| 
    
    Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank | 
    
       + Додати     тему 
     | 
    
       Відповісти на тему 
     | 
    
   
 
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  
    
      
      
         
        Додано: Чет 24 вер, 2020 13:05
        
        
        
        Вот те на. Завтра расчетная дата по Кредитке, а приложение АльфаМобайл не работает, пишет ошибку на этапе входа в приложение. На прошлой неделе не смог снять деньги с Ощадного, теперь вообще проблемы со входом. Что за ерунда? Это разве сервис? Не серьезно как то. 
        
       
      
      
        - 
          _PORT_UA
        
 
        - 
          
        
 
        
        -  
 
        
        - Повідомлень: 1044
 
        - З нами з: 09.02.14
 
        - Подякував: 210 раз.
 
        - Подякували: 12 раз.
 
        
        -  
 
        - 
            
            Профіль
            
        
 
        -  
 
        - 
          
        
 
       
      
      
    
   
  
    
  
    
      
         
        Додано: Чет 24 вер, 2020 13:13
        
        
          
          
        
        
            _PORT_UA написав:Вот те на. Завтра расчетная дата по Кредитке, а приложение АльфаМобайл не работает, пишет ошибку на этапе входа в приложение. На прошлой неделе не смог снять деньги с Ощадного, теперь вообще проблемы со входом. Что за ерунда? Это разве сервис? Не серьезно как то. 
 Добрый день. Приложение работает, попробуйте повторить попытку. Так же, можете воспользоваться веб-версией.  
        
       
      
      
        - 
          Sense Bank
        
 
        - 
          
        
 
        
        - Представник банку
 
        
        -  
 
        
        - Повідомлень: 13207
 
        - З нами з: 18.02.13
 
        - Подякував: 185 раз.
 
        - Подякували: 1432 раз.
 
        
        -  
 
        - 
            
            Профіль
            
        
 
        -  
 
        - 
          
          
            
              2
            
           
          
          
            
              2
            
           
          
          
            
              2
            
           
          
         
       
      
      
    
   
  
    
    
      
      
         
        Додано: Чет 24 вер, 2020 13:16
        
        
          
          
        
        
            Alfa_Bank написав:    _PORT_UA написав:Вот те на. Завтра расчетная дата по Кредитке, а приложение АльфаМобайл не работает, пишет ошибку на этапе входа в приложение. На прошлой неделе не смог снять деньги с Ощадного, теперь вообще проблемы со входом. Что за ерунда? Это разве сервис? Не серьезно как то. 
 Добрый день. Приложение работает, попробуйте повторить попытку. Так же, можете воспользоваться веб-версией. 
 Не работает. Зачем тогда такое приложение, если все равно идти в браузер. Посмотрел отзывы на Плеймаркете, у многих тоже самая проблема. И это началось после обращения в чат.  
        
       
      
      
        - 
          _PORT_UA
        
 
        - 
          
        
 
        
        -  
 
        
        - Повідомлень: 1044
 
        - З нами з: 09.02.14
 
        - Подякував: 210 раз.
 
        - Подякували: 12 раз.
 
        
        -  
 
        - 
            
            Профіль
            
        
 
        -  
 
        - 
          
        
 
       
      
      
    
   
  
    
    
      
      
         
        Додано: Чет 24 вер, 2020 13:18
        
        
          
          
        
        
            adamsmittttt написав:    Striker написав:Я бы наоборот радовался, что там МСС Маркетплейсы, т.к. % кэшбэка по данной категории часто больше, чем по Продуктам. Можно получать больше профита. Не только в Альфе. 
 Кто ж знал то, что там он такой будет) В одном магазине той же сети "продуктовый" МСС, в другом - вот такой... 
 бывает в одном магазине разные терминалы от разных банков и разные мсс - на одной кассе один на другой другой  
        
       
      
      
        - 
          IMPRINTER
        
 
        - 
          
          
 
          
        
          2
         
        
        
          1
         
        
         
        
         
        
        - Свинорил 100 lvl
 
        
        -  
 
        
        - Повідомлень: 38797
 
        - З нами з: 06.08.09
 
        - Подякував: 229 раз.
 
        - Подякували: 6253 раз.
 
        
        -  
 
        - 
            
            Профіль
            
        
 
        -  
 
        - 
          
          
            
           
          
          
            
              9
            
           
          
          
            
              5
            
           
          
          
            
              2
            
           
          
         
       
      
      
    
   
  
    
  
    
      
         
        Додано: Чет 24 вер, 2020 13:23
        
        
          
          
        
        
            _PORT_UA написав:    Alfa_Bank написав:    _PORT_UA написав:Вот те на. Завтра расчетная дата по Кредитке, а приложение АльфаМобайл не работает, пишет ошибку на этапе входа в приложение. На прошлой неделе не смог снять деньги с Ощадного, теперь вообще проблемы со входом. Что за ерунда? Это разве сервис? Не серьезно как то. 
 Добрый день. Приложение работает, попробуйте повторить попытку. Так же, можете воспользоваться веб-версией. 
 Не работает. Зачем тогда такое приложение, если все равно идти в браузер. Посмотрел отзывы на Плеймаркете, у многих тоже самая проблема. И это началось после обращения в чат. 
 Сделайте скрин ошибки, опишите очередность действий + укажите модель и ОС устройства и версию приложения. Отправлю для анализа.  
        
       
      
      
        - 
          Sense Bank
        
 
        - 
          
        
 
        
        - Представник банку
 
        
        -  
 
        
        - Повідомлень: 13207
 
        - З нами з: 18.02.13
 
        - Подякував: 185 раз.
 
        - Подякували: 1432 раз.
 
        
        -  
 
        - 
            
            Профіль
            
        
 
        -  
 
        - 
          
          
            
              2
            
           
          
          
            
              2
            
           
          
          
            
              2
            
           
          
         
       
      
      
    
   
  
    
    
      
      
         
        Додано: Чет 24 вер, 2020 14:34
        
        
          
          
        
        
        Дал заявку на отключение страховки от ФР, только сказали, что ближе к РД отключится. Раз 10 пришлось говорить, что хочу отключить. Хорошо натренировали операторов найти 10 причин почему не надо отключать.   
        
       
      
      
        - 
          Striker
        
 
        - 
          
          
 
          
         
        
         
        
        - Форумчанин року
 
        
        -  
 
        
        - Повідомлень: 3290
 
        - З нами з: 15.02.20
 
        - Подякував: 3683 раз.
 
        - Подякували: 5919 раз.
 
        
        -  
 
        - 
            
            Профіль
            
        
 
        -  
 
        - 
          
          
            
           
          
          
            
              38
            
           
          
          
            
              20
            
           
          
          
            
              38
            
           
          
         
       
      
      
    
   
  
    
    
      
      
      
      
        - 
          Alien
        
 
        - 
          
        
 
        
        -  
 
        
        - Повідомлень: 2451
 
        - З нами з: 12.01.20
 
        - Подякував: 72 раз.
 
        - Подякували: 721 раз.
 
        
        -  
 
        - 
            
            Профіль
            
        
 
        -  
 
        - 
          
          
            
              3
            
           
          
         
       
      
      
    
   
  
    
    
      
      
         
        Додано: Чет 24 вер, 2020 16:47
        
        
          
          
        
        
            IMPRINTER написав:мсс устанавливает банк-эквайер (владелец терминала) на основании уставной деятельности торговца. Торговец в 90% случаях его даже и не знает какой мсс генерирует терминал. Задайте этот вопрос любому торговцу - и увидите степень выпученности его глаз - он даже не поймет что вы у него спрашиваете. 
 Маэстро! Вы хотите сказать, что вопрос мсс кодов в Украине никому не интересен?! Вы ошибаетесь... торговец обязан при составлении договора с банком указать вид деятельности, который подпадает под сферу его реальной деятельности. А банк обязан настроить пос в соответствии с этим договором. И если это кафе, то там не должен быть мсс 4900( коммуналка), понимаете?! У подруги был такой случай! Сын студент расплатился в универовской столовой Б5, она смотрит  кб=0, мсс - 4900, она позвонила в налоговую по месту столовой, там разобрались - после кучи звонков из столовой с извинениями, пацана месяц кормили бесплатно и мсс сменили на второй день. А вы говорите )  
        
       
      
      
        - 
          Кассандра
        
 
        - 
          
          
 
          
         
        
         
        
        -  
 
        
        - Повідомлень: 1521
 
        - З нами з: 04.12.12
 
        - Подякував: 30 раз.
 
        - Подякували: 236 раз.
 
        
        -  
 
        - 
            
            Профіль
            
        
 
        -  
 
        - 
          
          
            
              2
            
           
          
         
       
      
      
    
   
  
    
    
      
      
         
        Додано: Чет 24 вер, 2020 17:18
        
        
          
          
        
        
        Кассандра 
  ответственность за присвоение мсс на банке-эквайере, а не на самом торговце. Торговец тут не при чем.
  и налоговвая тут вообще не при чем тоже - размер налогов никак не связан с кодом терминала. если ошибка в указании уставной деятельности отразилась на том, что налог не так платил торговец вообще как таковой (указав, что делает клетки для птиц, а сам кафе открыл. Т.е. факт не того мсс позволил вкрыть не тот витд деятельности за который торговец платит налог - это другое). Но сам факт присвоения не того мсс-кода это вопрос исключительно взаимоотношений мерчанта, эквайера и МПС. Налоговая контролирует правильно ли заплатили налог или нет. Размер уплвчиваемрого налога никак не связан с мсс-кодом терминала. А если торговец занимается своей уставной деятельности как и положено, платит налог по ставке в соответсвии со свои профилем, но при этом в настройках терминала у него всплыл не тот мсс - это вообще налоговую не волнует.
  а ваш бесплатно питающийся месяц друг задекларировал это додаткове благо или нет?
  да и звонок в налоговую - алло налоговая, мне тут не тот мсс код выстрелил - разберитесь - через 5 минут приезжает омон всем скручивает руки и разбираются ... вот интересно более подробно и поэтапно услышать как было дело с момента обращения им в налоговую не на тот мсс мерчанта ) 
        
       
      
      
        - 
          IMPRINTER
        
 
        - 
          
          
 
          
        
          2
         
        
        
          1
         
        
         
        
         
        
        - Свинорил 100 lvl
 
        
        -  
 
        
        - Повідомлень: 38797
 
        - З нами з: 06.08.09
 
        - Подякував: 229 раз.
 
        - Подякували: 6253 раз.
 
        
        -  
 
        - 
            
            Профіль
            
        
 
        -  
 
        - 
          
          
            
           
          
          
            
              9
            
           
          
          
            
              5
            
           
          
          
            
              2
            
           
          
         
       
      
      
    
   
  
    
    
      
      
         
        Додано: Чет 24 вер, 2020 17:57
        
        
          
          
        
        
        IMPRINTER маэстро не надо мне в мозг грузить белиберду, ок?!  Я ещё раз повторяю - подруга позвонила в налоговую, пояснила суть проблемы и задала вопрос не почему нет кб, а почему торгово-сервисное предприятие общепита продаёт свои услуги как коммунальные? Это к вопросу о налогах! Вы разницу чувствуете?! К её вопросу отнеслись внимательно и пообещали разобраться в таком безобразии. Больше у неё контактов с налоговой не было! Через неделю ей уже отзвонились из заведения общепита с извинениями. Когда её малой рассчитался на кассе б-5 - мсс уже был 5814. а не 4900. Разницу чувствуете?! Малой её естественно никаких налогов за доп. благо не платил, т.к. скорее всего всё было на уровне договорённости да и в столовку-то он 2-3 раза всего в месяц ходит, ну разве что он заплатил за кб оплаченного обеда, когда подруга и увидела, что мсс заменили ) 
        
       
      
      
        - 
          Кассандра
        
 
        - 
          
          
 
          
         
        
         
        
        -  
 
        
        - Повідомлень: 1521
 
        - З нами з: 04.12.12
 
        - Подякував: 30 раз.
 
        - Подякували: 236 раз.
 
        
        -  
 
        - 
            
            Профіль
            
        
 
        -  
 
        - 
          
          
            
              2
            
           
          
         
       
      
      
    
   
  
    
  
    
   
  
  
  
    
      | 
        
	
       | 
      
         + Додати     тему 
       | 
      
         Відповісти на тему 
       | 
      
     
   
  
  
  
    
   
  
  
    
      Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість 
      Модератори:
       Ірина_,  Модератор
     
   
  
  
    
      
        Схожі теми
       | 
     
    
      
      
      
      
     
    
    
      | 
        
         
         
       | 
      34619 | 
      7923312 | 
      
        
        
        
       | 
     
    
    
      | 
        
         
         
       | 
      38157 | 
      5294767 | 
      
        
        
        
       | 
     
    
    
      | 
        
         
         
       | 
      18025 | 
      402890 | 
      
        
        
        П'ят 31 гру, 2021 23:03  klug 
       | 
     
    
   
   
                
				
             | 
            
                
                
                    
                        
        
    
	
		Топ відповідей
	 
	
		Топ користувачів
	 
 
	Найкращі відповіді за минулий тиждень 
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
 
    
    
    
    
     | 
                     
                    
                         | 
                     
                 
                
             |