Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Добавить
    тему
Ответить
на тему
Следить
за темой
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 84668467846884698470 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всего голосов : 1070
Сообщение Добавлено: Вт 12 май, 2020 16:43

Re: Альфа-Банк

Striker писал(а):Провелась, на Али платёж получен.

Якщо покупка була сьогодні, то точно в блоці. Якщо зроблена пару днів тому і таки провелася, то курс за картками вище на скріні.
stryzhko
 
Сообщения: 1870
С нами с: 04.10.16
Благодарил (а): 412 раз.
Поблагодарили: 418 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Вт 12 май, 2020 16:47

  stryzhko писал(а):
Striker писал(а):Провелась, на Али платёж получен.

Якщо покупка була сьогодні, то точно в блоці. Якщо зроблена пару днів тому і таки провелася, то курс за картками вище на скріні.

Сегодня. Забыл, что ещё есть отдельно карточный курс. Спасибо за объяснение.
И что значит в блоке?
Striker
Аватара пользователя
Форумчанин року
 
Сообщения: 3414
С нами с: 15.02.20
Благодарил (а): 3708 раз.
Поблагодарили: 5971 раз.
 
 
39
21
38
Сообщение Добавлено: Вт 12 май, 2020 16:53

  Striker писал(а):
  stryzhko писал(а):
Striker писал(а):Провелась, на Али платёж получен.

Якщо покупка була сьогодні, то точно в блоці. Якщо зроблена пару днів тому і таки провелася, то курс за картками вище на скріні.

Сегодня. Забыл, что ещё есть отдельно карточный курс. Спасибо за объяснение.
И что значит в блоке?

Двумя словами это не описать. Если никто из коллег не отпишется, то я объясню, но ближе к ночи)
AVF
 
Сообщения: 351
С нами с: 23.11.11
Благодарил (а): 58 раз.
Поблагодарили: 76 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Вт 12 май, 2020 16:55

  Striker писал(а):Вопрос оф. представителю.
Совершил только что покупку на Алиэкспресс с карты Максимум 2.0. При этом покупка прошла не по текущему по курсу 26.95, а по 27,25 грн, т.е. сняло комиссию 1% за конвертацию. При этом в тарифах в пункте 14 написано:
"Комісія за розрахункові операції за платіжною карткою з використанням МПС VISA\MasterCard, якщо валюта Рахунку відрізняється від валюти транзакції (від суми операції) - Не тарифікується"
Откуда взялся дополнительный 1% от суммы покупки?

Striker, добрый день. Покупка у вас от сегодня в долларах. Курс для пластиковых карт сегодня 27.25 грн. Блокировка корректная. Списание будет по курсу на день списания.
Sense Bank
Представник банку
 
Сообщения: 13365
С нами с: 18.02.13
Благодарил (а): 187 раз.
Поблагодарили: 1457 раз.
 
 
2
2
2
Сообщение Добавлено: Вт 12 май, 2020 17:02

Re: Альфа-Банк

  Striker писал(а):Совершил только что покупку на Алиэкспресс с карты Максимум 2.0. При этом покупка прошла не по текущему по курсу 26.95, а по 27,25 грн...
Представитель Альфа-Банка, дабы избежать подобных проблем в будущем, предлагаю:
— на сайте название курса "Операції online" заменить на “Online обмін", как это сделано в мобильном приложении;
— в мобильное приложение добавить отображение курса "За розрахунок картками" (его сейчас нет).
Последний раз редактировалось Howl Вт 12 май, 2020 17:03, всего редактировалось 1 раз.
Howl
Аватара пользователя
 
Сообщения: 6469
С нами с: 08.03.18
Благодарил (а): 601 раз.
Поблагодарили: 1160 раз.
 
 
2
1
Сообщение Добавлено: Вт 12 май, 2020 17:02

  Alfa_Bank писал(а):Striker, добрый день. Покупка у вас от сегодня в долларах. Курс для пластиковых карт сегодня 27.25 грн. Блокировка корректная. Списание будет по курсу на день списания.

Понял, спасибо.

  AVF писал(а):Двумя словами это не описать. Если никто из коллег не отпишется, то я объясню, но ближе к ночи)

Уже догадался по ответу выше)
Striker
Аватара пользователя
Форумчанин року
 
Сообщения: 3414
С нами с: 15.02.20
Благодарил (а): 3708 раз.
Поблагодарили: 5971 раз.
 
 
39
21
38
Сообщение Добавлено: Вт 12 май, 2020 17:05

MASolomko
В дальнейшем буду покупать на Fast card и оплачивать с неё, тем более орехи так же будут капать.
Striker
Аватара пользователя
Форумчанин року
 
Сообщения: 3414
С нами с: 15.02.20
Благодарил (а): 3708 раз.
Поблагодарили: 5971 раз.
 
 
39
21
38
Сообщение Добавлено: Вт 12 май, 2020 17:07

  MASolomko писал(а):
  Striker писал(а):Совершил только что покупку на Алиэкспресс с карты Максимум 2.0. При этом покупка прошла не по текущему по курсу 26.95, а по 27,25 грн...
Представитель Альфа-Банка, дабы избежать подобных проблем в будущем, предлагаю:
— на сайте название курса "Операції online" заменить на “Online обмін", как это сделано в мобильном приложении;
— в мобильное приложение добавить отображение курса "За розрахунок картками" (его сейчас нет).

MASolomko, добрый день. Спасибо за предложение. Подумаем.
Sense Bank
Представник банку
 
Сообщения: 13365
С нами с: 18.02.13
Благодарил (а): 187 раз.
Поблагодарили: 1457 раз.
 
 
2
2
2
Сообщение Добавлено: Вт 12 май, 2020 17:15

Re: Альфа-Банк

Striker писал(а):И что значит в блоке?

Якщо коротко.
Тут інший регламент проведення операцій, у валюті зокрема це помітно, в порівнянні з Приватом чи Моно, наприклад. При оплаті картою сума спершу блокується, а списується з рахунку через декілька днів, в залежності від торгової точки.
Зайдіть в МАБ і перегляньте виписку по карті, там все видно більш детально, на відміну від додатку.
Изображение
stryzhko
 
Сообщения: 1870
С нами с: 04.10.16
Благодарил (а): 412 раз.
Поблагодарили: 418 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Вт 12 май, 2020 17:23

  Striker писал(а):MASolomko
В дальнейшем буду покупать на Fast card и оплачивать с неё, тем более орехи так же будут капать.


главно не забывать что 0,5% только за токены.
а в категорию еще попасть нужно.
mephala
 
Сообщения: 9233
С нами с: 07.04.14
Благодарил (а): 333 раз.
Поблагодарили: 1024 раз.
 
 
  #<1 ... 84668467846884698470 ... 10107>
Форум:
+ Добавить
    тему
Ответить
на тему
Следить
за темой
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей + гостей: 1
Модераторы: Ірина_, Модератор

Похожие темы

Темы
Ответы Просмотры Последнее
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чт 18 ноя, 2004 11:31
34619 9047434
Сб 01 янв, 2022 16:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чт 22 май, 2008 12:07
38157 6401404
Пт 31 дек, 2021 23:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Вс 28 ноя, 2004 13:35
18025 1002287
Пт 31 дек, 2021 23:03
klug
Топ
ответов
Топ
пользователей
реклама
Реклама