|
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: Чет 24 вер, 2020 14:05
Вот те на. Завтра расчетная дата по Кредитке, а приложение АльфаМобайл не работает, пишет ошибку на этапе входа в приложение. На прошлой неделе не смог снять деньги с Ощадного, теперь вообще проблемы со входом. Что за ерунда? Это разве сервис? Не серьезно как то.
-
_PORT_UA
-
-
- Повідомлень: 1044
- З нами з: 09.02.14
- Подякував: 210 раз.
- Подякували: 12 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Чет 24 вер, 2020 14:13
_PORT_UA написав:Вот те на. Завтра расчетная дата по Кредитке, а приложение АльфаМобайл не работает, пишет ошибку на этапе входа в приложение. На прошлой неделе не смог снять деньги с Ощадного, теперь вообще проблемы со входом. Что за ерунда? Это разве сервис? Не серьезно как то.
Добрый день. Приложение работает, попробуйте повторить попытку. Так же, можете воспользоваться веб-версией.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 13113
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 184 раз.
- Подякували: 1411 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
2
1
Додано: Чет 24 вер, 2020 14:16
Alfa_Bank написав: _PORT_UA написав:Вот те на. Завтра расчетная дата по Кредитке, а приложение АльфаМобайл не работает, пишет ошибку на этапе входа в приложение. На прошлой неделе не смог снять деньги с Ощадного, теперь вообще проблемы со входом. Что за ерунда? Это разве сервис? Не серьезно как то.
Добрый день. Приложение работает, попробуйте повторить попытку. Так же, можете воспользоваться веб-версией.
Не работает. Зачем тогда такое приложение, если все равно идти в браузер. Посмотрел отзывы на Плеймаркете, у многих тоже самая проблема. И это началось после обращения в чат.
-
_PORT_UA
-
-
- Повідомлень: 1044
- З нами з: 09.02.14
- Подякував: 210 раз.
- Подякували: 12 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Чет 24 вер, 2020 14:18
adamsmittttt написав: Striker написав:Я бы наоборот радовался, что там МСС Маркетплейсы, т.к. % кэшбэка по данной категории часто больше, чем по Продуктам. Можно получать больше профита. Не только в Альфе.
Кто ж знал то, что там он такой будет) В одном магазине той же сети "продуктовый" МСС, в другом - вот такой...
бывает в одном магазине разные терминалы от разных банков и разные мсс - на одной кассе один на другой другой
-
IMPRINTER
-
2
1
- Свинорил 100 lvl
-
- Повідомлень: 38795
- З нами з: 06.08.09
- Подякував: 228 раз.
- Подякували: 6253 раз.
-
-
Профіль
-
-
9
5
2
Додано: Чет 24 вер, 2020 14:23
_PORT_UA написав: Alfa_Bank написав: _PORT_UA написав:Вот те на. Завтра расчетная дата по Кредитке, а приложение АльфаМобайл не работает, пишет ошибку на этапе входа в приложение. На прошлой неделе не смог снять деньги с Ощадного, теперь вообще проблемы со входом. Что за ерунда? Это разве сервис? Не серьезно как то.
Добрый день. Приложение работает, попробуйте повторить попытку. Так же, можете воспользоваться веб-версией.
Не работает. Зачем тогда такое приложение, если все равно идти в браузер. Посмотрел отзывы на Плеймаркете, у многих тоже самая проблема. И это началось после обращения в чат.
Сделайте скрин ошибки, опишите очередность действий + укажите модель и ОС устройства и версию приложения. Отправлю для анализа.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 13113
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 184 раз.
- Подякували: 1411 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
2
1
Додано: Чет 24 вер, 2020 15:34
Дал заявку на отключение страховки от ФР, только сказали, что ближе к РД отключится. Раз 10 пришлось говорить, что хочу отключить. Хорошо натренировали операторов найти 10 причин почему не надо отключать. 
-
Striker
-
- Форумчанин року
-
- Повідомлень: 3239
- З нами з: 15.02.20
- Подякував: 3671 раз.
- Подякували: 5914 раз.
-
-
Профіль
-
-
38
20
38
-
Alien
-
-
- Повідомлень: 2451
- З нами з: 12.01.20
- Подякував: 72 раз.
