| 
    
    Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank | 
    
       + Додати     тему 
     | 
    
       Відповісти на тему 
     | 
    
   
 
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  
  
    
      
         
        Додано: Сер 28 жов, 2020 11:19
        
        
          
          
        
        
            MASolomko написав:Alfa_Bank, DCC по мнению банка это "авторизаційні блокування в гривні"? 
 Добрый день. Начисление бонусов проходит в момент авторизации.  
        
       
      
      
        - 
          Sense Bank
        
 
        - 
          
        
 
        
        - Представник банку
 
        
        -  
 
        
        - Повідомлень: 13211
 
        - З нами з: 18.02.13
 
        - Подякував: 185 раз.
 
        - Подякували: 1433 раз.
 
        
        -  
 
        - 
            
            Профіль
            
        
 
        -  
 
        - 
          
          
            
              2
            
           
          
          
            
              2
            
           
          
          
            
              2
            
           
          
         
       
      
      
    
   
  
    
    
      
      
         
        Додано: Сер 28 жов, 2020 11:40
        
        
        
        Alfa_Bank, я не спрашивал про начисление бонусов. Мне интересно как банк видит эту авторизацию. 
        
       
      
      
        - 
          Howl
        
 
        - 
          
          
 
          
         
        
         
        
        -  
 
        
        - Повідомлень: 6377
 
        - З нами з: 08.03.18
 
        - Подякував: 586 раз.
 
        - Подякували: 1141 раз.
 
        
        -  
 
        - 
            
            Профіль
            
        
 
        -  
 
        - 
          
          
            
              2
            
           
          
          
            
              1
            
           
          
         
       
      
      
    
   
  
    
  
    
      
         
        Додано: Сер 28 жов, 2020 11:44
        
        
          
          
        
        
            MASolomko написав:Alfa_Bank, я не спрашивал про начисление бонусов. Мне интересно как банк видит эту авторизацию. 
 Все зависит от того, в каком виде придет запрос. Если запрос в гривне, бонусы начисляются на эту сумму; если в валюте, покупка конвертирует в гривну для начисления бонусов.  
        
       
      
      
        - 
          Sense Bank
        
 
        - 
          
        
 
        
        - Представник банку
 
        
        -  
 
        
        - Повідомлень: 13211
 
        - З нами з: 18.02.13
 
        - Подякував: 185 раз.
 
        - Подякували: 1433 раз.
 
        
        -  
 
        - 
            
            Профіль
            
        
 
        -  
 
        - 
          
          
            
              2
            
           
          
          
            
              2
            
           
          
          
            
              2
            
           
          
         
       
      
      
    
   
  
    
    
      
      
         
        Додано: Сер 28 жов, 2020 12:08
        
        
          
          
        
        
            Alfa_Bank написав:    MASolomko написав:Alfa_Bank, я не спрашивал про начисление бонусов. Мне интересно как банк видит эту авторизацию. 
 Все зависит от того, в каком виде придет запрос. Если запрос в гривне, бонусы начисляются на эту сумму; если в валюте, покупка конвертирует в гривну для начисления бонусов. 
 Вот по Уберу ситуация следующая. При оформлении заказа Убер блочит, например, 130грн. После выполнения заказа, блок 130 отменяется и по факту поездки блочится 150грн, и на +2дн списывается со счета, 160грн (из-за DCC). А Алла рисует орехов со 130грн и всьоо. Нема ни возвратов за 130, ни пересчета за 160 по факту... Моня рисует КБ за 160 в этом случае(с отключенным DCC).  
        
       
      
      
        - 
          clientage
        
 
        - 
          
          
 
          
        
          1
         
        
        
          1
         
        
         
        
         
        
        - Фінансовий гуру Finance.ua
 
        
        -  
 
        
        - Заблокований
 
        - Повідомлень: 34082
 
        - З нами з: 08.12.07
 
        - Подякував: 2686 раз.
 
        - Подякували: 4083 раз.
 
        
        -  
 
        - 
            
            Профіль
            
        
 
        -  
 
        - 
          
          
            
           
          
          
            
              2
            
           
          
         
       
      
      
    
   
  
    
    
      
      
         
        Додано: Сер 28 жов, 2020 12:11
        
        
          
          
        
        
            clientage написав:При оформлении заказа Убер блочит, например, 130грн. После выполнения заказа, блок 130 отменяется и по факту поездки блочится 150грн, и на +2дн списывается со счета, 160грн (из-за DCC). 
 Я так понял, что там зависит от карты и/или метода оплаты - или привязанная карта, или GPay, или ещё что-то. Потому  что не всегда блокируется сумма до поездки...  
        
       
      
      
        - 
          Vorlon
        
 
        - 
          
        
 
        
        -  
 
        
        - Повідомлень: 10480
 
        - З нами з: 14.06.13
 
        - Подякував: 490 раз.
 
        - Подякували: 1141 раз.
 
        
        -  
 
        - 
            
            Профіль
            
        
 
        -  
 
        - 
          
        
 
       
      
      
    
   
  
    
    
      
      
         
        Додано: Сер 28 жов, 2020 12:12
        
        
          
          
        
        
            Vorlon написав:    clientage написав:При оформлении заказа Убер блочит, например, 130грн. После выполнения заказа, блок 130 отменяется и по факту поездки блочится 150грн, и на +2дн списывается со счета, 160грн (из-за DCC). 
 Я так понял, что там зависит от карты и/или метода оплаты - или привязанная карта, или GPay, или ещё что-то. Потому  что не всегда блокируется сумма до поездки... 
 Похоже    
        
       
      
      
        - 
          clientage
        
 
        - 
          
          
 
          
        
          1
         
        
        
          1
         
        
         
        
         
        
        - Фінансовий гуру Finance.ua
 
        
        -  
 
        
        - Заблокований
 
        - Повідомлень: 34082
 
        - З нами з: 08.12.07
 
        - Подякував: 2686 раз.
 
        - Подякували: 4083 раз.
 
        
        -  
 
        - 
            
            Профіль
            
        
 
        -  
 
        - 
          
          
            
           
          
          
            
              2
            
           
          
         
       
      
      
    
   
  
    
    
      
      
         
        Додано: Сер 28 жов, 2020 12:17
        
        
          
          
        
        
        Alfa_Bank  А это баг или фича, что с середины сентября сообщения о движениях по пакетной карте при подключённой услуге СМС-информирования приходят не только на Viber смартфона, но и на Viber для ПК? 
        
       
      
      
        - 
          Vorlon
        
 
        - 
          
        
 
        
        -  
 
        
        - Повідомлень: 10480
 
        - З нами з: 14.06.13
 
        - Подякував: 490 раз.
 
        - Подякували: 1141 раз.
 
        
        -  
 
        - 
            
            Профіль
            
        
 
        -  
 
        - 
          
        
 
       
      
      
    
   
  
    
  
    
      
         
        Додано: Сер 28 жов, 2020 12:41
        
        
          
          
        
        
            Vorlon написав:Alfa_Bank А это баг или фича, что с середины сентября сообщения о движениях по пакетной карте при подключённой услуге СМС-информирования приходят не только на Viber смартфона, но и на Viber для ПК? 
 Добрый день. Если номер для АЧ используется как номер для Viber, смс отправляются на Viber. Относительно дубля на ПК, уточню.  
        
       
      
      
        - 
          Sense Bank
        
 
        - 
          
        
 
        
        - Представник банку
 
        
        -  
 
        
        - Повідомлень: 13211
 
        - З нами з: 18.02.13
 
        - Подякував: 185 раз.
 
        - Подякували: 1433 раз.
 
        
        -  
 
        - 
            
            Профіль
            
        
 
        -  
 
        - 
          
          
            
              2
            
           
          
          
            
              2
            
           
          
          
            
              2
            
           
          
         
       
      
      
    
   
  
    
    
      
      
         
        Додано: Сер 28 жов, 2020 12:49
        
        
          
          
        
        
            Alfa_Bank написав:К возврату предлагается так же сумма покупки при авторизации, поскольку после списания бонусы не пересчитываются. 
  По начислению понял - спасибо. А по списанию можно ли указать также пункт правил? Потому как вырисовывается очень странная логика. Ведь сумма покупки другая. И по счету то реально проведена другая сумма. Каким образом на возврат покупки влияет то  на какую часть ее начислены бонусы. Ведь альфа сама в своих правилах пишет что частичный возврат покупки невозможен - только вся сумма покупки. И получается что с легкостью сама же нарушает свои правила. Как минимум это не хорошо    
        
       
      
      
        - 
          Flamingo
        
 
        - 
          
          
 
          
        
          1
         
        
         
        
         
        
        -  
 
        
        - Повідомлень: 7873
 
        - З нами з: 20.03.15
 
        - Подякував: 115 раз.
 
        - Подякували: 2214 раз.
 
        
        -  
 
        - 
            
            Профіль
            
        
 
        -  
 
        - 
          
          
            
           
          
          
            
              1
            
           
          
          
            
              1
            
           
          
          
            
              1
            
           
          
          
            
              1
            
           
          
         
       
      
      
    
   
  
    
    
      
      
         
        Додано: Сер 28 жов, 2020 13:11
        
        
          
          
        
        
        Alfa_Bank  Подскажите почему вчера у меня в МАБе светилось, что я недоплатил сумму для льготного периода, если позавчера я всё заплатил(даже на пару гривен больше, округлил сумму). Я то на всякий случай догасил эту сумму, но непонятно почему так было и агент ваш в чате написал эту якобы недоплаченную сумму. 
        
       
      
      
        - 
          velvet
        
 
        - 
          
        
 
        
        -  
 
        
        - Повідомлень: 4207
 
        - З нами з: 06.03.09
 
        - Подякував: 34 раз.
 
        - Подякували: 655 раз.
 
        
        -  
 
        - 
            
            Профіль
            
        
 
        -  
 
        - 
          
        
 
       
      
      
    
   
  
    
  
    
   
  
  
  
    
      | 
        
	
       | 
      
         + Додати     тему 
       | 
      
         Відповісти на тему 
       | 
      
     
   
  
  
  
    
   
  
  
    
      Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей 
      Модератори:
       Ірина_,  Модератор
     
   
  
  
    
      
        Схожі теми
       | 
     
    
      
      
      
      
     
    
    
      | 
        
         
         
       | 
      34619 | 
      7923434 | 
      
        
        
        
       | 
     
    
    
      | 
        
         
         
       | 
      38157 | 
      5295062 | 
      
        
        
        
       | 
     
    
    
      | 
        
         
         
       | 
      18025 | 
      402998 | 
      
        
        
        П'ят 31 гру, 2021 23:03  klug 
       | 
     
    
   
   
                
				
             | 
            
                
                
                    
                        
        
    
	
		Топ відповідей
	 
	
		Топ користувачів
	 
 
	Найкращі відповіді за минулий тиждень 
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
	
 
    
    
    
    
     | 
                     
                    
                         | 
                     
                 
                
             |