|
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: Сер 28 жов, 2020 12:19
MASolomko написав:Alfa_Bank, DCC по мнению банка это "авторизаційні блокування в гривні"?
Добрый день. Начисление бонусов проходит в момент авторизации.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 13124
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 184 раз.
- Подякували: 1414 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
2
2
Додано: Сер 28 жов, 2020 12:40
Alfa_Bank, я не спрашивал про начисление бонусов. Мне интересно как банк видит эту авторизацию.
-
Howl
-
-
- Повідомлень: 6339
- З нами з: 08.03.18
- Подякував: 580 раз.
- Подякували: 1137 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
1
Додано: Сер 28 жов, 2020 12:44
MASolomko написав:Alfa_Bank, я не спрашивал про начисление бонусов. Мне интересно как банк видит эту авторизацию.
Все зависит от того, в каком виде придет запрос. Если запрос в гривне, бонусы начисляются на эту сумму; если в валюте, покупка конвертирует в гривну для начисления бонусов.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 13124
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 184 раз.
- Подякували: 1414 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
2
2
Додано: Сер 28 жов, 2020 13:08
Alfa_Bank написав: MASolomko написав:Alfa_Bank, я не спрашивал про начисление бонусов. Мне интересно как банк видит эту авторизацию.
Все зависит от того, в каком виде придет запрос. Если запрос в гривне, бонусы начисляются на эту сумму; если в валюте, покупка конвертирует в гривну для начисления бонусов.
Вот по Уберу ситуация следующая. При оформлении заказа Убер блочит, например, 130грн. После выполнения заказа, блок 130 отменяется и по факту поездки блочится 150грн, и на +2дн списывается со счета, 160грн (из-за DCC). А Алла рисует орехов со 130грн и всьоо. Нема ни возвратов за 130, ни пересчета за 160 по факту... Моня рисует КБ за 160 в этом случае(с отключенным DCC).
-
clientage
-
1
1
- Фінансовий гуру Finance.ua
-
- Заблокований
- Повідомлень: 34082
- З нами з: 08.12.07
- Подякував: 2686 раз.
- Подякували: 4083 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
Додано: Сер 28 жов, 2020 13:11
clientage написав:При оформлении заказа Убер блочит, например, 130грн. После выполнения заказа, блок 130 отменяется и по факту поездки блочится 150грн, и на +2дн списывается со счета, 160грн (из-за DCC).
Я так понял, что там зависит от карты и/или метода оплаты - или привязанная карта, или GPay, или ещё что-то. Потому что не всегда блокируется сумма до поездки...
-
Vorlon
-
-
- Повідомлень: 10480
- З нами з: 14.06.13
- Подякував: 490 раз.
- Подякували: 1141 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Сер 28 жов, 2020 13:12
Vorlon написав: clientage написав:При оформлении заказа Убер блочит, например, 130грн. После выполнения заказа, блок 130 отменяется и по факту поездки блочится 150грн, и на +2дн списывается со счета, 160грн (из-за DCC).
Я так понял, что там зависит от карты и/или метода оплаты - или привязанная карта, или GPay, или ещё что-то. Потому что не всегда блокируется сумма до поездки...
Похоже 
-
clientage
-
1
1
- Фінансовий гуру Finance.ua
-
- Заблокований
- Повідомлень: 34082
- З нами з: 08.12.07
- Подякував: 2686 раз.
- Подякували: 4083 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
Додано: Сер 28 жов, 2020 13:17
Alfa_Bank А это баг или фича, что с середины сентября сообщения о движениях по пакетной карте при подключённой услуге СМС-информирования приходят не только на Viber смартфона, но и на Viber для ПК?
-
Vorlon
-
-
- Повідомлень: 10480
- З нами з: 14.06.13
- Подякував: 490 раз.
- Подякували: 1141 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Сер 28 жов, 2020 13:41
Vorlon написав:Alfa_Bank А это баг или фича, что с середины сентября сообщения о движениях по пакетной карте при подключённой услуге СМС-информирования приходят не только на Viber смартфона, но и на Viber для ПК?
Добрый день. Если номер для АЧ используется как номер для Viber, смс отправляются на Viber. Относительно дубля на ПК, уточню.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 13124
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 184 раз.
- Подякували: 1414 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
2
2
Додано: Сер 28 жов, 2020 13:49
Alfa_Bank написав:К возврату предлагается так же сумма покупки при авторизации, поскольку после списания бонусы не пересчитываются.
По начислению понял - спасибо. А по списанию можно ли указать также пункт правил? Потому как вырисовывается очень странная логика. Ведь сумма покупки другая. И по счету то реально проведена другая сумма. Каким образом на возврат покупки влияет то на какую часть ее начислены бонусы. Ведь альфа сама в своих правилах пишет что частичный возврат покупки невозможен - только вся сумма покупки. И получается что с легкостью сама же нарушает свои правила. Как минимум это не хорошо 
-
Flamingo
-
1
-
- Повідомлень: 7873
- З нами з: 20.03.15
- Подякував: 115 раз.
- Подякували: 2214 раз.
-
-
Профіль
-
-
1
1
1
1
Додано: Сер 28 жов, 2020 14:11
Alfa_Bank Подскажите почему вчера у меня в МАБе светилось, что я недоплатил сумму для льготного периода, если позавчера я всё заплатил(даже на пару гривен больше, округлил сумму). Я то на всякий случай догасил эту сумму, но непонятно почему так было и агент ваш в чате написал эту якобы недоплаченную сумму.
-
velvet
-
-
- Повідомлень: 4207
- З нами з: 06.03.09
- Подякував: 34 раз.
- Подякували: 655 раз.
-
-
Профіль
-
-
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
34619 |
7728828 |
|
|
38157 |
5094533 |
|
|
18025 |
335366 |
Суб 01 січ, 2022 00:03 klug
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|