Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Добавить
    тему
Ответить
на тему
Следить
за темой
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 86158616861786188619 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всего голосов : 1070
Сообщение Добавлено: Чт 25 июн, 2020 13:13

  Alfa_Bank писал(а):В наших банкоматах пин запрашивается.

если снимать токеном, то вроде как нет :mrgreen:
Seva
 
Сообщения: 316
С нами с: 16.03.17
Благодарил (а): 20 раз.
Поблагодарили: 37 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Чт 25 июн, 2020 13:32

  Seva писал(а):
  Alfa_Bank писал(а):В наших банкоматах пин запрашивается.

если снимать токеном, то вроде как нет :mrgreen:

Seva, добрый день. ПИН должен запрашиваться.
======Как выполнить операцию?======
1) поднести карту/smartphone или smartwatch к NFС reader на АТМ.
2) активируется стандартное меню АТМ сценария.
3) АТМ запросит ПИН.
4) далее - стандартный сценарий для наших карт.
Sense Bank
Представник банку
 
Сообщения: 13365
С нами с: 18.02.13
Благодарил (а): 187 раз.
Поблагодарили: 1457 раз.
 
 
2
2
2
Сообщение Добавлено: Чт 25 июн, 2020 15:39

  Son of Sun писал(а):вырежьте модуль NFC, если так страшно картами пользоваться.
А если кто-то пин увидит при вводе на кассе и карту уведет? Разумные меры безопасности никому не мешали. В противном случае, для расчетов только кеш монетами подходит.

бесконтакные карты еще имеют антенну по контуру карты, разрезав которую можно заглушить сигнал:
https://habr.com/ru/post/220819/
Ромасик
Аватара пользователя
 
Сообщения: 6077
С нами с: 30.03.15
Благодарил (а): 1392 раз.
Поблагодарили: 816 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Чт 25 июн, 2020 15:47

  Vorlon писал(а):
  clientage писал(а):И есть требования от МПС к месту установки терминалов, там даж оговорено кол-во видеокамер

Да что вы говорите? Стоит около сотни терминалов двух банков и никто ничего такого даже не упоминал...

тогда интересно, были ли чарджбеки по этому поводу и как решились?
Ромасик
Аватара пользователя
 
Сообщения: 6077
С нами с: 30.03.15
Благодарил (а): 1392 раз.
Поблагодарили: 816 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Чт 25 июн, 2020 17:50

  Arien писал(а):
  Alfa_Bank писал(а):Arien, добрый день. Можете использовать чип, вместо бесконтакта, тогда будет запрошен ПИН.


спасибо за ответ ) дело не во мне, если не дай Бог карта попадает в другие руки, то ее спокойно можно использовать без защиты...
я так поняла, что даже в АТМ Альфовском можно обналичить без пина.

может, можно обнулить каким-то образом лимит по бесконтактной оплате? вроде должна быть такая возможность

Если так боитесь что карта попадет в чужие руки то добавьте ее в гугл/эппл пей, а саму карту уничтожьте :) Физическая карта нужна разве чтобы в банкомат засунуть, а с учетом того что появляется все больше NFC-банкоматов, то и вовсе не нужна будет.
antey718
 
Сообщения: 877
С нами с: 03.08.13
Благодарил (а): 53 раз.
Поблагодарили: 137 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Чт 25 июн, 2020 18:02

  Ромасик писал(а):тогда интересно, были ли чарджбеки по этому поводу и как решились?

Этим бухгалтерия занимается. Но то, что видел пару раз - были обычные запросы, мол клиент написал заявление, что ничего в нашей аптеке не платил - просим предоставить подтверждение покупки (чек) на указанную транзакцию. Предоставляли и клиент шёл лесом... Если не предоставим - сумма будет списана с нас в бесспорном порядке.
Vorlon
 
Сообщения: 10480
С нами с: 14.06.13
Благодарил (а): 490 раз.
Поблагодарили: 1141 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Чт 25 июн, 2020 18:30

Vorlon а в части несанкционированного использования карты клиента?
Ромасик
Аватара пользователя
 
Сообщения: 6077
С нами с: 30.03.15
Благодарил (а): 1392 раз.
Поблагодарили: 816 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Чт 25 июн, 2020 18:30

  Vorlon писал(а):
  Ромасик писал(а):тогда интересно, были ли чарджбеки по этому поводу и как решились?

Этим бухгалтерия занимается. Но то, что видел пару раз - были обычные запросы, мол клиент написал заявление, что ничего в нашей аптеке не платил - просим предоставить подтверждение покупки (чек) на указанную транзакцию. Предоставляли и клиент шёл лесом... Если не предоставим - сумма будет списана с нас в бесспорном порядке.

Что лишний раз доказывает, что если карта утеряна и не заблокирована практически сразу, нашедший ее может потратить все в ноль в супермаркетах чеками до 1.5к :mrgreen:
Чек то в тех магазинах останется, а то что платил не владелец карты никого волновать не будет :mrgreen:
Kalgan
 
Сообщения: 1151
С нами с: 02.01.19
Благодарил (а): 47 раз.
Поблагодарили: 131 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Чт 25 июн, 2020 18:39

  Ромасик писал(а):Vorlon а в части несанкционированного использования карты клиента?

Вопрос интересный. Где гарантия, что клиент не отдал свою карту другому с целью мошеннических действий :mrgreen:
А если клиент заявил сразу о потере, то карту должны моментально заблочить, что б никто не успел ей воспользоваться.
А вот какой алгоритм оспаривания, если заметил пропажу не сразу и нашедший успел что то купить ?
Ну типа пришло смс/пуш о транзакции, а ты его заметил через час, увидел пропажу карты и заявил в банк... Тут скорее всего деньги потеряны почти безвозвратно. Ну разве что полиция найдет того, кто нашел карту и не санкционировано ее попользовал :|
Kalgan
 
Сообщения: 1151
С нами с: 02.01.19
Благодарил (а): 47 раз.
Поблагодарили: 131 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Чт 25 июн, 2020 18:47

я вот как раз влез в оспаривание операции с одной из укр. служб такси ради спортивного интереса. По этому физика вопроса чарджбеков довольно интересна
Ромасик
Аватара пользователя
 
Сообщения: 6077
С нами с: 30.03.15
Благодарил (а): 1392 раз.
Поблагодарили: 816 раз.
 
 
  #<1 ... 86158616861786188619 ... 10107>
Форум:
+ Добавить
    тему
Ответить
на тему
Следить
за темой
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей + гостей: 1
Модераторы: Ірина_, Модератор

Похожие темы

Темы
Ответы Просмотры Последнее
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чт 18 ноя, 2004 11:31
34619 9047409
Сб 01 янв, 2022 16:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чт 22 май, 2008 12:07
38157 6401390
Пт 31 дек, 2021 23:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Вс 28 ноя, 2004 13:35
18025 1002277
Пт 31 дек, 2021 23:03
klug
Топ
ответов
Топ
пользователей
реклама
Реклама