izibank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 8586878889 ... 347>

Оцініть обслуговування в цьому банку та обґрунтуйте свою оцінку.

izibank 2.9 5 35
1- Дуже погане. Грубіянили тощо.
29%
10
2- Погане. Некомпетентне.
14%
5
3- Задовільне. Хотілося б краще.
17%
6
4- Добре. Як і повинно бути.
23%
8
5- Відмінне. Дуже сподобалося.
17%
6
Всього голосів : 35
Повідомлення Додано: П'ят 26 бер, 2021 14:57

  MASolomko написав:izibank, дякую за увагу.
Але прохання, підтримці було необхідно написати, що вручну запит вами був уручну скоригованний, але проблема буде наявна й подальшому в разі поки еквайер не переналаштують валідатори.



дякую, передаю колегам)
izibank
Аватар користувача
Представник банку
 
Заблокований
Повідомлень: 163
З нами з: 10.09.20
Подякував: 15 раз.
Подякували: 25 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 26 бер, 2021 15:01

Re: izibank

  klug написав:...і офіційна позиція ТАСі, що їм пофігу.
klug, проблема со стороны эквайера — Ощадбанка. Они некорректно присылают запрос на списание, из-за чего возникает отказ в операции. Причём это внешний отказ, не со стороны банка эмитента.

За 1–9 марта Ощад выставил запросы на списание 23 марта. И отказы получил не только по картам izibank, но и по картам ПриватБанкам (при чём Gpay).
Howl
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6346
З нами з: 08.03.18
Подякував: 580 раз.
Подякували: 1139 раз.
 
Профіль
 
2
1
Повідомлення Додано: П'ят 26 бер, 2021 20:04

  MASolomko написав:
  klug написав:...і офіційна позиція ТАСі, що їм пофігу.
klug, проблема со стороны эквайера — Ощадбанка. Они некорректно присылают запрос на списание, из-за чего возникает отказ в операции. Причём это внешний отказ, не со стороны банка эмитента.

За 1–9 марта Ощад выставил запросы на списание 23 марта. И отказы получил не только по картам izibank, но и по картам ПриватБанкам (при чём Gpay).

Може, звичайно, цього разу у Вас якась інша проблема, але з ТАСькою мава схожу історію двічі: транспортники шлють запит на списання, а ТАСька їм відмовляє, бо трансакції ніби-то дублікати. Транспортники вносять картку в системі у чорний список, ТАСька пропонує повторити операцію і "більше нічого зробити не може". Як результат - картка ТАСьки більше у системі перевезень не обслуговується. З іншими банками таких проблема не було. Транспорт у нас процесить Прихват, якщо не помиляюся.

Тобто все зводиться до того, як обробляє такі запити ТАСька.
klug
 
Повідомлень: 8847
З нами з: 18.08.14
Подякував: 371 раз.
Подякували: 1241 раз.
 
Профіль
 
1
4
Повідомлення Додано: П'ят 26 бер, 2021 22:55

Re: izibank

klug, у меня проблема такая, как была год назад и как у тебя.

Поддержка izibank рассказала что к чему. То, что не вина банка-эмитента, говорит о всплытии проблем на стороне ПриватБанка (негласно подсказали внутреннее описание ошибки). В прошлом году и на А-Банке ловил.

ТАС может поправить свой процессинг, но это не решение проблемы — костыли. Когда решать необходимо на стороне еквайера.

В нашем городе валидаторы newpos 8210 презентовали Visa и Ощадбанк. По первому обращению в горисполком, получил ответ, что терминалы связаны с системой этой компании
http://symboltransport.com/newpos-8210/
Howl
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6346
З нами з: 08.03.18
Подякував: 580 раз.
Подякували: 1139 раз.
 
Профіль
 
2
1
Повідомлення Додано: Пон 29 бер, 2021 02:00

  clientage написав:
  mustbe написав:
  klug написав:Ідея для стартапа :wink:

Не, стартап на 100 клиентов-свыней - это утопия.
Но себе я таки сделал дашборд на несколько десятков банков и сервисов.
По самым важным - светятся балансы по картам и счетам, долги и тд. Остальные - просто быстрые линки.
Удобно.

Вот было шото подобное с дашбордом остатков у ЮСБ, там мона было подключать свои банки
А шоо, слупить с каждой свыни по 100уе и замутить за 10К софтину для 10 банок слабо? :)
Ну и саппорт по 10уе/год
Через год бетту продать Моне или Тасе за 100К :)
причем делать тока движок, т.е. бэк, а фронт уже перекуп пусть сам рисует :)

Из этой 100 может свиней 10 и согласится потестить программу за бесплатно, а остальные, только, если им за это заплатят :wink:. Это вы со свиней по 100 у.е. слупить хотите? ну-ну...
Для свинов же, если что-то бесплатно, то даже это уже мало приемлемо. А, если в минус, то это уже караул грабят...
ol_zy
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7455
З нами з: 20.01.15
Подякував: 449 раз.
Подякували: 788 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 29 бер, 2021 16:29

Re: izibank

Обновилось приложение, и при попытке войти пишет "відсутнє інтернет з'єднання"
Вкладчик1234
Аватар користувача
Форумчанин року
 
Заблокований
Повідомлень: 16191
З нами з: 18.04.15
Подякував: 9350 раз.
Подякували: 4482 раз.
 
Профіль
 
3
2
3
Повідомлення Додано: Пон 29 бер, 2021 16:40

  Вкладчик1234 написав:Обновилось приложение, и при попытке войти пишет "відсутнє інтернет з'єднання"

Аналогично.
slasva
Аватар користувача
 
Повідомлень: 627
З нами з: 23.06.15
Подякував: 2 раз.
Подякували: 74 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 29 бер, 2021 16:45

не буду обновлять
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Пон 29 бер, 2021 16:51

Re: izibank

У меня вчерашнее обновление, всё заходит и работает. Пора уже сменить андроид 2.2 на что-то поновее :mrgreen: Ну или купить ойфон.
vitaliy_berdinskikh
Аватар користувача
 
Повідомлень: 4862
З нами з: 06.08.19
Подякував: 1099 раз.
Подякували: 642 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 29 бер, 2021 16:55

  vitaliy_berdinskikh написав:У меня вчерашнее обновление, всё заходит и работает. Пора уже сменить андроид 2.2 на что-то поновее :mrgreen: Ну или купить ойфон.

Андроид 7, всё работает и работало, кроме этого обновления.
Зачем что-то обновлять?
Вкладчик1234
Аватар користувача
Форумчанин року
 
Заблокований
Повідомлень: 16191
З нами з: 18.04.15
Подякував: 9350 раз.
Подякували: 4482 раз.
 
Профіль
 
3
2
3
  #<1 ... 8586878889 ... 347>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: BEaST і 1 гість
Модератори: Ірина_, ShtormK, Модератор
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама