Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Добавить
    тему
Ответить
на тему
Следить
за темой
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 84038404840584068407 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всего голосов : 1070
Сообщение Добавлено: Чт 30 апр, 2020 10:41

  rollo писал(а):Как быть в этом случае с ежемесячной платой за обслуживание?
И почему тогда имея Комфорт социальный нельзя открыть еще и Ультру?

Действуют все условия Комфорта, в т.ч. и плата за обслуживание. Правило наличия одного Пакета у Клиента (первой Основной карты в гривне) соблюдается.
Последний раз редактировалось Sense Bank Чт 30 апр, 2020 10:59, всего редактировалось 1 раз.
Sense Bank
Представник банку
 
Сообщения: 13365
С нами с: 18.02.13
Благодарил (а): 187 раз.
Поблагодарили: 1457 раз.
 
 
2
2
2
Сообщение Добавлено: Чт 30 апр, 2020 10:58

  Alfa_Bank писал(а):
  rollo писал(а):Как быть в этом случае с ежемесячной платой за обслуживание?
И почему тогда имея Комфорт социальный нельзя открыть еще и Ультру?

Действую все условия Комфорта, в т.ч. и плата за обслуживание. Правило наличия одного Пакета у Клиента (первой Основной карты в гривне) соблюдается.

Если бы правило соблюдалось, то и лимиты по снятию наличных по дополнительным картам должны быть такие, как и по основной.
Платы за обслуживание нет? Или пенсионер открыв валютные карты должен платить за их обслуживание?
Ведь действуют все условия Комфорта социального (пенсионер), не так ли?
Последний раз редактировалось rollo Чт 30 апр, 2020 11:02, всего редактировалось 1 раз.
rollo
 
Сообщения: 1456
С нами с: 20.10.19
Благодарил (а): 54 раз.
Поблагодарили: 154 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Чт 30 апр, 2020 11:01

  rollo писал(а):
  Alfa_Bank писал(а):
  rollo писал(а):Как быть в этом случае с ежемесячной платой за обслуживание?
И почему тогда имея Комфорт социальный нельзя открыть еще и Ультру?

Действую все условия Комфорта, в т.ч. и плата за обслуживание. Правило наличия одного Пакета у Клиента (первой Основной карты в гривне) соблюдается.

Если бы правило соблюдалось, то и лимиты по снятию наличных по дополнительным картам должны быть такие, как и по основной.
Ведь действуют все условия Комфорта социального, не так ли?

Для первого счета в Пакете Комфорт для выплат действуют условия социального. Для второго и т.д. счета - условия обычного Комфорта.
Sense Bank
Представник банку
 
Сообщения: 13365
С нами с: 18.02.13
Благодарил (а): 187 раз.
Поблагодарили: 1457 раз.
 
 
2
2
2
Сообщение Добавлено: Чт 30 апр, 2020 11:05

  Alfa_Bank писал(а):
  rollo писал(а):
  Alfa_Bank писал(а):Действую все условия Комфорта, в т.ч. и плата за обслуживание. Правило наличия одного Пакета у Клиента (первой Основной карты в гривне) соблюдается.

Если бы правило соблюдалось, то и лимиты по снятию наличных по дополнительным картам должны быть такие, как и по основной.
Ведь действуют все условия Комфорта социального, не так ли?

Для первого счета в Пакете Комфорт для выплат действуют условия социального. Для второго и т.д. счета - условия обычного Комфорта.

Т.е пенсионер должен платить за дополнительные карты?
Почему нельзя тогда открыть еще и Ультру?
rollo
 
Сообщения: 1456
С нами с: 20.10.19
Благодарил (а): 54 раз.
Поблагодарили: 154 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Чт 30 апр, 2020 11:11

Вопрос к офпреду и не только - Есть уже на май перечень кешбековских категорий?
Что бы распланировать издержки между апрелем и маем!
joik
Аватара пользователя
 
Сообщения: 679
С нами с: 24.07.17
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 61 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Чт 30 апр, 2020 11:13

  rollo писал(а):Т.е пенсионер должен платить за дополнительные карты?
Почему нельзя тогда открыть еще и Ультру?

Пакет для выплат создан исключительно для выплат. Если есть доп.счета - всегда есть возможность не платить ежемесячное РКО, выполнив одно из трех условий. По правилам, у одного клиента в банке может быть только один Пакет услуг.
Sense Bank
Представник банку
 
Сообщения: 13365
С нами с: 18.02.13
Благодарил (а): 187 раз.
Поблагодарили: 1457 раз.
 
 
2
2
2
Сообщение Добавлено: Чт 30 апр, 2020 11:14

  joik писал(а):Вопрос к офпреду и не только - Есть уже на май перечень кешбековских категорий?
Что бы распланировать издержки между апрелем и маем!

joik, добрый день. Пока нет.
Sense Bank
Представник банку
 
Сообщения: 13365
С нами с: 18.02.13
Благодарил (а): 187 раз.
Поблагодарили: 1457 раз.
 
 
2
2
2
Сообщение Добавлено: Чт 30 апр, 2020 11:24

  Alfa_Bank писал(а):
  joik писал(а):Вопрос к офпреду и не только - Есть уже на май перечень кешбековских категорий?
Что бы распланировать издержки между апрелем и маем!

joik, добрый день. Пока нет.


Вот это плохо, для клиентов планирование перехода с кешю с месяца на месяц очень важно!
Если есть возможность то передайте в КешюКлуб предложение от клиента для развития - в последний день месяца выставлять категории на следующий месяц, думается, что такой нюанс упрочнит связь межу банком и клиентом и круговорот денег в клубе станет на порядок больше!
joik
Аватара пользователя
 
Сообщения: 679
С нами с: 24.07.17
Благодарил (а): 50 раз.
Поблагодарили: 61 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Чт 30 апр, 2020 11:25

  2XL писал(а):Что это за заговор из знающих про рассрочку на 3 месяца вместо двух?

Кто не знает, в схеме ничего военного:
Делаем покупку, переводим в рассрочку, одну РД пропускаем, перед второй РД отменяем рассрочку и гасим полностью.

Я однажды перед расчетной датой вручную погасила рассрочку,задолженность вышла в ноль,и в этот же день альфа автоматически погасила сумму этого же платежа за счет кредитных денег, в результате я попала на проценты по кредиту,которого не брала.Хорошо хоть сумма небольшая была.
Tat_888
Аватара пользователя
 
Сообщения: 177
С нами с: 11.06.15
Благодарил (а): 452 раз.
Поблагодарили: 48 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Чт 30 апр, 2020 11:26

  Alfa_Bank писал(а):Пакет для выплат создан исключительно для выплат. Если есть доп.счета - всегда есть возможность не платить ежемесячное РКО, выполнив одно из трех условий. По правилам, у одного клиента в банке может быть только один Пакет услуг.

Мой пакет услуг - Комфорт социальный.
По правилам этого пакета услуг я не должен платить плату за обслуживание пакета.
Поэтому, банк не имеет права брать плату за обслуживание валютных карт, открытых в рамках этого пакета.
Если банк создал пакет исключительно для выплат, то банк должен дать возможность клиенту иметь еще и другой пакет услуг, если дополнительные карты к пакету для выплат требуют непредусмотренного основным пакетом платы за его обслуживание.
Тут есть нарушение прав потребителей.
rollo
 
Сообщения: 1456
С нами с: 20.10.19
Благодарил (а): 54 раз.
Поблагодарили: 154 раз.
 
 
  #<1 ... 84038404840584068407 ... 10107>
Форум:
+ Добавить
    тему
Ответить
на тему
Следить
за темой
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей + гостей: 2
Модераторы: Ірина_, Модератор

Похожие темы

Темы
Ответы Просмотры Последнее
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чт 18 ноя, 2004 11:31
34619 9045124
Сб 01 янв, 2022 16:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чт 22 май, 2008 12:07
38157 6399240
Пт 31 дек, 2021 23:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Вс 28 ноя, 2004 13:35
18025 1000720
Пт 31 дек, 2021 23:03
klug
Топ
ответов
Топ
пользователей
реклама
Реклама