Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 94289429943094319432 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: П'ят 11 чер, 2021 08:13

  Amethyst написав:
Alfa_Bank, прошу уточнить возможность СенсаЦенныХ переводов и в Мобайле.

Доброго дня. Поповнення має бути здійснене у мобільному додатку «Sense SuperApp».
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13134
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1415 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: П'ят 11 чер, 2021 08:14

  mustbe написав:
  Amethyst написав:Alfa_Bank, прошу уточнить возможность СенсаЦенныХ переводов и в Мобайле.

А также в мабе )

Доброго дня. Поповнення має бути здійснене у мобільному додатку «Sense SuperApp».
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13134
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1415 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: П'ят 11 чер, 2021 08:16

  Квесторе_поверніться написав:І через МАБ можна поганяти 50000 за 500 кишмиша?

Доброго дня. Поповнення має бути здійснене у мобільному додатку «Sense SuperApp».
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13134
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1415 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: П'ят 11 чер, 2021 08:18

  Skiw написав:Я щас глупость спрошу, но интересно. В сенсе планируют тормоза с отображением остатков убирать или оно так и будет тупить и показывать старый остаток после любой операции, пока его несколько раз не пнуть? В предыдущем приложении обновляется сразу.

Доброго дня. Зміни вже є в планах, працюємо в цьому напрямку.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13134
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1415 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: П'ят 11 чер, 2021 10:04

Re: Альфа-Банк

  Alfa_Bank написав:Це загальні статті з новинками після літнього оновлення Sense SuperApp.
Ну так можна б було прописати, що детальні правила шукай:
  Alfa_Bank написав:Правила акції у розділі "Акції"-"Cash'U".


У мене немає пакетних карт і відповідно ця акція не відображається — я не можу без звернення у підтримку ознайомитися з правилами.

Іншими словами, ви на сайті розмістили загальну інформацію без детальних правил. Детальні правила знаходиться в застосунку, в якому для деяких клієнтів вони не відображаються. Ці клієнти через Sense поповнять кредитку чи іншу картку, яка не бере участь, і кешбеку не буде. Але будуть негативні відгуки...
Це в стилі Альфа-Банку )))
Howl
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6346
З нами з: 08.03.18
Подякував: 580 раз.
Подякували: 1140 раз.
 
Профіль
 
2
1
Повідомлення Додано: П'ят 11 чер, 2021 10:07

  MASolomko написав:
  Alfa_Bank написав:Це загальні статті з новинками після літнього оновлення Sense SuperApp.
Ну так можна б було прописати, що детальні правила шукай:
  Alfa_Bank написав:Правила акції у розділі "Акції"-"Cash'U".


У мене немає пакетних карт і відповідно ця акція не відображається — я не можу без звернення у підтримку ознайомитися з правилами.

Іншими словами, ви на сайті розмістили загальну інформацію без детальних правил. Детальні правила знаходиться в застосунку, в якому для деяких клієнтів вони не відображаються. Ці клієнти через Sense поповнять кредитку чи іншу картку, яка не бере участь, і кешбеку не буде. Але будуть негативні відгуки...
Це в стилі Альфа-Банку )))

Дякуємо за зауваження. Приймемо до уваги.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13134
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1415 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: П'ят 11 чер, 2021 10:38

Re: Альфа-Банк

После крайнего обновления Сенс для Андроида при старте приложение повело себя так, как будто только что установлено впервые: не предложило войти по отпечатку, а начало идентификацию клиента (введите имя пользователя, дату рождения, телефон, 4 цифры номера карты, CVV, придумайте пин для входа и т.д). Я прошел этот квест, проверил балансы – все ОК. Примерно через час открываю приложение, и снова та же картина: "Це робочий стіл", "Стати клієнтом", "Увійти".
Это только я такой удачливый или проблема у всех?
Julio
 
Повідомлень: 319
З нами з: 12.10.16
Подякував: 15 раз.
Подякували: 38 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 11 чер, 2021 10:43

Julio, обновился без проблем
Вкладчик1234
Аватар користувача
Форумчанин року
 
Заблокований
Повідомлень: 16191
З нами з: 18.04.15
Подякував: 9350 раз.
Подякували: 4482 раз.
 
Профіль
 
3
2
3
Повідомлення Додано: П'ят 11 чер, 2021 10:43

  Julio написав:После крайнего обновления Сенс для Андроида при старте приложение повело себя так, как будто только что установлено впервые: не предложило войти по отпечатку, а начало идентификацию клиента (введите имя пользователя, дату рождения, телефон, 4 цифры номера карты, CVV, придумайте пин для входа и т.д). Я прошел этот квест, проверил балансы – все ОК. Примерно через час открываю приложение, и снова та же картина: "Це робочий стіл", "Стати клієнтом", "Увійти".
Это только я такой удачливый или проблема у всех?

Доброго дня. Для виходу з додатку натискаєте кнопку "Вийти" чи вилогінюєтесь іншим чином?
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13134
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1415 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: П'ят 11 чер, 2021 10:53

Несколько нубских вопросов по сенсу:
1. Можно ли двигать иконки ?
2. Можно ли отключить мерзкий звук при входе (оставив все другие) ?
3. Можно ли вернуть иконку "Мой мобильный", которую случайно отключили ?
4. Можно ли сохранять карты других банков ?
5. Можно ли быстро повторить операцию из Истории ?
6. Как пополняться с чужаков ? Неужели каждый раз вводить все реквизиты ?
mustbe
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7782
З нами з: 27.12.17
Подякував: 177 раз.
Подякували: 1566 раз.
 
Профіль
 
2
1
3
  #<1 ... 94289429943094319432 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7758507
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5126067
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 350630
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама