Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Добавить
    тему
Ответить
на тему
Следить
за темой
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 85028503850485058506 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всего голосов : 1070
Сообщение Добавлено: Вс 24 май, 2020 08:06

Re: Альфа-Банк

candidat писал(а):В том-то и дело, что банки этими тремя днями очень умело прикрываются в свою пользу. Есть форс-мажор, нет форс-мажора - три дня, и все тут. Они, когда слышат о межбанковском переводе, такое ощущение, даже не слушают, что им говоришь.


Банки не прикрываются. СЭП ходит оперативно. А вот работники поддержки, те да. Это самый простой ответ не требующий никаких дополнительных усилий. Решить реальную проблему из-за этого бывает довольно проблематично. (
Aps
Аватара пользователя
 
Сообщения: 3879
С нами с: 24.06.15
Благодарил (а): 81 раз.
Поблагодарили: 433 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Вс 24 май, 2020 09:30

Aps зачем дергать горячку, если тут официальный представитель оперативно отвечает на все вопросы
omb
 
Сообщения: 3353
С нами с: 08.04.14
Благодарил (а): 45 раз.
Поблагодарили: 259 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Вс 24 май, 2020 10:35

Просьба написать из собственного опыта: через сколько дней после заказа в отделение поступает Fast Card?
В приложении написало: "через 7 рабочих дней" - реально так долго или это с запасом, как "три дня на СЭП"?
Искатель
 
Сообщения: 6496
С нами с: 22.02.16
Благодарил (а): 1094 раз.
Поблагодарили: 4881 раз.
 
 
6
13
2
Сообщение Добавлено: Вс 24 май, 2020 10:39

  Искатель писал(а):Просьба написать из собственного опыта: через сколько дней после заказа в отделение поступает Fast Card?
В приложении написало: "через 7 рабочих дней" - реально так долго или это с запасом, как "три дня на СЭП"?

Думаю в столиці буде швидше - у регіонах з урахуванням усіляких карантинних перепонів може й довше. У нормальні часи моя картка йшла рівно 7 днів (у середу замовив через тиждень у середу й отримав). Не Київ.
Alien
 
Сообщения: 2451
С нами с: 12.01.20
Благодарил (а): 72 раз.
Поблагодарили: 721 раз.
 
 
3
Сообщение Добавлено: Вс 24 май, 2020 10:48

  Alien писал(а):
  Искатель писал(а):Просьба написать из собственного опыта: через сколько дней после заказа в отделение поступает Fast Card?
В приложении написало: "через 7 рабочих дней" - реально так долго или это с запасом, как "три дня на СЭП"?

Думаю в столиці буде швидше - у регіонах з урахуванням усіляких карантинних перепонів може й довше. У нормальні часи моя картка йшла рівно 7 днів (у середу замовив через тиждень у середу й отримав). Не Київ.

Я не в столице :) Но "у середу замовив - у середу отримав" - это уже не 7 рабочих дней, что радует. Спасибо за ответ!
Да... Я слышал, что ее делают именной (поэтому так долго), да?
Искатель
 
Сообщения: 6496
С нами с: 22.02.16
Благодарил (а): 1094 раз.
Поблагодарили: 4881 раз.
 
 
6
13
2
Сообщение Добавлено: Вс 24 май, 2020 11:12

Re: Альфа-Банк

  Искатель писал(а):Да... Я слышал, что ее делают именной (поэтому так долго), да?
Так вона іменна. Втім нанести ембоссінг справа кількох хвилин. Основні витрати часу мабуть йдуть на обробку заявки, пакування картки в конверт (вона йде у конверті), та пересилання за призначенням.
Alien
 
Сообщения: 2451
С нами с: 12.01.20
Благодарил (а): 72 раз.
Поблагодарили: 721 раз.
 
 
3
Сообщение Добавлено: Вс 24 май, 2020 11:44

Прошу совета здесь, так как "специалист" на горячей линии очень неуверенно отвечал. Меня подставила новая почта, я оплатил посылку кредиткой и попал на транзакцию типа "перевод денег" вместо покупки. И теперь вопрос: как мне закрыть все проценты и вернуться в льготный период? Расчетная дата была как раз недавно, я закрылся в ноль перед ней а после нее обнаружил списание процентов, и после расчетной даты я погасил проценты и не совершал покупок. То есть, если верить горячей линии, я не должен ничего делать с кредиткой до следующей расчетной даты и после нее опять будет льготный период. Так ли это?
PS: я желаю программистам и руководству банка, которые делали тупое хамское ур** под названием Алла гореть в аду.
KIM
 
Сообщения: 1878
С нами с: 28.10.08
Благодарил (а): 67 раз.
Поблагодарили: 239 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Вс 24 май, 2020 11:52

Выводите в 0 и можно сразу тратить. Проценты, которые спишутся в следующий день биллинга уже будут в льготном периоде.
WachtAmRhein
 
Сообщения: 9003
С нами с: 16.11.11
Благодарил (а): 665 раз.
Поблагодарили: 1330 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Вс 24 май, 2020 12:00

  WachtAmRhein писал(а):Выводите в 0 и можно сразу тратить. Проценты, которые спишутся в следующий день биллинга уже будут в льготном периоде.

То есть, мне еще и соврали на горячей линии? Ну афигеть. Спасибо.
KIM
 
Сообщения: 1878
С нами с: 28.10.08
Благодарил (а): 67 раз.
Поблагодарили: 239 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Вс 24 май, 2020 12:12

  KIM писал(а):
  WachtAmRhein писал(а):Выводите в 0 и можно сразу тратить. Проценты, которые спишутся в следующий день биллинга уже будут в льготном периоде.

То есть, мне еще и соврали на горячей линии? Ну афигеть. Спасибо.


да, чтоб восстановить грейс нужно хотя бы на 1 день вывести счет в ноль.
IMPRINTER
Аватара пользователя
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Сообщения: 38797
С нами с: 06.08.09
Благодарил (а): 229 раз.
Поблагодарили: 6253 раз.
 
 
9
5
2
  #<1 ... 85028503850485058506 ... 10107>
Форум:
+ Добавить
    тему
Ответить
на тему
Следить
за темой
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей + гостей: 1
Модераторы: Ірина_, Модератор

Похожие темы

Темы
Ответы Просмотры Последнее
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чт 18 ноя, 2004 11:31
34619 9047085
Сб 01 янв, 2022 16:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чт 22 май, 2008 12:07
38157 6401101
Пт 31 дек, 2021 23:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Вс 28 ноя, 2004 13:35
18025 1002053
Пт 31 дек, 2021 23:03
klug
Топ
ответов
Топ
пользователей
реклама
Реклама