нами з: 20.10.19
Подякував: 54 раз.
Подякували: 149 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 30 кві, 2020 12:01

  rollo написав:
  Alfa_Bank написав:
  rollo написав:Как быть в этом случае с ежемесячной платой за обслуживание?
И почему тогда имея Комфорт социальный нельзя открыть еще и Ультру?

Действую все условия Комфорта, в т.ч. и плата за обслуживание. Правило наличия одного Пакета у Клиента (первой Основной карты в гривне) соблюдается.

Если бы правило соблюдалось, то и лимиты по снятию наличных по дополнительным картам должны быть такие, как и по основной.
Ведь действуют все условия Комфорта социального, не так ли?

Для первого счета в Пакете Комфорт для выплат действуют условия социального. Для второго и т.д. счета - условия обычного Комфорта.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13137
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1416 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Чет 30 кві, 2020 12:05

  Alfa_Bank написав:
  rollo написав:
  Alfa_Bank написав:Действую все условия Комфорта, в т.ч. и плата за обслуживание. Правило наличия одного Пакета у Клиента (первой Основной карты в гривне) соблюдается.

Если бы правило соблюдалось, то и лимиты по снятию наличных по дополнительным картам должны быть такие, как и по основной.
Ведь действуют все условия Комфорта социального, не так ли?

Для первого счета в Пакете Комфорт для выплат действуют условия социального. Для второго и т.д. счета - условия обычного Комфорта.

Т.е пенсионер должен платить за дополнительные карты?
Почему нельзя тогда открыть еще и Ультру?
rollo
 
Повідомлень: 1436
З нами з: 20.10.19
Подякував: 54 раз.
Подякували: 149 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 30 кві, 2020 12:11

Вопрос к офпреду и не только - Есть уже на май перечень кешбековских категорий?
Что бы распланировать издержки между апрелем и маем!
joik
Аватар користувача
 
Повідомлень: 679
З нами з: 24.07.17
Подякував: 50 раз.
Подякували: 61 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 30 кві, 2020 12:13

  rollo написав:Т.е пенсионер должен платить за дополнительные карты?
Почему нельзя тогда открыть еще и Ультру?

Пакет для выплат создан исключительно для выплат. Если есть доп.счета - всегда есть возможность не платить ежемесячное РКО, выполнив одно из трех условий. По правилам, у одного клиента в банке может быть только один Пакет услуг.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13137
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1416 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Чет 30 кві, 2020 12:14

  joik написав:Вопрос к офпреду и не только - Есть уже на май перечень кешбековских категорий?
Что бы распланировать издержки между апрелем и маем!

joik, добрый день. Пока нет.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13137
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1416 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Чет 30 кві, 2020 12:24

  Alfa_Bank написав:
  joik написав:Вопрос к офпреду и не только - Есть уже на май перечень кешбековских категорий?
Что бы распланировать издержки между апрелем и маем!

joik, добрый день. Пока нет.


Вот это плохо, для клиентов планирование перехода с кешю с месяца на месяц очень важно!
Если есть возможность то передайте в КешюКлуб предложение от клиента для развития - в последний день месяца выставлять категории на следующий месяц, думается, что такой нюанс упрочнит связь межу банком и клиентом и круговорот денег в клубе станет на порядок больше!
joik
Аватар користувача
 
Повідомлень: 679
З нами з: 24.07.17
Подякував: 50 раз.
Подякували: 61 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 30 кві, 2020 12:25

  2XL написав:Что это за заговор из знающих про рассрочку на 3 месяца вместо двух?

Кто не знает, в схеме ничего военного:
Делаем покупку, переводим в рассрочку, одну РД пропускаем, перед второй РД отменяем рассрочку и гасим полностью.

Я однажды перед расчетной датой вручную погасила рассрочку,задолженность вышла в ноль,и в этот же день альфа автоматически погасила сумму этого же платежа за счет кредитных денег, в результате я попала на проценты по кредиту,которого не брала.Хорошо хоть сумма небольшая была.
Tat_888
Аватар користувача
 
Повідомлень: 175
З нами з: 11.06.15
Подякував: 443 раз.
Подякували: 48 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 30 кві, 2020 12:26

  Alfa_Bank написав:Пакет для выплат создан исключительно для выплат. Если есть доп.счета - всегда есть возможность не платить ежемесячное РКО, выполнив одно из трех условий. По правилам, у одного клиента в банке может быть только один Пакет услуг.

Мой пакет услуг - Комфорт социальный.
По правилам этого пакета услуг я не должен платить плату за обслуживание пакета.
Поэтому, банк не имеет права брать плату за обслуживание валютных карт, открытых в рамках этого пакета.
Если банк создал пакет исключительно для выплат, то банк должен дать возможность клиенту иметь еще и другой пакет услуг, если дополнительные карты к пакету для выплат требуют непредусмотренного основным пакетом платы за его обслуживание.
Тут есть нарушение прав потребителей.
rollo
 
Повідомлень: 1436
З нами з: 20.10.19
Подякував: 54 раз.
Подякували: 149 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 84038404840584068407 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7773432
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5138361
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 357415
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама