Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 85028503850485058506 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Нед 24 тра, 2020 09:06

Re: Альфа-Банк

candidat написав:В том-то и дело, что банки этими тремя днями очень умело прикрываются в свою пользу. Есть форс-мажор, нет форс-мажора - три дня, и все тут. Они, когда слышат о межбанковском переводе, такое ощущение, даже не слушают, что им говоришь.


Банки не прикрываются. СЭП ходит оперативно. А вот работники поддержки, те да. Это самый простой ответ не требующий никаких дополнительных усилий. Решить реальную проблему из-за этого бывает довольно проблематично. (
Aps
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3879
З нами з: 24.06.15
Подякував: 81 раз.
Подякували: 433 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 24 тра, 2020 10:30

Aps зачем дергать горячку, если тут официальный представитель оперативно отвечает на все вопросы
omb
 
Повідомлень: 3353
З нами з: 08.04.14
Подякував: 45 раз.
Подякували: 259 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 24 тра, 2020 11:35

Просьба написать из собственного опыта: через сколько дней после заказа в отделение поступает Fast Card?
В приложении написало: "через 7 рабочих дней" - реально так долго или это с запасом, как "три дня на СЭП"?
Искатель
 
Повідомлень: 6395
З нами з: 22.02.16
Подякував: 1065 раз.
Подякували: 4871 раз.
 
Профіль
 
6
13
2
Повідомлення Додано: Нед 24 тра, 2020 11:39

  Искатель написав:Просьба написать из собственного опыта: через сколько дней после заказа в отделение поступает Fast Card?
В приложении написало: "через 7 рабочих дней" - реально так долго или это с запасом, как "три дня на СЭП"?

Думаю в столиці буде швидше - у регіонах з урахуванням усіляких карантинних перепонів може й довше. У нормальні часи моя картка йшла рівно 7 днів (у середу замовив через тиждень у середу й отримав). Не Київ.
Alien
 
Повідомлень: 2451
З нами з: 12.01.20
Подякував: 72 раз.
Подякували: 721 раз.
 
Профіль
 
3
Повідомлення Додано: Нед 24 тра, 2020 11:48

  Alien написав:
  Искатель написав:Просьба написать из собственного опыта: через сколько дней после заказа в отделение поступает Fast Card?
В приложении написало: "через 7 рабочих дней" - реально так долго или это с запасом, как "три дня на СЭП"?

Думаю в столиці буде швидше - у регіонах з урахуванням усіляких карантинних перепонів може й довше. У нормальні часи моя картка йшла рівно 7 днів (у середу замовив через тиждень у середу й отримав). Не Київ.

Я не в столице :) Но "у середу замовив - у середу отримав" - это уже не 7 рабочих дней, что радует. Спасибо за ответ!
Да... Я слышал, что ее делают именной (поэтому так долго), да?
Искатель
 
Повідомлень: 6395
З нами з: 22.02.16
Подякував: 1065 раз.
Подякували: 4871 раз.
 
Профіль
 
6
13
2
Повідомлення Додано: Нед 24 тра, 2020 12:12

Re: Альфа-Банк

  Искатель написав:Да... Я слышал, что ее делают именной (поэтому так долго), да?
Так вона іменна. Втім нанести ембоссінг справа кількох хвилин. Основні витрати часу мабуть йдуть на обробку заявки, пакування картки в конверт (вона йде у конверті), та пересилання за призначенням.
Alien
 
Повідомлень: 2451
З нами з: 12.01.20
Подякував: 72 раз.
Подякували: 721 раз.
 
Профіль
 
3
Повідомлення Додано: Нед 24 тра, 2020 12:44

Прошу совета здесь, так как "специалист" на горячей линии очень неуверенно отвечал. Меня подставила новая почта, я оплатил посылку кредиткой и попал на транзакцию типа "перевод денег" вместо покупки. И теперь вопрос: как мне закрыть все проценты и вернуться в льготный период? Расчетная дата была как раз недавно, я закрылся в ноль перед ней а после нее обнаружил списание процентов, и после расчетной даты я погасил проценты и не совершал покупок. То есть, если верить горячей линии, я не должен ничего делать с кредиткой до следующей расчетной даты и после нее опять будет льготный период. Так ли это?
PS: я желаю программистам и руководству банка, которые делали тупое хамское ур** под названием Алла гореть в аду.
KIM
 
Повідомлень: 1878
З нами з: 28.10.08
Подякував: 67 раз.
Подякували: 239 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 24 тра, 2020 12:52

Выводите в 0 и можно сразу тратить. Проценты, которые спишутся в следующий день биллинга уже будут в льготном периоде.
WachtAmRhein
 
Повідомлень: 9000
З нами з: 16.11.11
Подякував: 665 раз.
Подякували: 1330 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 24 тра, 2020 13:00

  WachtAmRhein написав:Выводите в 0 и можно сразу тратить. Проценты, которые спишутся в следующий день биллинга уже будут в льготном периоде.

То есть, мне еще и соврали на горячей линии? Ну афигеть. Спасибо.
KIM
 
Повідомлень: 1878
З нами з: 28.10.08
Подякував: 67 раз.
Подякували: 239 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 24 тра, 2020 13:12

  KIM написав:
  WachtAmRhein написав:Выводите в 0 и можно сразу тратить. Проценты, которые спишутся в следующий день биллинга уже будут в льготном периоде.

То есть, мне еще и соврали на горячей линии? Ну афигеть. Спасибо.


да, чтоб восстановить грейс нужно хотя бы на 1 день вывести счет в ноль.
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38795
З нами з: 06.08.09
Подякував: 228 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
  #<1 ... 85028503850485058506 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7758863
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5126439
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 350835
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама
cron