- Подякували: 721 раз.
-
-
Профіль
-
-
3
Додано: Чет 24 вер, 2020 17:47
IMPRINTER написав:мсс устанавливает банк-эквайер (владелец терминала) на основании уставной деятельности торговца. Торговец в 90% случаях его даже и не знает какой мсс генерирует терминал. Задайте этот вопрос любому торговцу - и увидите степень выпученности его глаз - он даже не поймет что вы у него спрашиваете.
Маэстро! Вы хотите сказать, что вопрос мсс кодов в Украине никому не интересен?! Вы ошибаетесь... торговец обязан при составлении договора с банком указать вид деятельности, который подпадает под сферу его реальной деятельности. А банк обязан настроить пос в соответствии с этим договором. И если это кафе, то там не должен быть мсс 4900( коммуналка), понимаете?! У подруги был такой случай! Сын студент расплатился в универовской столовой Б5, она смотрит кб=0, мсс - 4900, она позвонила в налоговую по месту столовой, там разобрались - после кучи звонков из столовой с извинениями, пацана месяц кормили бесплатно и мсс сменили на второй день. А вы говорите )
-
Кассандра
-
-
- Повідомлень: 1514
- З нами з: 04.12.12
- Подякував: 30 раз.
- Подякували: 234 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
Додано: Чет 24 вер, 2020 18:18
Кассандра
ответственность за присвоение мсс на банке-эквайере, а не на самом торговце. Торговец тут не при чем.
и налоговвая тут вообще не при чем тоже - размер налогов никак не связан с кодом терминала. если ошибка в указании уставной деятельности отразилась на том, что налог не так платил торговец вообще как таковой (указав, что делает клетки для птиц, а сам кафе открыл. Т.е. факт не того мсс позволил вкрыть не тот витд деятельности за который торговец платит налог - это другое). Но сам факт присвоения не того мсс-кода это вопрос исключительно взаимоотношений мерчанта, эквайера и МПС. Налоговая контролирует правильно ли заплатили налог или нет. Размер уплвчиваемрого налога никак не связан с мсс-кодом терминала. А если торговец занимается своей уставной деятельности как и положено, платит налог по ставке в соответсвии со свои профилем, но при этом в настройках терминала у него всплыл не тот мсс - это вообще налоговую не волнует.
а ваш бесплатно питающийся месяц друг задекларировал это додаткове благо или нет?
да и звонок в налоговую - алло налоговая, мне тут не тот мсс код выстрелил - разберитесь - через 5 минут приезжает омон всем скручивает руки и разбираются ... вот интересно более подробно и поэтапно услышать как было дело с момента обращения им в налоговую не на тот мсс мерчанта )
-
IMPRINTER
-
2
1
- Свинорил 100 lvl
-
- Повідомлень: 38795
- З нами з: 06.08.09
- Подякував: 228 раз.
- Подякували: 6253 раз.
-
-
Профіль
-
-
9
5
2
Додано: Чет 24 вер, 2020 18:57
IMPRINTER маэстро не надо мне в мозг грузить белиберду, ок?! Я ещё раз повторяю - подруга позвонила в налоговую, пояснила суть проблемы и задала вопрос не почему нет кб, а почему торгово-сервисное предприятие общепита продаёт свои услуги как коммунальные? Это к вопросу о налогах! Вы разницу чувствуете?! К её вопросу отнеслись внимательно и пообещали разобраться в таком безобразии. Больше у неё контактов с налоговой не было! Через неделю ей уже отзвонились из заведения общепита с извинениями. Когда её малой рассчитался на кассе б-5 - мсс уже был 5814. а не 4900. Разницу чувствуете?! Малой её естественно никаких налогов за доп. благо не платил, т.к. скорее всего всё было на уровне договорённости да и в столовку-то он 2-3 раза всего в месяц ходит, ну разве что он заплатил за кб оплаченного обеда, когда подруга и увидела, что мсс заменили )
-
Кассандра
-
-
- Повідомлень: 1514
- З нами з: 04.12.12
- Подякував: 30 раз.
- Подякували: 234 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
34619 |
7718167 |
|
|
38157 |
5077213 |
|
|
18025 |
331764 |
Суб 01 січ, 2022 00:03 klug
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|