Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 94729473947494759476 ... 10204>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Сер 05 тра, 2021 21:43

  PrimusInterPares написав:Очередной позитивчик от аллы. Был платинум блек, который действовал до апреля. Перешел на просто блэк. Каким было мое удивление, когда баланс со старых карт не перешел на новые. Пишу в поддержку- говорят пишите заявление и через 20 дней получите деньги в кассе) Самое смешное что я отъехал от Киева на 700 км. Бест сервис. Учитесь на моих ошибках

Очередной повод отказываться от карт и вообще (по возможности) всех продуктов этого банка. Нормальный банк никогда не откроет новую карту к счету вместо старой, не переведя на эту новую карту остаток со старой. Тем более, если такая замена карт производилась по инициативе банка (принудительно). У банка есть право закрывать карты клиентов без их согласия (например, если если эти карты скомпрометировались) и выпускать вместо них новые, но у него нет права не переносить на них остаток со старых, т.к. на самом деле остаток относится к счету, а не карте, а карта - это всего лишь средство доступа к счету. Т.о. если старая карта показывала какой-то остаток на счете, то и новая (выпущенная вместо нее) должна показывать его же, если эта карта выпущена именно к этому счету.
Соответственно, снимать деньги со старой карты (счета) через кассу, чтобы потом положить их на новую (на тот же счет) - это нонсенс, до которого могли додуматься только в Альфе. И как я понял из Ваших дальнейших пояснений - это была не Ваша ошибка, а фича банка и его умение ставить клиентов в такие условия.
Востаннє редагувалось newbie в Чет 06 тра, 2021 09:22, всього редагувалось 1 раз.
newbie
 
Повідомлень: 6777
З нами з: 22.06.15
Подякував: 22 раз.
Подякували: 641 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Чет 06 тра, 2021 00:14

  Citizen_D написав:
  Stargazer212 написав:Всем привет! У кого-то есть бонусы кэшью за продукты и супермаркеты больше чем 1%? Это зависит от статуса? Пакет White.

Если почитаете эту ветку за первые дни разных месяцев, увидите размеры кб у разных клиентов банки. Он разный.


разный, но супермаркеты всегда 1%, даже в Аккорде иногда 2% проскакивает
cohan
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6498
З нами з: 27.09.19
Подякував: 112 раз.
Подякували: 537 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Чет 06 тра, 2021 06:04

  cohan написав:
  Citizen_D написав:
  Stargazer212 написав:Всем привет! У кого-то есть бонусы кэшью за продукты и супермаркеты больше чем 1%? Это зависит от статуса? Пакет White.

Если почитаете эту ветку за первые дни разных месяцев, увидите размеры кб у разных клиентов банки. Он разный.


разный, но супермаркеты всегда 1%, даже в Аккорде иногда 2% проскакивает

почему всегда - февраль у меня было 2%.
такси идет 10%-5%-2% :D
книги после того, как я отоварился под 20%, дает редко и не больше 5%

индивидуальный подход - чтобы не переели орехов :wink:
Shaman
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5685
З нами з: 29.09.19
Подякував: 566 раз.
Подякували: 1363 раз.
 
Профіль
2
3
Повідомлення Додано: Чет 06 тра, 2021 07:55

Alfa_Bank
Вітаю знов!

1. Чи вірно я розумію, що у тарифі Platinum Black зняття готівки у касі Альфи 2 рази на місяць не тарифікується БЕЗ обмеження по сумі?

2. Зняття з карткового рахунку у касі без наявності картки також сюди входить?

3. А зняття готівки з Ощадного вкладу поза межами цього ліміту, але безоплатно тільки після спливу 14 днів?

Дякую!
kreuz
Аватар користувача
 
Повідомлень: 3389
З нами з: 10.12.07
Подякував: 176 раз.
Подякували: 263 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Чет 06 тра, 2021 08:02

  kreuz написав:Alfa_Bank
Вітаю знов!

1. Чи вірно я розумію, що у тарифі Platinum Black зняття готівки у касі Альфи 2 рази на місяць не тарифікується БЕЗ обмеження по сумі?

2. Зняття з карткового рахунку у касі без наявності картки також сюди входить?

3. А зняття готівки з Ощадного вкладу поза межами цього ліміту, але безоплатно тільки після спливу 14 днів?

Дякую!

Доброго дня.
1. Так.
2. Так, якщо знімаєте не депозит.
3. 14 днів стосується зняття прямо з Ощадного у касі. Суму через банкінг можна безкоштовно на картку перевести в будь-який час. А далі знімаєте з картки по тарифам картки.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 12497
З нами з: 18.02.13
Подякував: 167 раз.
Подякували: 1311 раз.
 
Профіль
2
1
Повідомлення Додано: Чет 06 тра, 2021 08:45

Alfa_Bank, а ограничения в киевском метрополитене со стороны бана или со стороны метрополитена?: на турнекете по карте АБ (карта Виза) пропускают только одного человека, а второго нет. например в прошлом году проходило по три операции подряд, а сейчас получается только одна?
Тракторист
Аватар користувача
 
Заблокований
Повідомлень: 5392
З нами з: 06.08.08
Подякував: 298 раз.
Подякували: 860 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Чет 06 тра, 2021 08:47

  Тракторист написав:Alfa_Bank, а ограничения в киевском метрополитене со стороны бана или со стороны метрополитена?: на турнекете по карте АБ (карта Виза) пропускают только одного человека, а второго нет. например в прошлом году проходило по три операции подряд, а сейчас получается только одна?

Доброго дня. З нашої сторони немає обмежень.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 12497
З нами з: 18.02.13
Подякував: 167 раз.
Подякували: 1311 раз.
 
Профіль
2
1
Повідомлення Додано: Чет 06 тра, 2021 08:53

Re: Альфа-Банк

  Тракторист написав:а ограничения в киевском метрополитене со стороны бана или со стороны метрополитена?

Это Мастерпасс с ума сошел, делайте паузу 5 мин между проходами
Amethyst
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5214
З нами з: 05.05.21
Подякував: 400 раз.
Подякували: 990 раз.
 
Профіль
1
9
Повідомлення Додано: Чет 06 тра, 2021 09:35

  Amethyst написав:Это Мастерпасс с ума сошел, делайте паузу 5 мин между проходами

Продукты банка, пусть и основанные на сервисах МПС, настраивает МПС? Это что-то новенькое. Возможно просто не разобрались или это у них такая мера безопасности.
newbie
 
Повідомлень: 6777
З нами з: 22.06.15
Подякував: 22 раз.
Подякували: 641 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Чет 06 тра, 2021 10:07

  newbie написав:
  Amethyst написав:Это Мастерпасс с ума сошел, делайте паузу 5 мин между проходами

Продукты банка, пусть и основанные на сервисах МПС, настраивает МПС? Это что-то новенькое. Возможно просто не разобрались или это у них такая мера безопасности.

Ну там же офлайн-платеж, ото МПС и страхуется... Одно время студенты вааще пустую карту по 5 раз успевали прокатать на турникете :)
Amethyst
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5214
З нами з: 05.05.21
Подякував: 400 раз.
Подякували: 990 раз.
 
Профіль
1
9
  #<1 ... 94729473947494759476 ... 10204>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3509, 3510, 3511
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 11:31
35109 6590314
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 16:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 12:07
38157 4528766
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 31 гру, 2021 23:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 13:35
18025 199860
Переглянути останнє повідомлення
П'ят 31 гру, 2021 23:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама