Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 94699470947194729473 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: П'ят 25 чер, 2021 16:44

Re: Альфа-Банк

  V2 написав:Якщо не через "зібрати кошти", а поповнити "з іншої картки" - такі зарахування беруть участь в акції про 500 бонусів?


В этой акции участвуют пополнения 2-мя способами:
- с карты другого банка;
- с помощью Apple Pay (для пользователей iPhone).
https://cashuclub.com.ua/ru/sales/sensacinnij-bonus-146
malinin007
Аватар користувача
 
Повідомлень: 419
З нами з: 26.11.20
Подякував: 85 раз.
Подякували: 38 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 25 чер, 2021 16:55

  malinin007 написав:
  V2 написав:Якщо не через "зібрати кошти", а поповнити "з іншої картки" - такі зарахування беруть участь в акції про 500 бонусів?


В этой акции участвуют пополнения 2-мя способами:
- с карты другого банка;
- с помощью Apple Pay (для пользователей iPhone).
https://cashuclub.com.ua/ru/sales/sensacinnij-bonus-146

Это вы официальные условия цитируете.
А неофициально - местная предстваительница обещает и за "сбор средств" бонусы.
wig
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5012
З нами з: 06.01.12
Подякував: 69 раз.
Подякували: 326 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 25 чер, 2021 16:59

Alfa_Bank, а есть кто-то живой в банке, кто может верифицировать клиента через видеозвонок по сенсу?
Сестра выбрала через Дию, но "что-то пошло не так", и приложение предложило верификацию по видео.
Сидит уже минут 5, ждёт - и тишина.

Долго ждать этого смузи-диджитала?

"С той стороны" кто-то собирается снять трубку?

Жалуется, что уже рука болит держать телефон перед лицом

Вы вообще проверяли, какое время ожидания клиентами соединения для верификации? Не каждый просто дождётся.

Прошло минут 10. Снял трубку Юрий(?) Первым делом спросил "где он её видел", и "чем она сейчас (в данное время) занимается"? "Где она собирается отдыхать летом?". Эти вопросы относятся к верификации?

Может вместо попыток "подкатов" нужно просто работать, чтоб клиенты не висели на линии пока рука от телефона не заболит?

Поведение верификатора такое, как-будто он "подкатывает к тёлочке" в клубешнике.

В итоге он что-то не так ввёл, и учётку заблокировали из-за "слишком большого количества попыток ввода неправильных данных"

100500 раз переспрашивал данные, которые есть в документах, - и всё равно что-то нет так ввёл.

Самый худший "диджитал" на планете. Пацыки там вообще работают, или просто тусуются, и к тёлочкам подкатывают как в чатрулетке?

Я порекомендовал банк, а теперь выслушиваю, что из-за этих попыток подкатов сестра может опоздать на поезд. И по итогу дело не сделано, т.к. данные были введены неправильно даже после многократных переспрашиваний.

Я надеюсь видео сохранено и будет пересмотрено. Более непрофессионального и фривольного "верификаторства" больше нигде нет. Такая "верификация" - это просто возмутительно!

Я надеюсь у этого "Юрия" хватит ума, чтобы не разглашать личные данные клиентов, которые были озвучены на этой "верификации", и он не додумается "продолжить общение" например в соцсетях или по раскрытому ему телефону? А то он похоже не против использовать данные места жительства, телефон, и т.д. в "своих интересах".

Дблы блдь
Вкладчик1234
Аватар користувача
Форумчанин року
 
Заблокований
Повідомлень: 16191
З нами з: 18.04.15
Подякував: 9350 раз.
Подякували: 4482 раз.
 
Профіль
 
3
2
3
Повідомлення Додано: П'ят 25 чер, 2021 18:05

Re: Альфа-Банк

Получил белую карту, в отделении сказали, что в день получения нужно пополнить ее от 50грн и совершить покупку от 50 грн. Зачем эти манипуляции?
Golf_streem
 
Повідомлень: 355
З нами з: 06.08.20
Подякував: 12 раз.
Подякували: 49 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 25 чер, 2021 18:07

  Golf_streem написав:Получил белую карту, в отделении сказали, что в день получения нужно пополнить ее от 50грн и совершить покупку от 50 грн. Зачем эти манипуляции?

Приват-стайл.
Чтоб манагер получил оплату за выдачу карты, иначе он "даром работал"
Вкладчик1234
Аватар користувача
Форумчанин року
 
Заблокований
Повідомлень: 16191
З нами з: 18.04.15
Подякував: 9350 раз.
Подякували: 4482 раз.
 
Профіль
 
3
2
3
Повідомлення Додано: П'ят 25 чер, 2021 18:11

  Вкладчик1234 написав:
  Golf_streem написав:Получил белую карту, в отделении сказали, что в день получения нужно пополнить ее от 50грн и совершить покупку от 50 грн. Зачем эти манипуляции?

Приват-стайл.
Чтоб манагер получил оплату за выдачу карты, иначе он "даром работал"

Т.е. для меня эта операция не должна быть интересна и необходима?
Golf_streem
 
Повідомлень: 355
З нами з: 06.08.20
Подякував: 12 раз.
Подякували: 49 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 25 чер, 2021 18:17

  Golf_streem написав:
  Вкладчик1234 написав:
  Golf_streem написав:Получил белую карту, в отделении сказали, что в день получения нужно пополнить ее от 50грн и совершить покупку от 50 грн. Зачем эти манипуляции?

Приват-стайл.
Чтоб манагер получил оплату за выдачу карты, иначе он "даром работал"

Т.е. для меня эта операция не должна быть интересна и необходима?

Конечно.
А что нужно - переключиться на пуш, и проверить "страхівки" (на дебетках и вроде нет, но лучше перепроверить)
Вкладчик1234
Аватар користувача
Форумчанин року
 
Заблокований
Повідомлень: 16191
З нами з: 18.04.15
Подякував: 9350 раз.
Подякували: 4482 раз.
 
Профіль
 
3
2
3
Повідомлення Додано: П'ят 25 чер, 2021 18:33

  Amethyst написав:
  Golf_streem написав:Интересует опыт по Сенсацінний бонус. Через какое время после перевода на карту Альфа можно переведенные средства толкать дальше?

могментально
....но тока не на ДохСейф :mrgreen:

Уже можно и на дохсейф. Шо то подкрутили видать. Проверено - не невзвращаются
patrikk
 
Повідомлень: 286
З нами з: 25.06.15
Подякував: 36 раз.
Подякували: 17 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 25 чер, 2021 18:35

Re: Альфа-Банк

Через какое время проходит подключение к КЕШ'Ю (пишет в течении 3 дней)? А как в реальности?
jay2004
 
Повідомлень: 3224
З нами з: 19.02.09
Подякував: 98 раз.
Подякували: 407 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 25 чер, 2021 18:38

  jay2004 написав:Через какое время проходит подключение к КЕШ'Ю (пишет в течении 3 дней)? А как в реальности?

В реальности нуна на след. дн. купить яблоко или яйцо и посмотреть, шо с орехами :lol:
Amethyst
Аватар користувача
Фінансовий гуру Finance.ua
 
Повідомлень: 6539
З нами з: 05.05.21
Подякував: 497 раз.
Подякували: 1284 раз.
 
Профіль
 
3
1
1
10
  #<1 ... 94699470947194729473 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 2 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7728859
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5094843
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 335370
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама