Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 93229323932493259326 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: П'ят 26 бер, 2021 17:15

  lloydbanksua написав:
  greenozon написав:щось велике жирне в лісі здохло https://alfabank.ua/about/press/alfa-ba ... 50-20-2467 0 800

Наверняка отток клиентов пошел.

порізали % по депо, знайшлися кошти на 0800.
До речі, якщо поставити колбек, як аналь, но зовсім недорого обходиться.
Ромасик
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6077
З нами з: 30.03.15
Подякував: 1392 раз.
Подякували: 816 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 26 бер, 2021 18:31

Re: Альфа-Банк

  Ромасик написав:До речі, якщо поставити колбек, як аналь, но зовсім недорого обходиться.
Кого куда и как поставить? ;)
Flamingo
Аватар користувача
1

 
Повідомлень: 7873
З нами з: 20.03.15
Подякував: 115 раз.
Подякували: 2214 раз.
 
Профіль
 
1
1
1
1
Повідомлення Додано: П'ят 26 бер, 2021 18:38

  Flamingo написав:
  Ромасик написав:До речі, якщо поставити колбек, як аналь, но зовсім недорого обходиться.
Кого куда и как поставить? ;)

до Валі коли дзвоните 0800, вона каже ми вам передзвонимо і передзванює з мобільного вашої системи.
Ромасик
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6077
З нами з: 30.03.15
Подякував: 1392 раз.
Подякували: 816 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 26 бер, 2021 18:41

  lloydbanksua написав:
  greenozon написав:щось велике жирне в лісі здохло https://alfabank.ua/about/press/alfa-ba ... 50-20-2467 0 800

Наверняка отток клиентов пошел.


тогда злотые должны появиться )
рубли по легенде тут и в Сбере не очень приветствуются, это ПУМБу только можно
cohan
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6497
З нами з: 27.09.19
Подякував: 112 раз.
Подякували: 534 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 26 бер, 2021 19:16

  greenozon написав:щось велике жирне в лісі здохло

https://alfabank.ua/about/press/alfa-ba ... 50-20-2467

0 800


По ссылке:
Також клієнти завжди можуть розраховувати на підтримку від свого банку в безкоштовних онлайн-каналах зв'язку:

популярні месенджери Facebook Messenger, Viber або Telegram,
чат в Google Search і Google Maps.

Вопрос:
А как осуществляется назначение обращений в таком случае?
Типа такой-то клиент - такой-то сотрудник ведет общение, такой-то статус обращения.
Там же море обращений будет. Или нет?
У фейсбука есть апи для получения-отправки сообщений?
Или обращения дублируются в CRM? Только это ж все равно нужно как-то различать клиентов.
M-A-X
 
Повідомлень: 2019
З нами з: 08.10.15
Подякував: 822 раз.
Подякували: 168 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 27 бер, 2021 12:09

  Кочевник написав:Вчора і в мене було 7. Зараз вже 6.
Black.

Сегодня 28-е, 7% ,блек
Tat_888
Аватар користувача
 
Повідомлень: 175
З нами з: 11.06.15
Подякував: 443 раз.
Подякували: 48 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 27 бер, 2021 12:20

  Tat_888 написав:
  Кочевник написав:Вчора і в мене було 7. Зараз вже 6.
Black.

Сегодня 28-е, 7% ,блек

У меня 6%, тоже Black.
ingtrans
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3945
З нами з: 31.07.19
Подякував: 111 раз.
Подякували: 544 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 27 бер, 2021 13:29

  Тракторист написав:кроме того есть пожелание для ваших разработчиков предусмотреть возможность использования не только вертикального положения экрана, но также и горизонтального, что сейчас невозможно...


с этим туго, там API Android/iOS такое веселое
cohan
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6497
З нами з: 27.09.19
Подякував: 112 раз.
Подякували: 534 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 27 бер, 2021 18:49

Списание орехов

Коллеги, подскажите списание орехов сейчас нормально работает, покупка проведена по счету в понедельник, но гасить ее не дает.
antey718
 
Повідомлень: 867
З нами з: 03.08.13
Подякував: 53 раз.
Подякували: 137 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 27 бер, 2021 18:53

  M-A-X написав:Альфа-Чек уводит баланс долларовой карты в минус
Раньше не уводил
Началось после пополнения карты с текущего счета, а потом назад перевел всю сумму на текущий счет
Уже 2 раза было снятие
Неприятно

1. Блин, и в МАБ его отключить нельзя.
В МП можно? Но я не хочу себе ставить ненужные приложения, еще кто-то телефоном воспользуется.
Ехать в отделение?

В каких случаях эта услуга бесплатна?

2. Почему так глючит МАБ? Постоянно.
Получение информации по депозиту/карте.
Индексов в базе нет?

3. Почему при оформлении депозита в МАБ нельзя сразу показать опцию отмены автопродления? Оформил депозит на 3 месяца, так как расчитывал на эти деньги в марте, жду когда они капнут на счет. Захожу в МАБ, а там депозит уже до июня. Неприятно.

П.С.
Надеюсь, представитель банка прокомментирует.
Востаннє редагувалось M-A-X в Суб 27 бер, 2021 19:30, всього редагувалось 5 разів.
M-A-X
 
Повідомлень: 2019
З нами з: 08.10.15
Подякував: 822 раз.
Подякували: 168 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 93229323932493259326 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7811421
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5174157
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 370784
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама