ПУМБ (2004 - 2021)

+ Добавить
    тему
Ответить
на тему
Следить
за темой
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 33473348334933503351 ... 3462>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

ПУМБ (2004 - 2021) 3.2 5 852
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
23%
196
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
11%
95
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
15%
128
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
28%
235
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
23%
198
Всего голосов : 852
Сообщение Добавлено: Сб 04 сен, 2021 21:42

Re: ПУМБ

Всем привет!
Что вообще за логика у ПУМбы?
Не платишь комуналку, снимаешь нал, оплачиваешь продукты - фиг тебе на следующий месяц норм кешбек по комуналке.
За то на второй карте навалили на всё, при том что была оплата ком услуг и всё.
Какой смысл теперь оплачивать с карты жены растущую к зиме комунлку?
Joshua
 
Сообщения: 7
С нами с: 07.02.21
Благодарил (а): 5 раз.
Поблагодарили: 0 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Вс 05 сен, 2021 08:04

  Joshua писал(а):Всем привет!
Что вообще за логика у ПУМбы?
Не платишь комуналку, снимаешь нал, оплачиваешь продукты - фиг тебе на следующий месяц норм кешбек по комуналке.
За то на второй карте навалили на всё, при том что была оплата ком услуг и всё.
Какой смысл теперь оплачивать с карты жены растущую к зиме комунлку?

Также,юзаем сибас
Мизантрóп
Аватара пользователя
 
Сообщения: 7491
С нами с: 03.12.14
Благодарил (а): 1618 раз.
Поблагодарили: 1433 раз.
 
 
1
Сообщение Добавлено: Вс 05 сен, 2021 09:56

  Joshua писал(а):Всем привет!
Что вообще за логика у ПУМбы?
Не платишь комуналку, снимаешь нал, оплачиваешь продукты - фиг тебе на следующий месяц норм кешбек по комуналке.
За то на второй карте навалили на всё, при том что была оплата ком услуг и всё.
Какой смысл теперь оплачивать с карты жены растущую к зиме комунлку?


Добрый день!
Предложения для участников кешбэка определялись с использованием модели автоматического алгоритма на основе многих факторов, в том числе - истории использования клиентом продуктами банка. Мы стараемся оптимизировать алгоритм и предложить каждому максимально комфортные условия, поэтому рекомендуем клиентам пользоваться кешбэком для того, чтобы мы могли использовать этот опыт для усовершенствования системы и формировать варианты, наиболее соответствующие Вашим интересам, в дальнейшем.
PUMB
Аватара пользователя
Представник банку
 
Сообщения: 3415
С нами с: 19.07.11
Благодарил (а): 797 раз.
Поблагодарили: 225 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Вс 05 сен, 2021 10:24

Pumb что за бред вы пишете? Как пониженный кэшбек может соответсвовать интересам клиента или обеспечивать ему максимальные комфортные условия? Я понимаю что так написано в вашей методичке, но если вы не бот а человек то хоть немного могли включать мозг или что там у вас в черепной коробке. Ведь цитируя бред на финансовом форуме вы лишь расписываетесь в собственной не способности вести диалог с людьми которые понимают что за чушь вы несете :(. Пишите правду - банк заинтересован в клиенте но заинтересован чтобы клиент пользовался сервисами банка и банк при этом получал максимально возможный доход. Именно для этого нужен клиент и именно для его привлечения банк готов предлагать небольшие плюшки (коим среди прочего есть кэшбек). Но при любом удобном случае банк будет плюшки уменьшать или вовсе забирать. Именно на это - постепенное уменьшение плюшек нацелена специально разрабатываемая вами математическая модель, цель которой спрогнозировать продолжение пользования клиентом сервисами банка при снижении плюшек, не так ли?
Flamingo
Аватара пользователя
1

 
Сообщения: 7873
С нами с: 20.03.15
Благодарил (а): 115 раз.
Поблагодарили: 2214 раз.
 
 
1
1
1
1
Сообщение Добавлено: Вс 05 сен, 2021 10:53

Re: ПУМБ

Data Scientist Автандил))
Мизантрóп
Аватара пользователя
 
Сообщения: 7491
С нами с: 03.12.14
Благодарил (а): 1618 раз.
Поблагодарили: 1433 раз.
 
 
1
Сообщение Добавлено: Вс 05 сен, 2021 11:15

Flamingo Желаем обратить внимание, что банк заинтересован в удовлетворении интересов и сохранении лояльности существующих клиентов. Именно в связи с этим мы предлагаем разные варианты кешбэка, принимаем обратную связь и на основании полученных данных оптимизируем алгоритм таким образом, чтобы удовлетворить потребности каждого отдельного клиента в зависимости от приоритетных категорий покупок и частоты их совершения. Таким образом, активность каждого клиента важна для нас и учитывается в процессе обучения системы.
PUMB
Аватара пользователя
Представник банку
 
Сообщения: 3415
С нами с: 19.07.11
Благодарил (а): 797 раз.
Поблагодарили: 225 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Вс 05 сен, 2021 11:23

  Flamingo писал(а):Pumb что за бред вы пишете? Как пониженный кэшбек может соответсвовать интересам клиента или обеспечивать ему максимальные комфортные условия? Я понимаю что так написано в вашей методичке, но если вы не бот а человек то хоть немного могли включать мозг или что там у вас в черепной коробке. Ведь цитируя бред на финансовом форуме вы лишь расписываетесь в собственной не способности вести диалог с людьми которые понимают что за чушь вы несете :(. Пишите правду - банк заинтересован в клиенте но заинтересован чтобы клиент пользовался сервисами банка и банк при этом получал максимально возможный доход. Именно для этого нужен клиент и именно для его привлечения банк готов предлагать небольшие плюшки (коим среди прочего есть кэшбек). Но при любом удобном случае банк будет плюшки уменьшать или вовсе забирать. Именно на это - постепенное уменьшение плюшек нацелена специально разрабатываемая вами математическая модель, цель которой спрогнозировать продолжение пользования клиентом сервисами банка при снижении плюшек, не так ли?

зачем наезжать того, кто не сможет Вам ответить???
придерживайтесь вежливого стиля общения.

у себя на работе тоже все для клиента? счаз - я думаю принцип ободрать клиента как липку

дают бесплатные плюшки - и начинается - плюшек мало, плюшки не такие, давай еще больше плюшек. совок. и это финансовый форум. :(
Shaman
Аватара пользователя
 
Сообщения: 13540
С нами с: 29.09.19
Благодарил (а): 846 раз.
Поблагодарили: 1805 раз.
 
 
2
4
5
Сообщение Добавлено: Вс 05 сен, 2021 11:29

Так - ладно пойдем длинным путем. Дайте пожалуйста ответ как человек (а не бот) на простой вопрос - как снижение процентов кэшбека, которое ваша система применила по ряду клиентов в августе и сентябре в сравнении с июлем способствует максимальному удовлетворению потребностей этих клиентов? И разве не было данное действие совершено исключительно в интересах банка?
Flamingo
Аватара пользователя
1

 
Сообщения: 7873
С нами с: 20.03.15
Благодарил (а): 115 раз.
Поблагодарили: 2214 раз.
 
 
1
1
1
1
Сообщение Добавлено: Вс 05 сен, 2021 11:37

  PUMB писал(а):[b Желаем обратить внимание,

Желаю, чтобы все!(с)
Ferlakur
 
Сообщения: 4487
С нами с: 14.10.08
Благодарил (а): 330 раз.
Поблагодарили: 324 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Вс 05 сен, 2021 11:41

  Shaman писал(а):зачем наезжать того, кто не сможет Вам ответить???
придерживайтесь вежливого стиля общения.

у себя на работе тоже все для клиента? счаз - я думаю принцип ободрать клиента как липку

дают бесплатные плюшки - и начинается - плюшек мало, плюшки не такие, давай еще больше плюшек. совок. и это финансовый форум. :(

Пишу, что думаюти что задевает. Если вижу что пишут бред из методички - пишу что это бред из методички в надежде что следующий раз это не будут нести на финансовый форум. При этом лично мне не важна причина из-за чего написан бред (снижение плющек). На саму причину я голосую ногами. Как-то так
Flamingo
Аватара пользователя
1

 
Сообщения: 7873
С нами с: 20.03.15
Благодарил (а): 115 раз.
Поблагодарили: 2214 раз.
 
 
1
1
1
1
  #<1 ... 33473348334933503351 ... 3462>
Форум:
+ Добавить
    тему
Ответить
на тему
Следить
за темой
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей + гостей: 0
Модераторы: Ірина_, Модератор

Похожие темы

Темы
Ответы Просмотры Последнее
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 1 ... 10105, 10106, 10107
Anonymous » Чт 21 апр, 2005 17:32
101069 19081359
Сб 01 янв, 2022 00:22
Аlександр
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чт 22 май, 2008 12:07
38157 6395975
Пт 31 дек, 2021 23:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Вс 28 ноя, 2004 13:35
18025 998382
Пт 31 дек, 2021 23:03
klug
Топ
ответов
Топ
пользователей
реклама
Реклама