Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 84668467846884698470 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Вів 12 тра, 2020 17:43

Re: Альфа-Банк

Striker написав:Провелась, на Али платёж получен.

Якщо покупка була сьогодні, то точно в блоці. Якщо зроблена пару днів тому і таки провелася, то курс за картками вище на скріні.
stryzhko
 
Повідомлень: 1870
З нами з: 04.10.16
Подякував: 412 раз.
Подякували: 418 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 12 тра, 2020 17:47

  stryzhko написав:
Striker написав:Провелась, на Али платёж получен.

Якщо покупка була сьогодні, то точно в блоці. Якщо зроблена пару днів тому і таки провелася, то курс за картками вище на скріні.

Сегодня. Забыл, что ещё есть отдельно карточный курс. Спасибо за объяснение.
И что значит в блоке?
Striker
Аватар користувача
Форумчанин року
 
Повідомлень: 3262
З нами з: 15.02.20
Подякував: 3676 раз.
Подякували: 5915 раз.
 
Профіль
 
38
20
38
Повідомлення Додано: Вів 12 тра, 2020 17:53

  Striker написав:
  stryzhko написав:
Striker написав:Провелась, на Али платёж получен.

Якщо покупка була сьогодні, то точно в блоці. Якщо зроблена пару днів тому і таки провелася, то курс за картками вище на скріні.

Сегодня. Забыл, что ещё есть отдельно карточный курс. Спасибо за объяснение.
И что значит в блоке?

Двумя словами это не описать. Если никто из коллег не отпишется, то я объясню, но ближе к ночи)
AVF
 
Повідомлень: 351
З нами з: 23.11.11
Подякував: 58 раз.
Подякували: 76 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 12 тра, 2020 17:55

  Striker написав:Вопрос оф. представителю.
Совершил только что покупку на Алиэкспресс с карты Максимум 2.0. При этом покупка прошла не по текущему по курсу 26.95, а по 27,25 грн, т.е. сняло комиссию 1% за конвертацию. При этом в тарифах в пункте 14 написано:
"Комісія за розрахункові операції за платіжною карткою з використанням МПС VISA\MasterCard, якщо валюта Рахунку відрізняється від валюти транзакції (від суми операції) - Не тарифікується"
Откуда взялся дополнительный 1% от суммы покупки?

Striker, добрый день. Покупка у вас от сегодня в долларах. Курс для пластиковых карт сегодня 27.25 грн. Блокировка корректная. Списание будет по курсу на день списания.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13134
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1415 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Вів 12 тра, 2020 18:02

Re: Альфа-Банк

  Striker написав:Совершил только что покупку на Алиэкспресс с карты Максимум 2.0. При этом покупка прошла не по текущему по курсу 26.95, а по 27,25 грн...
Представитель Альфа-Банка, дабы избежать подобных проблем в будущем, предлагаю:
— на сайте название курса "Операції online" заменить на “Online обмін", как это сделано в мобильном приложении;
— в мобильное приложение добавить отображение курса "За розрахунок картками" (его сейчас нет).
Востаннє редагувалось Howl в Вів 12 тра, 2020 18:03, всього редагувалось 1 раз.
Howl
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6346
З нами з: 08.03.18
Подякував: 580 раз.
Подякували: 1138 раз.
 
Профіль
 
2
1
Повідомлення Додано: Вів 12 тра, 2020 18:02

  Alfa_Bank написав:Striker, добрый день. Покупка у вас от сегодня в долларах. Курс для пластиковых карт сегодня 27.25 грн. Блокировка корректная. Списание будет по курсу на день списания.

Понял, спасибо.

  AVF написав:Двумя словами это не описать. Если никто из коллег не отпишется, то я объясню, но ближе к ночи)

Уже догадался по ответу выше)
Striker
Аватар користувача
Форумчанин року
 
Повідомлень: 3262
З нами з: 15.02.20
Подякував: 3676 раз.
Подякували: 5915 раз.
 
Профіль
 
38
20
38
Повідомлення Додано: Вів 12 тра, 2020 18:05

MASolomko
В дальнейшем буду покупать на Fast card и оплачивать с неё, тем более орехи так же будут капать.
Striker
Аватар користувача
Форумчанин року
 
Повідомлень: 3262
З нами з: 15.02.20
Подякував: 3676 раз.
Подякували: 5915 раз.
 
Профіль
 
38
20
38
Повідомлення Додано: Вів 12 тра, 2020 18:07

  MASolomko написав:
  Striker написав:Совершил только что покупку на Алиэкспресс с карты Максимум 2.0. При этом покупка прошла не по текущему по курсу 26.95, а по 27,25 грн...
Представитель Альфа-Банка, дабы избежать подобных проблем в будущем, предлагаю:
— на сайте название курса "Операції online" заменить на “Online обмін", как это сделано в мобильном приложении;
— в мобильное приложение добавить отображение курса "За розрахунок картками" (его сейчас нет).

MASolomko, добрый день. Спасибо за предложение. Подумаем.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13134
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1415 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Вів 12 тра, 2020 18:15

Re: Альфа-Банк

Striker написав:И что значит в блоке?

Якщо коротко.
Тут інший регламент проведення операцій, у валюті зокрема це помітно, в порівнянні з Приватом чи Моно, наприклад. При оплаті картою сума спершу блокується, а списується з рахунку через декілька днів, в залежності від торгової точки.
Зайдіть в МАБ і перегляньте виписку по карті, там все видно більш детально, на відміну від додатку.
Зображення
stryzhko
 
Повідомлень: 1870
З нами з: 04.10.16
Подякував: 412 раз.
Подякували: 418 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 12 тра, 2020 18:23

  Striker написав:MASolomko
В дальнейшем буду покупать на Fast card и оплачивать с неё, тем более орехи так же будут капать.


главно не забывать что 0,5% только за токены.
а в категорию еще попасть нужно.
mephala
 
Повідомлень: 9233
З нами з: 07.04.14
Подякував: 333 раз.
Подякували: 1024 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 84668467846884698470 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 2 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7753827
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5122251
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 348246
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама