Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

Alfa_Bank, у вас в браузері Opera не тільки поповненя картки по п2п не працює, а ще й поповнення з Ощадного рахунку?

СМС на Водафон надійшла, а ось загаситися з Ощадного не можу. "Помилка сервісу".

Доброго дня. Спробуйте повторити пізніше або скористатись мобільним додатком. Можуть бути точкові короткочасні проблеми при виведенні коштів з Ощадного.

Добрый день. Только что после переброски с доходного сейчас на карту, баланс карты стал отрицательный на непонятную сумму и доступ к средствам на доходном сейфе пропал

Доброго дня. Спостерігається некоректне відображення балансу на карткових рахунках в AlfaMobile та Sense SuperApp. Працюємо над виправленням. Приносимо вибачення за ситуацію.

Сервій в браузері Опера працює? Щоби я не тикався як дурень, якщо він в принципі не працює, як поповнення по п2п.

Добрый день. Только что после переброски с доходного сейчас на карту, баланс карты стал отрицательный на непонятную сумму и доступ к средствам на доходном сейфе пропал

Доброго дня. Спостерігається некоректне відображення балансу на карткових рахунках в AlfaMobile та Sense SuperApp. Працюємо над виправленням. Приносимо вибачення за ситуацію.

МАБ тоже самое.

Ну гляньте условия по орехам. В Мобайле ссыль ведёт на обновленные правила )

А какой пункт? Да, по факту сейчас максимум 10%, но формально это где-то прописано?

пункт не знаю, но на сайте есть

Сервій в браузері Опера працює? Щоби я не тикався як дурень, якщо він в принципі не працює, як поповнення по п2п.

Щойно протестували, все вийшло.

Добрый день. Только что после переброски с доходного сейчас на карту, баланс карты стал отрицательный на непонятную сумму и доступ к средствам на доходном сейфе пропал

Доброго дня. Спостерігається некоректне відображення балансу на карткових рахунках в AlfaMobile та Sense SuperApp. Працюємо над виправленням. Приносимо вибачення за ситуацію.

МАБ тоже самое.

Доброго дня. Ми виявили причину проблеми та робимо все, щоб виправити її якомога швидше. Приносимо вибачення за завдані незручності.

Alfa_Bank
А что за ерунда? Вчера пополнил белую карту со сбера на 1500 (своих было около 50). Сделал СЭП на 1510, а сегодня на карте -1445...
В выписке задвоений нет:
22.03.2021 22.03.2021 Часткове повернення коштів за угодою TDRM000ххх вiд чч.чч.2020, 2620ххх 1 500,00
22.03.2021 23.03.2021 Покупка (Perekaz za rekvizytamy(E0000099), Kyiv, UKR,MCC 6012) - 1 510,00
Загальний баланс -1445,62 UAH
з.ы. И что мне сейчас делать хотел пополнить и рассчитаться, а тут такое... Какой сорри-бонус положен? Надеюсь виноватого найдете? Фактически средства украдены со счета.
Чат всего лишь зафиксировал проблему...

Alfa_Bank
Вчера снял с ощадного, перевел в другой банк. Из проводок только сегодня есть снятие с ощадного. Счет заминусовало на суму вчерашнего перевода и покупки.