ПриватБанк (2010 - 2021)

операціоністка повідомила про борг за комунальні послуги аж у 37тис.грн. і бажання його погасити

Какое дело операционистке до долгов за коммуналь ?
Хотя, раз выразила желание - пусть погасит, почему бы и нет )

ПриватБанк
На днях теща (під 80 років) у відділенні отримувала пенсію. На додачу операціоністка повідомила про борг за комунальні послуги аж у 37тис.грн. і бажання його погасити. Тещі поплохело, повідомила що діти справно оплачують, почула - нехай перевіряють. Нажаль немаю можливості прийти у відділення і цій операціоністці відкрутити язика та натягнути очі на одне місце. Прошу Вашоі допомоги у покаранні та не допущенні подібного.

Ми зацікавлені в тому, щоб навчити клієнтів проводити більшість операцій без відвідування відділення, через віддалені сервіси - Приват24, мобільні додатки під різні послуги тощо.
Якщо раніше клієнт намагався створити платіж, або перевірити інформацію про заборгованість, шаблон зберігається в особистому кабінеті. Більшість підприємств надають актуальні дані по заборгованості в Приват24, які так само з легкістю можливо уточнити у підприємства одержувача. Менеджер залюбки навчить, як провести операцію самостійно, або ж завжди можна відмовитись, якщо в цьому немає необхідності.

[1 1]

ПриватБанк
На днях теща (під 80 років) у відділенні отримувала пенсію. На додачу операціоністка повідомила про борг за комунальні послуги аж у 37тис.грн. і бажання його погасити. Тещі поплохело, повідомила що діти справно оплачують, почула - нехай перевіряють. Нажаль немаю можливості прийти у відділення і цій операціоністці відкрутити язика та натягнути очі на одне місце. Прошу Вашоі допомоги у покаранні та не допущенні подібного.

Ми зацікавлені в тому, щоб навчити клієнтів проводити більшість операцій без відвідування відділення, через віддалені сервіси - Приват24, мобільні додатки під різні послуги тощо.
Якщо раніше клієнт намагався створити платіж, або перевірити інформацію про заборгованість, шаблон зберігається в особистому кабінеті. Більшість підприємств надають актуальні дані по заборгованості в Приват24, які так само з легкістю можливо уточнити у підприємства одержувача. Менеджер залюбки навчить, як провести операцію самостійно, або ж завжди можна відмовитись, якщо в цьому немає необхідності.

И как быстро вы обновляете эту инф-ю?
Вот я вчера оплатил коммуналку для тёщи на строннем ресурсе, не в Привате.
А через 2 дня ей в кассе Привата грозно сказали, шо она ничо не оплатила.
Вы ведь понимаете, шо это скандал в семье или даже инфаркт у любимой тещи.
Може банка не будет сувать свою неадекватную носяру в мои семейные дела? Хай ваш крезоит молча там анализирует 1000 факторофф и отвечает, ну как минимум по запросу, от клиента

ПС. Лучше бы подумали как КБ давать 1..2% за оплату коммуналки через Приват. Ведь коммунальщики делятся с банком комисс за оплату коммуналки, эта комисс включена в сам тариф коммунальщиков. А банка за оплату коммуналки еще и с клиентов сдирает мзду, еще и со страшными глазами пугает мою тёщу

ПриватБанк
На днях теща (під 80 років) у відділенні отримувала пенсію. На додачу операціоністка повідомила про борг за комунальні послуги аж у 37тис.грн. і бажання його погасити. Тещі поплохело, повідомила що діти справно оплачують, почула - нехай перевіряють. Нажаль немаю можливості прийти у відділення і цій операціоністці відкрутити язика та натягнути очі на одне місце. Прошу Вашоі допомоги у покаранні та не допущенні подібного.

Может свекровь?! Кстати приват не обновляет информацию по задолженности от поставщиков услуг, если услуги поставщикам были оплачены сторонними сервисами... поэтому доверять цифрам от привата - себя не уважать... как то так

Кстати приват не обновляет информацию по задолженности от поставщиков услуг, если услуги поставщикам были оплачены сторонними сервисами...

Обновляет.

ПриватБанк

Ваше питання вже в роботі у профільних фахівців. По результату вам зателефонуємо.

Это хорошо, но в понедельник (19.04.21) - последний день уплаты налогов без штрафных санкций.
Специально сейчас попробовал создать новый платеж и убедился, что в существующем пользовательском интерфейсе Приват-24 для бизнеса нет возможности создать назначение платежа для оплаты на Единий рахунок согласно требований наказа МФУ від 24.07.2015 № 666 (у редакції наказу Міністерства фінансів України від 31.12.2020 № 847).
Нонсенс, что ПриватБанк не предоставляет возможности заплатить налоги в бюджет.

+1, замечательно обновляет. Я как раз по Привату по большинству предприятий и ориентируюсь, сколько платить, хотя плачу сейчас в ПУМБ, а до того платил в Форвард, Юнекс, ну и на сайтах самих поставщиков.

ПриватБанк

Ваше питання вже в роботі у профільних фахівців. По результату вам зателефонуємо.

Это хорошо, но в понедельник (19.04.21) - последний день уплаты налогов без штрафных санкций.
Специально сейчас попробовал создать новый платеж и убедился, что в существующем пользовательском интерфейсе Приват-24 для бизнеса нет возможности создать назначение платежа для оплаты на Единий рахунок согласно требований наказа МФУ від 24.07.2015 № 666 (у редакції наказу Міністерства фінансів України від 31.12.2020 № 847).
В наказе конкретно про единий рахунок - II. Заповнення реквізиту «Призначення платежу» розрахункових документів на переказ у разі сплати (стягнення) податків, зборів, платежів, єдиного внеску на загальнообов’язкове державне соціальне страхування з використанням єдиного рахунку.
Нонсенс, что ПриватБанк не предоставляет возможности заплатить налоги в бюджет.

+1, замечательно обновляет. Я как раз по Привату по большинству предприятий и ориентируюсь, сколько платить, хотя плачу сейчас в ПУМБ, а до того платил в Форвард, Юнекс, ну и на сайтах самих поставщиков.

Залежить від постачальника послуг: є такі, за якими оновлюється майже у реальному часі, а за іншими раз на місяць, а то може і залипнути на кілька.

+1, замечательно обновляет. Я как раз по Привату по большинству предприятий и ориентируюсь, сколько платить, хотя плачу сейчас в ПУМБ, а до того платил в Форвард, Юнекс, ну и на сайтах самих поставщиков.

Залежить від постачальника послуг: є такі, за якими оновлюється майже у реальному часі, а за іншими раз на місяць, а то може і залипнути на кілька.

Сегодня по шаблонам крутит ошибку - на пумб и конкорд никак