Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 89558956895789588959 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Сер 28 жов, 2020 12:19

  MASolomko написав:Alfa_Bank, DCC по мнению банка это "авторизаційні блокування в гривні"?

Добрый день. Начисление бонусов проходит в момент авторизации.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13124
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1414 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Сер 28 жов, 2020 12:40

Re: Альфа-Банк

Alfa_Bank, я не спрашивал про начисление бонусов. Мне интересно как банк видит эту авторизацию.
Howl
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6339
З нами з: 08.03.18
Подякував: 580 раз.
Подякували: 1137 раз.
 
Профіль
 
2
1
Повідомлення Додано: Сер 28 жов, 2020 12:44

  MASolomko написав:Alfa_Bank, я не спрашивал про начисление бонусов. Мне интересно как банк видит эту авторизацию.

Все зависит от того, в каком виде придет запрос. Если запрос в гривне, бонусы начисляются на эту сумму; если в валюте, покупка конвертирует в гривну для начисления бонусов.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13124
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1414 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Сер 28 жов, 2020 13:08

  Alfa_Bank написав:
  MASolomko написав:Alfa_Bank, я не спрашивал про начисление бонусов. Мне интересно как банк видит эту авторизацию.

Все зависит от того, в каком виде придет запрос. Если запрос в гривне, бонусы начисляются на эту сумму; если в валюте, покупка конвертирует в гривну для начисления бонусов.

Вот по Уберу ситуация следующая.
При оформлении заказа Убер блочит, например, 130грн.
После выполнения заказа, блок 130 отменяется и по факту поездки блочится 150грн, и на +2дн списывается со счета, 160грн (из-за DCC).
А Алла рисует орехов со 130грн и всьоо. Нема ни возвратов за 130, ни пересчета за 160 по факту...
Моня рисует КБ за 160 в этом случае(с отключенным DCC).
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Сер 28 жов, 2020 13:11

  clientage написав:При оформлении заказа Убер блочит, например, 130грн.
После выполнения заказа, блок 130 отменяется и по факту поездки блочится 150грн, и на +2дн списывается со счета, 160грн (из-за DCC).

Я так понял, что там зависит от карты и/или метода оплаты - или привязанная карта, или GPay, или ещё что-то. Потому что не всегда блокируется сумма до поездки...
Vorlon
 
Повідомлень: 10480
З нами з: 14.06.13
Подякував: 490 раз.
Подякували: 1141 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 28 жов, 2020 13:12

  Vorlon написав:
  clientage написав:При оформлении заказа Убер блочит, например, 130грн.
После выполнения заказа, блок 130 отменяется и по факту поездки блочится 150грн, и на +2дн списывается со счета, 160грн (из-за DCC).

Я так понял, что там зависит от карты и/или метода оплаты - или привязанная карта, или GPay, или ещё что-то. Потому что не всегда блокируется сумма до поездки...

Похоже :)
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Сер 28 жов, 2020 13:17

Alfa_Bank
А это баг или фича, что с середины сентября сообщения о движениях по пакетной карте при подключённой услуге СМС-информирования приходят не только на Viber смартфона, но и на Viber для ПК?
Vorlon
 
Повідомлень: 10480
З нами з: 14.06.13
Подякував: 490 раз.
Подякували: 1141 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 28 жов, 2020 13:41

  Vorlon написав:Alfa_Bank
А это баг или фича, что с середины сентября сообщения о движениях по пакетной карте при подключённой услуге СМС-информирования приходят не только на Viber смартфона, но и на Viber для ПК?

Добрый день. Если номер для АЧ используется как номер для Viber, смс отправляются на Viber. Относительно дубля на ПК, уточню.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13124
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1414 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Сер 28 жов, 2020 13:49

  Alfa_Bank написав:К возврату предлагается так же сумма покупки при авторизации, поскольку после списания бонусы не пересчитываются.
По начислению понял - спасибо. А по списанию можно ли указать также пункт правил? Потому как вырисовывается очень странная логика. Ведь сумма покупки другая. И по счету то реально проведена другая сумма. Каким образом на возврат покупки влияет то на какую часть ее начислены бонусы. Ведь альфа сама в своих правилах пишет что частичный возврат покупки невозможен - только вся сумма покупки. И получается что с легкостью сама же нарушает свои правила. Как минимум это не хорошо ;)
Flamingo
Аватар користувача
1

 
Повідомлень: 7873
З нами з: 20.03.15
Подякував: 115 раз.
Подякували: 2214 раз.
 
Профіль
 
1
1
1
1
Повідомлення Додано: Сер 28 жов, 2020 14:11

Alfa_Bank
Подскажите почему вчера у меня в МАБе светилось, что я недоплатил сумму для льготного периода, если позавчера я всё заплатил(даже на пару гривен больше, округлил сумму). Я то на всякий случай догасил эту сумму, но непонятно почему так было и агент ваш в чате написал эту якобы недоплаченную сумму.
velvet
 
Повідомлень: 4207
З нами з: 06.03.09
Подякував: 34 раз.
Подякували: 655 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 89558956895789588959 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7728828
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5094533
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 335366
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама